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本研究旨在深入分析公共图书馆员工工作满意度及其构成维度与组织认同感及构成维度之间的相关性,进而探讨、揭示两者之间的关系,并探讨人口学变量对组织认同感的影响,深化对组织认同感的理论研究;丰富对工作满意度与组织认同感关系研究,为后续相关研究提供理论基础;并提出进一步增强公共图书馆员工工作满意度和组织认同感的意见和建议,为相关管理部门和管理者提供决策参考。在组织认同感测量方面,采用当前使用频率最高的测量方法----由Cheney发展出来的组织认同量表(Organizational Identification Questionnaire, OIQ);在工作满意度测量方面,本文沿用由斯佩克特(Spector,1985)编制的工作满意度调查量表。并结合公共图书馆特点,对组织认同量表和工作满意度调查量表进行了个别修改。采用集中编号、统一发放纸质问卷、规定时限统一回收的方式对首都图书馆和北京市18区县图书馆、少儿图书馆开展了正式调查,共发放问卷1000份。采用spss13.0统计软件并设置录入模板,将回收问卷数据进行了集中录入和归类整理,并运用相关分析、方差分析、回归分析等定量方法对组织认同感与工作满意度之间相互关系进行实证调查研究。结果显示:⑴公共图书馆员工的总体组织认同感在年龄、担任职务、受教育程度、工作年限、在图书馆工作年限、工作单位上均有显著差异。⑵公共图书馆员工的成员感在性别、年龄、工作岗位、担任职务、受教育程度、工作年限、在图书馆工作年限、工作单位上均有显著差异;忠诚度在性别、担任职务上有显著差异;相似性在性别、年龄、担任职务、工作年限上有显著差异。⑶人口学统计变量对组织认同感及成员感、忠诚度、相似性只有较小的预测力。⑷总体工作满意度及其薪酬满意度、晋升满意度、管理者满意度、激励满意度、操作程序满意度、同事满意度、工作本身满意度、交际满意度等8个维度与总体组织认同感及成员感、忠诚度、相似性均具有非常显著的正相关。⑸总体工作满意度、工作本身满意度对总体组织认同感具有显著的正向预测作用,其中总体工作满意度的预测力最大,而奖励满意度对总体组织认同感的预测作用是负向的;工作本身满意度、总体工作满意度对成员感具有显著的正向预测作用,其中工作本身满意度的预测力最大;工作本身满意度、总体工作满意度、管理者满意度对忠诚度具有显著的正向预测作用,其中工作本身满意度的预测力最大;工作本身满意度、总体工作满意度对相似性具有显著的正向预测作用,其中工作本身满意度的预测力最大。⑹在图书馆的工作年限对工作满意度和组织认同感的关系存在调节作用,尽管不会影响工作满意度和组织认同感二者关系的方向,却能影响二者的关系强度。