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中国网络团购行业在经历过短暂的爆发式增长之后,于2011年下半年进入了行业整合和洗牌阶段,资金链断裂、裁员、倒闭等诸多负面消息被频频曝出,且至今尚未有一家团购网站实现盈利。团购网站亟待解决的问题不仅仅局限于某个企业或是某个品牌,而是整个行业。 对学术界来说,关于网络团购的研究势在必行。但国内学界在这一领域的研究与其发展并不同步。据笔者查阅到的资料来看,学界对网络团购的研究大都集中于现象描述或解释、以及个案分析的层面上,鲜有学者系统全面地分析整个行业的现状和发展趋势、深度剖析乱象背后的原因并提出建设性意见。 笔者在前人研究的基础上,立足于整合营销传播视角,运用文献分析、深度访谈等方法,从宏观和微观两个层面对网络团购行业进行探究。宏观层面,通过对网络团购行业的经营现状(包括市场格局、地域特征、产品特征和用户特征)和宏观环境(包括政策环境、经济环境、社会环境、技术环境等)的分析,深入把握行业背景和发展现状;微观层面,通过对国内知名网络团购企业糯米网的案例分析,探究企业自身的优劣势和特点。同时,通过对十名消费者及四名业内资深人士的访谈,深化对团购行业发展规律和变化趋势的认识。在宏观与微观把握的基础上,笔者剖析了国内网络团购市场经营中存在的问题与不足,进而有针对性地提出具有建设性的经营策略,旨在一定程度上为国内团购网站的发展提供借鉴和参考。