【摘 要】
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1908年，美国企业家亨利·福特率先实行了合理、高效的流水线作业，优化了工作流程，大大节省了时间和人力，使员工收入得到提高，但问题也随之而来：一些员工出现了赌博、酗酒等不良现象。 福特决定在公司增设一个特殊部门一社会学部。对于这个部门，人事部部长提出质疑： “你大力推行流水線作业，目的就是减少一切不必要人员。社会学部的设立岂不是人、财、物等的浪费？”福特解释道：“一点儿都不浪费。福特员工收入大幅
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1908年，美国企业家亨利·福特率先实行了合理、高效的流水线作业，优化了工作流程，大大节省了时间和人力，使员工收入得到提高，但问题也随之而来：一些员工出现了赌博、酗酒等不良现象。
福特决定在公司增设一个特殊部门一社会学部。对于这个部门，人事部部长提出质疑： “你大力推行流水線作业，目的就是减少一切不必要人员。社会学部的设立岂不是人、财、物等的浪费？”福特解释道：“一点儿都不浪费。福特员工收入大幅提高后，面临的问题是如何消费，如何过上‘体面’的生活。如果公司不进行指导，任何一项不良生活习惯都将使员工血本无归。社会学部的职能就是引导员工的消费观念，指导他们健康生活。”
在福特的坚持下，社会学部最终设立，并很快投入员工生活情况的调查中，内容包括购买酒类饮品数量、孩子教育程度、节假日休闲等。对资料统计、分析后，社会学部对症下药，有针对性地向员工提出建议，比如减少啤酒的饮用，业余时间参加进修，让孩子接受高等教育等。
几年后，员工生活发生了很大变化，一些员工将原本用来买酒和赌博的钱积攒下来购买了福特汽车，成为企业的忠实消费者；另一些员工进修后走上了技术或管理部门，进一步提高了企业的技术和管理水平。
福特看似只是在公司多设了一个部门，其实是主动承担起了积极引导员工正确消费的社会责任，树立了一个企业的光辉形象，他的做法值得每一个公司借鉴和学习。
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