【摘 要】
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在市场环境瞬息万变,知识更新速度极快的二十一世纪,企业核心竞争力的形成与增强越来越依靠人力资源来实现。企业的人力资源管理已经成为企业发展的重要保证。而胜任特征模型
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在市场环境瞬息万变,知识更新速度极快的二十一世纪,企业核心竞争力的形成与增强越来越依靠人力资源来实现。企业的人力资源管理已经成为企业发展的重要保证。而胜任特征模型以其对核心竞争力形成与发展的特殊贡献,获得了众多人力资源管理研究者与企业的关注。 本文响应人力资源管理发展的重要趋势,以基于胜任特征模型的招聘面试为主题,从理论上对胜任特征与胜任特征模型以及招聘面试的相关研究进行了较详细的论述。并对企业建立胜任特征模型与胜任特征模型在招聘面试中的应用实践进行了探索性研究。 文章分为两部分:理论部分和应用研究部分。 在理论部分,对胜任特征与胜任特征模型、以及招聘面试的相关理论进行了论述。包括胜任特征与胜任特征模型概念的发展、国内外胜任特征模型的研究成果以及胜任特征模型在人力资源管理中的作用,并对面试法、传统面试的不足以及结构化面试和行为事件面试方法进行了较详细的介绍。 在应用研究部分中,以GR集团公司营销人员的胜任特征模型以及基于胜任特征模型的招聘面试系统的建立为例,对企业自行开发应用胜任特征模型的探索性实践进行描述,期望通过GR集团营销人员的胜任特征模型在招聘面试中的应用,为GR集团的人力资源管理提供参考。 在文章的最后,剖析了胜任特征模型和结构化面试的应用难点,并对胜任特征模型在人力资源管理中的应用作了简单展望。
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