客户服务管理相关论文
【摘 要】本文论述高职客户服务管理课程思政教学改革,分析课程思政改革的背景,提出客户服务管理课程建设的思路:准确定位课程思政育......
本文介绍从混凝土营销的角度阐述远程搅拌站合作,就近为对方的客户源供应混凝土,来达到节省成本、提高服务效率的目的,使其三方都......
编者按:新势整合传播机构成立6年来,立足于公共关系专业服务,通过专业的市场洞察与分析研究、高效的项目创意与策划、完善的客户服......
我国的证券行业目前正在面临着市场竞争极为剧烈、以及外资企业进入市场的挑战与行业垄断破除等境遇,由于市场竞争环境变得越发的......
随着以市场经济为主导的改革的深入,市场的竞争也越来越激烈。当前所有成熟的企业都意识到,客户服务质量是企业最重要的核心竞争力,其......
H公司是典型的中小烘焙了连锁企业,作为服务型企业,提升客户满意度是提升销售额的重要手段.对H公司的调查研究中发现企业客户服务......
运行维护管理是客户服务管理、业务经营管理的基础和保证,是电信运营企业一项长期的工作。随着企业战略转型,网络运维管理模式也要不......
随着我国经济的快速发展用户需求的不断提升,客观上要求国内的电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业学习,以迎接电信......
随着经济的快速发展,特种设备数量在不断增加,为保证特种设备的安全工作,承担特种设备检验的机构必须加强信息化建设,建立并不断完善的......
《客户服务管理》课程重点是以学生为主体,教师为主导,师生之间相互学习,相互提高的教学过程。因为这个课程在学校中起步比较晚,学生在......
回放rn2004第1回10类新职业未火rn事件回放(一):2004年中国国家劳动和社会保障部确认10种职业为新职业,即:商务策划师、会展策划师......
作为重要的窗口服务行业,客户服务工作已从原来的“皇帝女儿不愁嫁”,过渡到“酒香不怕巷子深”,在市场经济快速发展的大环境下,客户服......
“客户服务是企业竞争的制高点”,这句话用在电力公司也恰到好处.时代在发展,电力公司的客户服务管理也不能总是一成不变,需要创新......
【摘 要】 客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作。客户服务质量的好坏、服务水平的高低决定着保险......
随着我国社会经济的发展,我国的供水企业发展也进入新的阶段,供水企业需要了解每一位客户的需求,才可以更好地实施针对性的营销策......
随着电力体制改革的深入,电力系统的社会角色已经发生变化,电力企业必将从生产为中心转向以客户服务、扩展电力市场为中心,以技术密集......
随着我国社会经济的快速发展,对于电力系统供电服务水平也提出了更高的要求,因此电力企业要优化服务管理水平,基于此,本文浅析了当......
作者简介:赵晓丹(1981.07-),女,吉林省四平人,吉林省经济管理干部学院数字出版学院,讲师。 摘要:随着现代科学技术的快速发展,社会的信息......
竞争力随着服务时代的到来,客户服务已经取代产品和价格成为竞争的新焦点。如何用优质服务招徕客户、留住客户是企业家们面临的一......

