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在充满竞争的全球市场，跨国公司的虚拟团队代表着一种新的趋势去适应这种快速转变，虚拟团队使得组织可以网罗天下人才而不拘于时空的限制，与此同时，组织可以优化人力资源的地域分布从而达到成本缩减的目的。时至今日，很多公司非常重视虚拟团队的投资从而增加公司的竞争力，虚拟团队虽小但其流行的趋势已经逐步铺开并成为一种时尚，其与常规团队管理方式的差异也是不言自明。因此，在全球化背景下的发展态势下，对于虚拟团队的研究显得非常必要也有其实际的意义和价值。 首先，本文通过各阶段文献的回顾和总结，从不同角度对比分析了虚拟团队与常规团队的不同。其次，基于文献回顾和专家深度访谈等方法，从个人、团队、组织和流程等方面分析了IT虚拟团队的关键成功因素，最终提炼出了影响IT虚拟项目团队成功的17个重要的影响因素。基于上述影响因素设计了调查问卷，进行了调查，通过对调查结果的分析得出，“沟通“、“领导能力”和“承诺”是影响IT虚拟项目团队成功的最重要的因素。最后，本文通过S公司一个正在运行的跨国IT项目作为最佳实践，融入研究结论进行深入分析和调整，从而获得有效性的结论性的验证。本文的研究成果对提高全球化IT项目的成功率及盈利水平将有一定的帮助。 本文共分为五章，第一章介绍了研究背景并对国内外的研究现状做了回顾。第二章介绍了目前学界对于虚拟团队的定义和其发展历史，通过不同的维度的视角来观察虚拟团队与常规团队的区别，并总结出全球虚拟团队的优越性。第三章应用关键成功因素法，基于对以往研究的归纳，提炼和总结出影响到IT虚拟项目团队成功的17个关键因素。第四章通过总结出的关键成功因素进行了问卷的设计，并在调查结果的基础上做出分析，得出影响IT虚拟项目团队成功因素的排序。第五章通过问卷的分析结果，引入当前项目并对其存在的问题，引用研究结果进行验证分析，并提出改进建议。