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当前担保行业的生存难题随着外部环境的变化而愈发严峻。在国家推行“互联网+”的大战略背景下,很多以传统融资担保为主的担保企业正面临来自互联网金融的巨大挑战。融兴担保公司作为湖南省内第一家在新三板上市的融资担保企业,如何在国有资本云集的担保行业获得一席之地并稳步发展是论文主要思考和解决的问题。如何在互联网金融时代建立起完善的营销体系是论文的核心出发点。 论文在定位理论、顾客满意理论、顾客感知价值理论的基础上对融兴担保公司营销环境进行了研究。分别用 PEST模型、波特的五力模型、SWOT等模型对公司的内外部环境进行了系统分析。论文明确了公司的市场定位:即以衡阳为根据地,以长沙为中心辐射全省;以中小企业为主要目标客户群体;以融资性担保为主营业务同时拓展综合金融业务,建立起差异化的强势品牌。论文主要对公司的营销策略(产品策略、定价策略、渠道策略及促销策略)等方面进行了论述:在产品策略上,论文提出应当以客户需求为中心,不断创新产品,积极布局互联网金融及个人消费融资业务;在价格策略上,论文优化了原有的固定佣金模式,建立起基于风险的差别定价体系;在渠道策略及促销策略上,论文建议强化内部转介绍,积极利用互联网,采用聚焦策略让公司有限的资源得到最有效的利用。论文最后对公司的营销保障体系进行了阐述:建立具有凝聚力的企业文化;完善风险控制体系,严格把控保前、保中及保后的每一个环节,对企业可能面临的风险做好预案;改进人力资源管理制度,推进专业化人才的引进和培养。 论文对融兴担保公司的营销策略具有现实意义。论文认为,只有做好目标市场细分、明确市场定位才能赢得一席生存空间。同时,必须依托互联网,充分利用新兴媒体,以不断变化的消费者需求为中心进行金融产品创新。论文研究了如何在营销策略的设计上采用差异化集中策略的问题,对中小担保企业如何在产品和定价策略上采用灵活多变的差异化策略,在营销渠道和促销上采取集中优势资源策略具有借鉴意义。