客户维系相关论文
按照国家相关要求，电信行业已经开展“营改增”的试点，这对电信行业的客户维系工作带来很大的影响，目前常态化的维系手段，如：老客户二次......
随着新一轮电信重组的完成，电信企业之间的全业务竞争更加激烈，存量市场的用户争夺成为常态。由于运营商追求用户规模而造成的价格战......
伴随着国内移动通信市场的迅猛发展，移动通信运营商之间的竞争日趋激烈。增量市场发展的速度逐渐变缓，加大对存量市场的重视力度，积极......
该文概括了目前国内外CRM的研究现状和应用现状,给出了一个相对完整的CRM定义,分析了CRM的本质,从关系营销、业务流程重组(BPR)和......
在日益竞争激烈的市场环境中,如何维系客户是企业的重要策略之一。目前营销理论中关于客户维系的方法有adding financial benefits......
当今社会,客户已成为企业的一项最重要的资源.企业市场竞争的实质演变成客户资源的争夺.因而,越来越多的企业把其战略的重心从单纯......
客户维系工作现存问题rn客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源.当前的市场竞争正在从以往的大量码号促......
网络经济的特点是数字化,它使企业的信息流能够比传统的传真、电话,甚至邮政手段更快捷、更精确和成本更低。这对企业传统的生产......
随着对手机老用户的维系手段及方式的单一,用户的粘度越来越弱,传统的靠成本拉动的模式已无法持续,存量用户维系手段匮乏问题日渐......
随着4G时代的到来,通信市场的竞争日趋激烈.手机普及度的不断增长甚至趋于饱和,外来劳务市场的持续低迷,导致新增市场增长减缓,发......
文章从市场营销的角度分析员工满意度对客户维系这一关键渠道的影响来增进对行业发展及员工管理的理解。实际工作中发现,对于员工......
