高管团队的特征与社会关系对企业社会责任的影响——基于高阶理论的视角

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随着经济全球化浪潮和环境问题的日益加剧,要求企业承担社会责任的呼声越来越高,所涉及范围越来越广,履行社会责任日益成为企业的经营战略。但在现实中,企业社会责任的履行水平存在较大差别。  本文聚焦于企业的高管团队,探讨这种差别产生的原因。之所以选取高管团队作为研究对象是因为,企业的社会责任要求企业在经营过程中除了考虑股东利益以外还要考虑政府、员工、供应商等利益相关者的利益,企业社会责任的履行其必然受到作为决策者的管理团队的影响。根据高阶理论,高层管理者团队成员不同的认知基础、价值观等会影响其决策的制定。基于心理学的认知基础和价值观难以测定,高管团队的一些表象特征,如团队规模、年龄、任期、受教育程度以及团队一致性等在一定程度上可以预测其认知基础和价值观。除了高管团队的自身特征以外,高管团队的社会学特征也会对企业战略选择、社会责任决策产生重大影响。任何一名管理者都是一个社会人,都镶嵌于某一个或者多个特性的社会关系网络之中,这些社会关系网络中所具有的社会资本可以为高管成员所动用,这无疑将影响其对企业发展所做出的决策。尤其在中国特定的情景之下,“关系”对高管决策的影响不可忽视。因此,在本文中,不仅考虑高管团队的表象特征,如年龄、规模、任期等对企业社会责任行为的影响,同时结合中国特定情景,将高管团队的社会关系也纳入研究之中,考察高管团队所具有的社会关系会对企业社会责任行为产生的影响。  选取2010年发布社会责任报告的256家公司,通过对其年报、社会责任报告、高管简历进行编码,获得高管数据、企业社会责任履行情况数据,运用SPSS13.0软件进行了回归分析。结果表明,高管团队的表象特征,除任期与企业社会责任行为正相关以外,规模、年龄、受教育程度、薪酬和持股数与社会责任行为没有显著关系;高管团队的政治关系、协会关系与企业社会责任行为显著正相关,高管团队的横向社会关系与社会责任没有显著相关,高层管理者担任政府官员、人大代表、政协委员,参加行业协会会促进其做出更符合利益相关者的决策,提升企业社会责任履行水平。  有关高管团队表象特征的研究结果与预想有些出入,这可能是因为人口统计变量并不能准确、全面的表征高管团队,而且这种测量方式并没有考虑到团队的运作过程、团队沟通与冲突等对决策的影响。Finkelstein& Hambrick(1996)提出了高管团队的三个可辨别的核心要素:组成、过程、结构。组成与结构主要指人口统计特征,包括年龄、教育程度、职业经历等,运作过程包括团队间的协调、沟通、领导和激励等行为。因此,在今后的研究中,可以结合心理学和领导力的相关研究,更多的关注高管团队的运作过程对企业社会责任行为的影响以及作用机制。  本文在理论上,丰富了高阶理论的研究,不仅关注与高管团队的表性特征,同时要考虑高管人员与外部环境的联系对组织行为所产生的影响。同时丰富了中国情境下的社会责任研究。在本文中,加入“关系”这一因素,通过中国情境下的上市公司的实证数据,表明高管团队的社会关系会促进企业社会责任的履行,这是因为,关系并不只意味着求利和寻租,无论是西方社会的社会交换理论还是中国的“报”文化,关系都强调的是一种持续性的,互惠互利的交换行为,高管人员所建立的社会关系,有助于自身职业地位的提升、企业稀缺资源的获得,但同时也要求有所“回报”,与外界的持续性互动会使高管人员更关注各相关者的利益,积极的履行社会责任。
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