商务谈判语言策略研究

• 作 者: 梁耀辉
• 机 构: 华南师范大学
• 出 处: 华南师范大学
• 发表日期: 2010年期

随着国内外经济的发展，各种商务谈判活动也日渐增多。谈判的关键在于“谈”，即谈判必须要借助语言才能进行和完成。语言可以被看做商务谈判中沟通双方的“桥梁”，其重要地位毋庸置疑。但是，从文献资料上看，我国的商务谈判语言研究和国外的相关研究有一定的差距，还有待深入探讨。针对这种情况，本论文以社会语言学、话语语言学、语用学相关知识为指导，选取商务谈判中提问、回答、辩论、说服等四个环节，具体分析了如何在商务谈判中合理有效地运用语言策略，以及跨文化商务谈判需要注意的语言策略问题。　　
论文首先整理了国内外商谈判语言研究的现状。然后从语言策略在商务谈判中的重要性着手，分析了商务谈判语言策略的不同类型和运用原则。论文的主体部分探讨了商务谈判时提问、回答、辩论、说服等四个环节中的语言策略，并具体解释了如何运用各项语言策略。针对经济全球化的趋势，论文探讨了跨文化商务谈判中的礼貌语用与文化差异，先对比分析了中西文化不同的礼貌原则和文化差异，以此为根据阐述了在国际商务谈判中要采用的语言策略，为国际商务谈判提供参考。　　
通过对商务谈判提问、回答、辩论、说服等四个环节的语言策略进行系统而全面的研究，可以对社会语言学、话语语言学、语用学研究做有益的补充，也可以为从事商务谈判活动的谈判人员提供一些参考，更有效地指导我们的商务谈判活动顺利进行。