【摘 要】
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随着经济的不断发展,竞争日趋激烈,为获得更为卓越的绩效成果,企业必须要提高对质量管理的重视程度,通过大幅度的降低顾客成本,提高顾客响应能力,从而获得卓越的竞争优势。到目前为止,"六西格玛"和"精益生产"已经分别取得了相当显著的成效。尽管二者具有不同的管理哲学和方法论,但其管理技术及方法在企业生产与运作管理过程中是可以互相促进的。如果能将二者有效结合,就能使组织的业务流程达到最佳状态,使组织的竞争力
【机 构】
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随着经济的不断发展,竞争日趋激烈,为获得更为卓越的绩效成果,企业必须要提高对质量管理的重视程度,通过大幅度的降低顾客成本,提高顾客响应能力,从而获得卓越的竞争优势。到目前为止,"六西格玛"和"精益生产"已经分别取得了相当显著的成效。尽管二者具有不同的管理哲学和方法论,但其管理技术及方法在企业生产与运作管理过程中是可以互相促进的。如果能将二者有效结合,就能使组织的业务流程达到最佳状态,使组织的竞争力得到不断的提升,进而更好地满足顾客的需求。本文正是通过对六西格玛和精益生产之间的关系研究,挖掘出二者之间的内在联系,通过二者的这种互补,使得企业在消除浪费的同时,加快过程速度,提升组织的竞争力。
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本文从危机的严重性、产生原因等角度剖析危机,提出电网经营企业公共责任危机管理体系,形成公共责任危机管理体系;设计了电网经营企业公共责任危机识别、分析、预防、控制和处理的机制,提出预防、控制和处理危机的措施和应急机制,结合仿真和实际演习,检验和检查危机管理体系的科学性和合理性。
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