基于中美对比分析的中国管理咨询业发展战略研究

• 作 者: 鲁瑶
• 机 构: 中国人民大学
• 出 处: 中国人民大学
• 发表日期: 2006年期
• 关键词: 管理咨询业 战略规划 市场机制 中国 美国

管理大师彼德·德鲁克曾说过，事实上他认为经济中增产最迅速的是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事情之一就是在何时并以何种方式来利用这些咨询人员。　　掘统计，21世纪初全球管理咨询市场的总规模已达到1000亿美元，并且这个市场的边界在不断的扩张，亚太地区成为管理咨询业发展最快、潜力最大的市场。同时，中国入世又为中国的管理咨询业带来了新的挑战和机遇，根据罗兰·贝格的一份报告，过去三年，中国是全球咨询业唯一还在增长的市场。占全球咨询3/4份额的欧美市场以及多数的亚洲国家，咨询业普遍陷入低迷;而中国市场近年来的复合增长率在30％以上。然而增长中的中国管理咨询市场还远不如停滞中的欧美市场规范、成熟，国际管理咨询巨头麦肯锡在“兵败实达”之后，在其全球结算体系下，中国业务曾连续三年亏损。不管是国际巨头还是本土企业，都面临着严峻的考验。中国管理咨询行业的路在何方？　　中国加入世贸组织后，其管理咨询行业发生了巨大的变化，并由此带动世界管理咨询行业布局发生了巨大的变化。美国作为世界管理咨询行业的代表，对中美管理咨询行业的比较在一定程度上反映了中国与世界的差距，由此笔者试图从情报学的角度，从发展历程、行业架构、行业格局、行业管理、从业人员等几个方面的对比分析中，找出中美管理咨询业的差距，进而为我国管理咨询业的发展提出战略建议。　　第一章管理咨询行业概览，主要是对管理咨询定义的界定。　　第二章中美管理咨询行业比较分析。首先从管理咨询行业在中美两国发展历程比较分析开始，从行业架构、行业格局、行业管理及认证机构、从业人员四个方面，对中美管理咨询行业的现状进行了对比分析，将中美两国管理咨询行业的差距具体化、完整化。　　第三章中国管理咨询SWOT分析。在对中美两国管理咨询行业从发展历程与现状对比分析之后，笔者将通过管理咨询活动中较常用的SWOT分析方法，对我国的管理咨询行业进行一个全面的盘点，从优势到劣势，从机会到威胁，更全面更直接的展示中国管理咨询业的现状和未来发展的要点。　　第四章中国管理咨询行业的发展战略。SWOT分析具体化了中国管理咨询行业的优势、劣势、机会与威胁，得出了相应的SO、ST、WO、WT战略。依据这些战略，根据前文对中美两国管理咨询行业的比较分析，结合全球管理咨询行业的总体发展走向，确定我国管理咨询行业的重点发展方向——加强行业创新，振兴本土管理咨询业。以这一重点发展方向为依据，从行业管理、行业市场与架构、咨询服务、科学研究、业内合作与重组、咨询企业自身管理、从业人员等几个方面，为我国管理咨询行业的发展提供战略建议。　　管理咨询行业正如其咨询对象一样，涉及专业之多、之广罕有其他行业可比，学术界研究管理咨询行业的学者也来自众多专业，相较之下，情报学界研究管理咨询行业的学者并不多。然而，笔者认为，在管理咨询领域，情报学拥有其无可比拟的专业优势，从信息检索、信息分析，到竞争情报分析，无不是管理咨询的重头戏。因此，从情报学的角度对中国管理咨询业的发展进行战略研究也是相当必要的。　　在本文的写作过程中，笔者一方面以本专业优势为依托，另一方面充分吸收借鉴人力资源管理、企业管理、行业管理等专业的思想和理念，以我国管理咨询行业的发展为核心，通过中美比较，以及中国管理咨询行业的SWOT分析，指出我国管理咨询行业未来发展存在的优势与劣势、机会与威胁，并据此提出了一系列我国管理咨询行业发展的战略建议。