【摘 要】
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需求管理是项目管理的一个重要组成部分，也是软件开发过程中十分重要的一环，需求管理的好坏对整个软件开发项目的成本、进度、质量等都将产生重大影响。特别是对于银行大型软件
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需求管理是项目管理的一个重要组成部分，也是软件开发过程中十分重要的一环，需求管理的好坏对整个软件开发项目的成本、进度、质量等都将产生重大影响。特别是对于银行大型软件项目，由于项目参与人数多，规模大，软件复杂度高，项目周期长，如何做好项目开发全过程的需求管理更是一个难题。 本文以A银行大型软件项目需求管理问题为研究对象，从A银行项目需求管理的现状出发，提出A银行在项目需求管理过程中碰到的诸如需求不明确、可行性不强、变更频繁等一些问题，进而从需求管理过程改进的角度讨论对于这些需求管理问题可采用的一些需求管理改进措施，并以A银行核心业务系统升级项目为例，说明这些改进措施的实际实施效果。最后，本文对提升项目需求管理可采取的一些有效方法和最佳实践进行了总结，并对进一步改进工作提出了方向。 通过对A银行大型软件项目需求管理解决方案和实施案例的分析，本文得出以下结论:解决银行项目需求管理问题必须从提高需求管理的规范性入手，做好需求开发、需求确认、需求跟踪以及需求变更管理等过程的管理和控制工作。同时加强规范的监督落实，重视项目实施过程中的需求管理经验总结。这样才能从根本上克服需求管理过程中碰到的一些问题，促进整个组织需求管理水平的全面提升。
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