让世界了解中国——央视英语国际频道塑造中国国家形象的理念与实践

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20世纪80年代以来,随着以卫星通信和国际信息网络为标志的信息革命的深入,信息的高速传播使整个世界逐渐成为名副其实的“地球村”。在这一背景之下,“国家形象”对各国发展的影响增大,“国家形象”的优劣有可能直接或间接地影响到世界各国政府、国际组织和公众对这个国家的态度以及对该国政策的制定与实施。  一、国际传播与国家形象塑造  国际传播因其具有的传播速度快、传播范围广、直接面对国外受众的特点和优势,可以在短时间内实现信息的有效传递。因此国际传播已经成为树立一个国家的形象,反映国情,并且传输意识形态和价值观的有效途径。近年来,越来越多的国家都充分认识到国际传播的重要作用。  中国自改革开放以来,在政治、经济、文化等各方面取得了举世瞩目的成就,也开始更多地参与到全球化的进程中。塑造良好的国家形象对于创造和谐的国际环境,保证我国经济、政治等各方面持续、稳定、高速的发展,实现我国的中长期目标至关重要。  现阶段,中国在国际媒体中国家形象最大特点是不一致性。主要表现为:本国媒体中的国家形象同外国媒体中的国家形象不一致;真实国家形象和媒体国家形象不一致;期望产生的形象和实际产生的形象不一致。造成这种不一致性的原因是多方面的,有中西方意识形态的差异,也有西方媒体出于本国利益考虑的因素。但不可否认的是中国在国际传播领域还没有树立起应有的形象,传播的声音还很微弱,传播的领域和力度还十分有限。  作为中国参与国际传播的重要步骤,2000年9月25日,中央电视台英语国际频道正式开播,成为我国第一个以非母语播出的电视频道。频道以新闻和新闻性栏目为主,对亚洲和中国的重大新闻进行实时跟踪报道。该频道的开播,为世界上更多的观众打开了一扇了解中国的窗口,对于改变许多西方观众对中国不正确、不完善的印象起到了重要的作用,对于塑造中国的国家形象有着重大的意义。  二、央视英语国际频道传播理念的变化  在频道创办近5年的过程中,新闻报道和制作的许多观念都发生了变化。  1.从正面报道到客观、平衡报道  频道的新闻从单纯强调正面报道,逐步转向客观、平衡的报道。记者和编辑改变了原有的只报道事物的积极一面,而忽略了存在的问题和有争议的方面的做法,力求更客观地表现新闻事件的全貌。  2.从强调宣传攻势到重视宣传效果英语国际频道改变了原有只重视节目数量,忽视节目质量的观念。通过各种渠道了解观众的收视需求,使传播更加有效。  3.从意识形态宣传到弘扬中国文化  频道努力通过介绍中国文化打开介绍中国的窗口。让更多的观众通过关注中国的文化,进一步了解中国社会、政治和经济的发展现状。  4.变被动应付为主动出击  频道努力建立快速反应机制,强调新闻的时效性,把在第一时间内报道重大事件、突发事件确立为新闻报道的原则。在对待一些敏感问题的报道中,在政策范围内采取更加灵活的报道策略。  三、央视英语国际频道节目编排制作方式的转换  频道成立以来通过学习借鉴国外相关媒体的经验,在节目制作、受众定位和制作方法上都有了不同程度的变化。  1.频道定位强调新闻资讯  突出频道以新闻和新闻性为主的定位,将全天24小时,划分为4个时间段。各栏目力求及时、准确、客观报道发生在中国和世界各地的新闻时事。  2.目标受众为有影响力的高素质人群  英语国际频道的目标受众主要是对中国非常感兴趣,希望对中国有更多了解的外国人,包括外国政要和新闻媒体从业人员。要努力让这些观众听到中国的声音,了解中国的情况,改变他们对中国的偏见,并且用他们左右舆论的力量来影响民意和媒体。  3.节目内容侧重有关中国的“热点”和“焦点”  英语国际频道注重报道外国观众关注的热点焦点问题,如:中国的财经政策、经济发展方向、环境问题等。频道还加强了对重点选题的策划和研讨,保证了节目内容符合报道的方针政策,同时又能满足观众的收视需求。  4.节目制作力求与国际接轨  在效仿国际通行的制作手法的基础上,英语国际频道制定出了有自身节目特色的报道手册(Style Book),就新闻的写作,声音、画面的编辑,出镜形式等方面作了详细的规定,保证了新闻制作的国际化。新闻演播室和其他电视设备的更新也为频道节目的国际化提供了技术支持。  5.节目编排遵循新闻规律  在新闻节目的编排上更加遵循新闻规律。保证突发事件、重大新闻、国外关注的新闻事件优先播发。  四、央视英语国际频道面临的问题与对策  通过近五年的努力,英语国际频道已经从最初默默无闻、名不见经传的频道成为电视节目覆盖全球98%的地区,海外收视用户达4000万的电视频道,成为海外观众了解中国的重要方式。但是与国外的许多知名媒体相比,英语频道还面临许多挑战:  1.缺乏科学高效的管理机制,决策的科学性、持续性无法保证。  岗位的分工不明确,责权利不清;缺少负责整体协调的部门;在重大事件、突发新闻报道中还缺乏人力资源和信息资源的共享。  2.专业人才严重流失  受到中央电视台体制和运行机制的限制,频道不能为高水准专业人才提供良好的工作环境和待遇,人才的流失现象还较严重。  3.收视状况信息缺失  由于还没有真正面向海外收视用户的调查,频道无法全面掌握目前在全球拥有的4000万用户的情况以及对他们栏目设置和节目内容的意见。尽管频道目前已经开始对国内的用户进行抽样调查,但调查报告的完成还需要一段时间。收视信息的缺失不利于频道节目的改进和完善。  针对以上的问题,英语频道在未来的发展过程中还应注意以下几点:  1.提高频道自身的可信度,不断扩大频道影响力  英语国际频道应该把对重大事件的迅速反应作为突破口,逐渐提高可信度。同时应适当调整传播的策略,更加讲究传播的技巧和方法,以潜移默化的手段达到传播目的。  2.建立有效的人员管理机制,避免专业人才的流失。  建立科学的人员培养管理机制,运用灵活的具有可操作性的人才管理方式,加强对现有人员的管理、培训,避免人员的流失。同时还应该积极发挥外籍专家的优势,利用他们的专长和优势为中国的国家利益服务。  3.利用互联网,充分挖掘资源优势,拓展传播领域。  随着互联网的普及和网络技术的发展,未来互联网的发展必然会使信息的传输更加便捷和快速。而这种沟通和传播所需要的成本会大大降低。因此,英语国际频道应该充分利用互联网,提高传播效率,扩展传播领域。  4.积极参与国际间的交流与合作,扩大传播范围。  积极参与国际传媒界的合作与交流,向国际同行了解传媒新动向、新技术,同时也让中国的新闻传播状况为更多的同行所熟悉。频道应该更加充分拓展和利用同其它传媒机构的联系,加强同相关媒体在新闻资源共享、新闻业务交流、节目的合作合拍、人员交换培训等多方面的交流与合作,扩大传播范围,丰富传播内容。  这些策略的实施除了需要英语国际频道的全体人员付出努力之外,还需要国家和政府更强有力的政策支持和雄厚的财力支持,只有这样英语国际频道才有可能不断发展和进步,在国际传播领域展开同其他国际性媒体的竞争,塑造出更有利于中国发展的国家形象。
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