门诊流程相关论文
目的:建设已患者为中心的便民惠民一站式服务信息化智慧体系,解决在传统就医模式中排队难,排队烦,重复排队,往返跑路现象,为人民群......
预检分诊制度是指医疗机构为有效控制传染病疫情,防止医疗机构内交叉感染,根据《中华人民共和国传染病防治法》的有关规定,对来诊......
我院针对门诊流程存在的缺陷,“挂号难”、“看病烦”等问题,于2010年8月开始采用精益思维管理,实施多元化门诊流程优化措施,通过......
目的探讨门诊流程优化和服务质量提升,改善患者就医体验。方法通过实地走访和亲身体验,查找医院门诊流程存在的问题和服务质量有待......
医药卫生体制改革在不断深化,但是"看病难、看病贵"仍然是困扰百姓的焦点问题,医院门诊制度的改革受到更多关注.然而,关于医院门诊......
公立医院的门诊服务流程是否便捷高效,严重影响患者的就医质量和满意度,进而关系着医院的发展。“互联网+”的出现改变了传统经济......
长期以来,我国医疗服务资源不均衡,分级诊疗推动缓慢,医疗信息化发展水平滞后,广大人民群众反映的“看病难、看病贵”成了痛点和难......
企业流程再造(business process reengineering, BPR)是继全面质量管理运动之后为适应新环境而发起的又一次重大的企业革新运动.如......
在医院门诊服务系统内,由于病人到达时间的随机性以及医生诊治病人所需时间的随机性,排队现象几乎不可避免.排队论就是对排队现象......
门诊是医院对外服务的首要窗口,其服务质量直接关系到医院的声誉和医院的品牌.在医疗市场改革不断深化,患者选择医院的意识越来越......
现代管理理论认为:为企业创造价值的不是产品而是流程[1].我院自2002年始,把流程管理应用在门诊管理中,通过对流程进行规范设计、......
目的依托信息系统平台完善门诊号源管理。方法于2012年2月6日-10日在已开展预约挂号方式基础上,再次对门诊各窗口就诊患者人流量现......
目的:研究门诊流程现状,提出门诊流程改造方案,提高服务质量,使患者满意。方法:通过增加挂号途径、增加"诊间结算"功能、整合医技......
目的:分析门诊管理中存在的问题及原因,优化门诊流程,提高医院门诊整体管理及医疗服务水平.方法:结合门诊流程现状问题,利用多样化......
摘要：医院的普遍现象是患者在门诊停留的时间较长，其中大部分都是无效时间。这是因为患者对医院的环境以及流程安排不了解，导致患者进......
摘 要：为进一步缩短门诊患者就诊时间，提高工作效率，通过对就诊卡功能扩展、自助服务系统改造优化，实现了患者自助设备一卡通，持卡可以......
随着社会对医疗服务质量要求的逐渐提高,加上外资医院、私营医院的大量出现,使得医院之间的竞争日益激烈,提高服务质量成了医院亟......
目的:使用深圳市某三级妇幼保健院儿科门诊数据，建立门诊运营仿真模型，发掘和改善医院管理问题。方法:通过医院信息系统提取儿科门诊......
目的： 本研究选取某三级公立医院托管某二级医院为案例，开展以门诊流程优化为切入点、以精益管理创新管理机制和实现文化融合的基......
移动支付方式的发展令人们的生活变得越来越便捷,其影响逐渐遍及到社会生活中的方方面面,在医疗行业中也能够感受到其影响。本文通......
利用互联网技术,移动医疗正在崛起,我院利用微信平台定期推送科普、养生保健知识,医院的优势学科消息,公布医院信息,并提供预约挂......
门诊流程及医院服务模式的改变,其目的在于利用信息化技术支持,对整个门诊的就诊流程进行优化组合,减少患者在门诊就诊的环节与时......
随着“互联网+”思维在医疗行业应用的深入,各类医疗应用系统涌现,但都未能与医院深度结合,始终是医院的附带品,未能对医院整体就......
目的：通过对医院传统门诊流程弊端的研究，探讨基于医院信息技术的门诊流程改造，提高门诊服务效率。方法：利用信息技术对现有门诊流程进......
2013年-2017年通过对我院门诊服务流程观察发现,因我院占地面积小、规模小、楼层低、地方拥挤等因素房间不够使用,随着专家的不断......
目的:分析精益管理在门诊流程优化中的应用效果.方法:选取 2017 年 7 月－2018 年 12 月为研究时间段,在本院门诊就诊的患者 36 例,......
随着医院信息化建设的深入,原为满足收费与医院管理需要的医院信息系统逐步向满足临床业务需要的临床信息系统发展.本院以实施门诊......
“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念是现代化医院经营理念的重大突破.目前医院的门诊流程是沿袭下来的一种自然过程,存在的......
基于HIS系统和问卷调查,对上海市C医院的门诊流程现状、患者满意度进行了定量分析,重点探讨门诊患者满意度低,排队等候时间长的原......
门诊是医院面向就诊患者的第一个服务信息窗口,也是病人集中且流量最大的部门,门诊流程直接关系到门诊工作的质量和效率[1].如何解......
2007-2011年我院通过对门诊流程进行规范设计、科学实施,并持续改进优化,使门诊管理达到规范化、系统化,提高了门诊工作质量、工作......
目的研究精益管理于门诊流程改善之中的应用。方法选取2014年6月~7月就诊于我院的100例患者，设为观察组；选取采用精益管理模式前就诊......
通过应用BPR业务流程再造理论，对医院门诊流程进行全面分析，找出再造的关键环节，对流程进行优化和重组。患者的就诊流程由原来的交费......
