【摘 要】
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伴随通信行业单向收费的不断推进,话音业务持续降价,以及对异地漫游话费的取消,语音业务增长己到了一个临界点,通信运营商收入的重心将从话音业务向数据业务转移,培养数据业
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伴随通信行业单向收费的不断推进,话音业务持续降价,以及对异地漫游话费的取消,语音业务增长己到了一个临界点,通信运营商收入的重心将从话音业务向数据业务转移,培养数据业务应用,发展更吸引人的数据增值业务成为移动运营商新一轮竞争的焦点。同时,运营商重组,3G时代的到来,对最终客户群体的争夺愈加激烈。如何进一步捆绑存量客户,拓展增量客户群体是吉林移动生存发展的重中之重,数据业务将成为运营商下一步竞争的焦点c在这样的背景下,本文从吉林移动数据业务发展现状、历史发展及存在的问题入手,利用swOT分析和迈克尔·波特血力模型,分析了3G时代中国移动数据业务发展所处的行业环境,继而对中国移动数据业务营销的4P(产品、价格、渠道、促销、)策略及客户培养进行了研究,归纳了吉林移动数据业务发展面临的自身优势和劣势,剖析了企业本身面临的机遇和挑战。基于吉林移动由“移动通信专家”向“移动信息专家”转型的需要,同时综合分析了影响公司发展的各方而因素后,本文把战略管理理论应用于吉林移动数据业务发展战略研究中,提出了吉林移动数据业务发展的战略目标:“加大重点战略产品营销力度,实现战略产品快速圈地;提升数据业务运营收入在总运营收入中的占比”,明确了数据业务发展的战略原则,并从产品、价格、渠道、支撑、促销等角度提出了适合吉林移动发展的战略方案,旨在为吉林移动数掘业务的发展确定基本可行的发展战略。
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