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窗口是公共服务的“排头兵”，是化解社会矛盾的“调解员”，是作风建设的“示范点”，是政府形象的“风景线”。创建优质服务窗口，是人社......
期刊
摘要：针对当前营销服务工作面临的形势和存在的问题，对造成执行力不强的原因从管理层和执行层进行了深入分析，提出了提升优质服务水平......
近年来,随着人们经济水平的提高,消费方式也悄然转变,旅游度假已成为越来越多人的选择.这种消费需求的增加,给旅游相关产业也提出......
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生......
在我院与美国“微笑联盟”救治唇腭裂患儿的两次手术义诊活动中,我有幸作为手术室护士参与手术配合。在活动中,我最大的感受是他们......
艺逐至精,全员提升rn为了践行本届大赛“全员关注、全员竞技、全员提升”的口号,真正实现服务人员综合素质的全面提升,此次总决赛......
细节管理越来越受到各行各业的关注,那么什么决定细节?我觉得是态度,态度决定细节.临床中发现,很多护士对重要的规章制度、易犯的......
近日，在对客户回访调查中，某客户的赞誉之词使笔者回味良久。他说：“近几年，农村信用社不但办公楼高了，设施先进了，而且服务越来越好。有......
民族高校图书馆服务工作要与时俱进,为读者服务、让读者满意从细节入手,细节工作体现在我们的服务工作中,体现在读者的满意度,细节......
本文主要阐述了作者参与全民阅读,重点讲述了阅读《服务就是竞争力》书籍后的启发、实践.通过阅读,不仅增长了知识,提高了工作能力......
Fandeavor.com让你不仅能看一场比赛,还能到后台和明星球员教练“深度接触”。它是什么早上先到纽约麦迪逊广场花园球场打一场篮球......
如果从顾客价值理论看,注意细节和区别对待(见下一讲)一样,都是一种可以为顾客创造价值(它既可以为顾客增加所得,也可以为顾客减......
近日,笔者参加了某银行举办的一次“个人业务经验交流会”,其中印象最为深刻的是一位网点主任介绍了这样一个服务细节:凡是对年纪......
本文通过对高校图书馆细节服务意义的分析,从四个方面阐述了高校图书馆细节服务的具体实施策略。
Through the analysis of the d......
