民营电视节目制作公司业务流程优化研究

来源 :中国科学院研究生院管理学院 中国科学院研究生院 中国科学院大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cutuf
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经济全球化和信息技术的发展给企业环境带来新一轮的巨变,促使企业管理进行变革。民营电视节目制作公司在经历着快速发展的同时,面临着来自外部环境变化和内部管理落后的双重压力。传统管理模式下的业务流程所带来的经营效率低下的问题严重阻碍了民营电视节目制作公司的发展,因此必须尽快建立与新经济环境相适应的业务流程体系,从而提高业务流程的运行效率和管理能力,增强民营电视节目制作公司面对市场和客户的应变能力以及核心竞争力,实现民营电视节目制作公司的可持续发展。   本文在研究业务流程优化理论的基础上,对民营电视节目制作公司的业务流程现状进行分析,提出了民营电视节目制作公司业务流程优化的思路,阐述了民营电视节目制作公司进行业务流程优化应遵循的指导思想、原则、步骤及方法。通过实证研究,运用价值链分析法、绩效表现—重要性矩阵及ESIA的设计方法等,对案例企业核心业务流程进行识别、挑选、诊断及优化设计,研究并设计出业务流程优化方案,并对方案进行评估,提出实施建议。本文同时阐述了民营电视节目制作公司业务流程优化的并行工作,从而保证业务流程优化工作的顺利开展。本文探索了业务流程优化理论在民营电视节目制作公司中的应用和实施思路,为民营电视节目制、作公司进行业务流程优化的实践提供参考。
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