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在输配电价改革的监管模式下,电网企业整体效益水平受到制约,国资委现行的考核模式不再适应改革后新的盈利模式。同时,监管机构也......
随着我国社会主义市场经济的不断发展和人们生活水平的不断提高，国有企业的发展空间也随之越来越大，所面临的市场竞争力也越加激烈，人......
尊敬的各位专家，各位领导，各界朋友： 大家下午好!非常荣幸能够参加本次论坛，与大家一起探讨，关注企业的售后服务，关注服务水平的提升......
大众休闲时代的到来,休闲消费行为呈现多元化、个性化的特点,是社会消费的重要组成部分。休闲消费行为的发展前景广阔。但是我国居......
管理学大师彼得·德鲁克早在1962年就曾预言，物流领域是‘‘降低成本的最后边界”，是继降低资源消耗、提高劳动生产率之后的“第三利......
在市场化经济快速发展的今天，国民人均收入得到大幅提升，人们的消费观念也随之发生了潜移默化的转变，消费者们已不仅仅只看重产品的功......
随着我国改革开放进程的不断推进,服务业开始向着高起点、多成份、全方位的方向发展,未来面对的多层次、多功能、外向型的发展格局......
引言rn随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,用户对社会服务的要求也越来越高.供水企业作为市政公用服务行业,具有特......
企业服务于大众,企业的服务质量水平取决于客户满意度,在相关调查和统计中显示,企业的服务质量是至关重要的。在经济快速发展的二......
企业服务质量的好坏,往往由于服务的无形性而难以准确判断。农电企业由于垄断性质,缺少直接的市场竞争压力,因为没有市场上的“同......
