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网络资源是企业开展业务、获得市场的基础,是企业核心竞争力的重要组成部分。网络资源管理信息系统作为企业网络资源管理的重要手段,通过对全专业网络资源和信息服务资源的有效管理,形成企业共享核心资源库,并提供相关应用服务,为服务开通、服务保障提供支撑,是企业的核心IT系统之一。三网融合及移动、联通、广电的竞争压力,促使电信必须大力发展宽带业务,提升接入带宽。GX电信为应对竞争需要和用户的需求,紧跟全球宽带发展趋势,使用无源光网络技术进行宽带接入网建设,面临着“光进铜退”(光缆替代铜缆)的重大变革。由于当前的网络资源管理信息系统无法有效支撑“光进铜退”环境下多种接入网模式的业务发展,亟需进行改造和完善,以适应网络转型的需要,实现企业网络资源的精确化管理。笔者在前期调查准备阶段,通过查阅大量的文献资料,对国内外网络资源管理信息系统相关理论和研究现状进行分析归纳;通过下发调查问卷、召开专题讨论会、到本地网调研等方式,分析了当前网络资源管理信息系统存在的问题,指出进行网络资源管理信息系统三期项目建设的重要性。在对网络资源管理信息系统三期项目的开发研究中,笔者按照结构化生命周期法,首先利用诺兰模型和企业系统规划法进行系统的规划,其次对组织结构、业务流程、用户需求、功能需求进行分析,然后完成系统的平台架构、系统功能设计,而后进行物理系统的实施和程序设计,最后通过系统的测试、使用和管理,完成了整个三期项目,达到了预期的开发目标。笔者着重于三期项目的规划和分析工作,研究内容对推进网络资源管理信息系统的演进起到了重要作用。三期项目的顺利完成,为企业进一步巩固和加强网络资源管理在网络运营中的基础地位,全面提升网络资源管理水平,快速有效支撑业务发展,促进市场规模发展,实现基础业务的卓越运营和新兴业务的创新运营打下坚实的基础。