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变革是每一个追求卓越的企业永恒的课题。在市场竞争这场没有终点的拉力赛中，在面对一个新的更具挑战性的多变环境，为了顺应信息时代对企业提出的崭新要求，一个企业只有不断变革，才会始终保持领先。如果固步自封，就会丧失生命力，被淘汰出局。可以说变革是时代发展的必然和现代企业面临的战略抉择。 当前，世界各国的企业都力图在如何管理和经营上做出根本性变革，以期重新获得强大的竞争力和生命力。在经济全球化以及中国加入世界贸易组织的大背景下，随着中国市场经济的不断完善和发展，面对充满挑战和机会的环境，中国企业也普遍面临着变革和转型的问题。 变革对企业是如此的重要，但是据美国哈佛大学企业管理学教授罗伯特·H·哈兹最近的调查显示，虽然有些企业变革获得了巨大的成功，但对于大多数实施变革的企业而言，却没能取得预期效果或没有取得与其初衷变革所担风险相应的收益，有的企业变革甚至彻底失败了。拉里·赫希霍恩针对变革失败的企业进行了一系列的调查，发现企业变革失败的原因并不在于变革方案的失误，而是由于变革实施过程非常复杂，使得企业的变革者无法应对变革过程中的种种影响变革成功的因素。因此，能否正确分析和控制企业变革实施过程中的种种影响因素，是企业变革成功的关键。目前，关于这方面的研究，国内外已经有了大量的成果，可是大部分比较零散，很多只是对其中的某个或部分因素进行了分析，系统研究还相对较少。 本文在前人研究的基础上，运用系统思考的方法，有针对性地对企业变革实施中影响企业变革成功的因素进行分析并提出了相应的控制措施，探讨促进企业变革成功实施的理论和方法，以期能够帮助企业有效地实施变革。使企业的管理者从一个整体的、全新的视角审视变革发展的全过程，系统地分析和控制企业变革过程中的影响因素，保证变革的成功实施，达到预期的变革目标。 本文分为四个部分。第一部分提出了企业变革的重要性和变革失败的频发性，并指出了失败的原因在于企业的变革者无法正确应对变革实施过程中种种影响变革成功的因素;然后对变革的相关理论进行了简要梳理后，提出了本文的研究思路和研究框架。第二部分在分析了变革实施过程的复杂性和系统思考的意义的基础上，提出系统思考的观念和研究方法，构建了企业变革过程中影响因素的系统分析框架，对企业变革实施过程中影响变革成功的因素进行了系统分析。第三部分提出了相应的变革过程中影响因素的系统控制措施。第四部分以作者所在的公司为例，对企业变革实施过程中的影响因素和控制措施进行具体分析研究。