【摘 要】
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项目团队已经成为企业的重要的组成部分，由于项目团队组织形式和人员配置灵活高效，组建项目团队去完成一个项目或者一个任务已经成为一个普遍现象。因此建设一个高素质、高效率
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项目团队已经成为企业的重要的组成部分，由于项目团队组织形式和人员配置灵活高效，组建项目团队去完成一个项目或者一个任务已经成为一个普遍现象。因此建设一个高素质、高效率的项目团队是项目管理最重要的环节之一。优质高效的项目团队是项目管理的重要组成部分。如何建立并管理一个高效的项目团队是困扰许多企业的迫切性难题。 本文首先分析了笔者所在Z公司项目团队管理的现状，通过日常工作中遇到的实际问题和困惑，总结出Z公司在团队管理存在的问题。主要表现在项目经理和技术经理岗位职责和实际工作任务不一致、客户经理不能够很好地服务客户;公司的项目团队的绩效考核体系有待于完善，项目团队成员通常只能拿到固定的工资和奖金，没有一个完善的绩效考核体系去考核员工的工作成绩。项目验收进度、项目完成质量和客户满意度都无法和员工的绩效相匹配;Z公司项目团队日常不能集中办公，缺乏一个完善的沟通反馈机制，存在团队冲突解决不及时的问题;项目团队缺乏团队建设，团队工作协作能力较弱，本地项目团队成员缺乏归属感。 本文通过对项目团队现状进行分析出岗位职责分工不明确、项目团队建设匮乏、缺乏激励项目团队成员考核机制、项目团队理念缺乏服务客户以及项目团队成员内部沟通协作能力不足等原因。针对这些原因提出项目团队管理团队职责、团队建设、绩效管理、价值导向和沟通协作管理的改善措施。并通过完善组织保障、制度保障和加强考核等保障措施来优化Z公司项目团队的管理和建设。
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