【摘 要】
：
“人类已经无法阻止海底捞”，什么样的企业敢打出这样的广告语?在公众的心理承受能力一次次被味千拉面味精汤、肯德基豆浆门挑战的时候，你还相信有无懈可击的餐饮企业存在吗?又一个神话覆灭了，很多火锅店都松了口气，这回大家都一样了。 说起海底捞，最被大家津津乐道的就是“西瓜可以整个打包”、“服务员给顾客买冰激凌”的故事。比起免费上网、免费提供美甲、免费为排队顾客上水果饮料，和洗手间有人给你挤洗手液、送戴眼
论文部分内容阅读
“人类已经无法阻止海底捞”，什么样的企业敢打出这样的广告语?在公众的心理承受能力一次次被味千拉面味精汤、肯德基豆浆门挑战的时候，你还相信有无懈可击的餐饮企业存在吗?又一个神话覆灭了，很多火锅店都松了口气，这回大家都一样了。
说起海底捞，最被大家津津乐道的就是“西瓜可以整个打包”、“服务员给顾客买冰激凌”的故事。比起免费上网、免费提供美甲、免费为排队顾客上水果饮料，和洗手间有人给你挤洗手液、送戴眼镜的客人眼镜布等等“附加服务”，我们多么希望有一家饭店敢大喊：“我们的食材货真价实，绝对原汁原味”。
海底捞到底好不好吃，见仁见智，但对环境、品质、服务的评价是可以客观的。海底捞整个餐厅是不禁烟的，因为这是一个“从不拒绝顾客要求”的餐厅，你要抽烟服务员怎能不给你烟灰缸?前不久有位女士在青岛海底捞吃饭，服务员为她的IPONE4套塑料袋的时候掉到了锅里。事后海底捞负责修好了手机，还赔偿了2000块。
一次信任危机，就可以让双汇、味千这样的上市巨头遭受重创，何况近年来才刚刚崛起的火锅新贵。
如今，海底捞的门口仍然有人在排队，毕竟，即使它和别的火锅店一样并非营养丰富，至少它看起来确实很干净，至少它敢承诺使用一次性锅底，绝不用地沟油；至少它生熟分离。作为消费者，我们是不是很“杯具”呢?
其他文献
日前，青岛首家儿童国学启蒙机构——青岛“童学馆”举行了具有浓厚中国传统文化特色的开馆仪式，让所有家长和来宾印象深刻。 据了解，“童学馆”品牌创办于2006年，系北京金色摇篮潜能教育集团旗下的全国连锁儿童国学潜能开发教育机构。以“秉承千年蒙学思想、传承中国传统文化”为宗旨，“童学馆”为0-12岁儿童提供国学启蒙教育和全脑潜能开发，注重儿童心灵教育和德行培养，目前在全国已有30多家加盟馆。青岛馆的开
家住薛家岛三社区的耿西正，今年已经84岁了。他一辈子感念党的恩情，一辈子辛勤劳动、奉献他人，一辈子都以加入中国共产党为人生追求。 22岁，第一次申请入党 耿西正对年少时经历的旧社会的苦难岁月记忆犹新。他的父亲靠下海捕鱼，同时给大户人家做长工维持一家人的生计。日子過得不仅清苦，还常受土匪的掠夺，一年到头常常吃不上饱饭，甚至睡不了个踏实觉。老人说，能活過那段岁月都是不容易的，是共产党把劳苦大众从水
住宅建设是关系国计民生的大事。在解决以衣食为主要考虑的温饱问题之后，住房便成为小康社会的重要努力方向。 政府要保证广大的公民居有住所，要研究不同社会层面、不同地区的住房供给政策，注意防止把住房这种居住生活资料大量进入投资市场，造成有人无房，有房无人的局面，当然也要有计划地提供少量的放开市场价格的特殊需求用房，还要组织好安全文明的住房社区管理，保证人民的安居乐业。 城市规划应根据城市人口及人口结
当前，我国房地产行业面临的任务主要有三项：一是抓好房地产市场宏观调控，促进房地产市场持续稳定健康发展；二是强化住房保障，加快保障性住房建设；三是加快转变行业发展方式，提高发展质量和效益。 前两项任务中央政策很明确，要求很具体，各地都在认真贯彻落实。房地产业如何加快转变发展方式?最主要的是要向协调发展、绿色发展、和谐发展方向转变，转变长期以来依靠的“投资拉动、资源投入、规模膨胀”粗放式发展模式，实
即墨历史悠久，其名称最早出现在《战国策》、《国语》、《史记》等历史典籍中，因古城坐落在墨水河之滨(今平度市朱毛村处)而得名，春秋战国时属齐国。建国初期，属胶州专区。1978年12月，即墨改属青岛市。1989年9月，撤县设市。 透过百年前的明信片，即墨古城发达的商贸业、富有地方特色的风俗、景观，变成鲜活的城市档案，承载着百年即墨的丰厚文化，成为我们回顾和思考历史的珍藏品。
被誉为“全球IT科技教父”的史蒂夫·乔布斯一生传奇，我们以15个标签回顾他璀璨辉煌的一生，纪念这座不可超越的丰碑。 标签一：私生子 1955年2月24日，史蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山，他的母亲是一位年轻的未婚妈妈，仍在读研究生，一对蓝领夫妇收养了他。收养的前提是，承诺让他上大学。 标签二：朋克式休学 长大之后的乔布斯进入了俄勒冈州相当有名的艺术类院校里德学院，这是一座私立大学，但他发现昂
品牌已经成为企业应对市场挑战、抓住市场机遇、提高市场份额的“利器”，发挥品牌优势成为企业全面提升竞争实力的重要手段之一。日前，中国房地产研究会、中国房地产业协会与中国房地产测评中心联合发布《2011中国房地产企业品牌价值测评研究报告》，中国海外、万科、恒大的品牌价值分别为246.87亿元、210.70亿元、210.18亿元，列房地产开发企业品牌价值排行榜前三位；易居中国、世联地产、思源兴业则分别以
TAHA时区引爆城阳置业热潮 9月28日上午，青岛景园假日酒店前车水马龙，彩旗飘飘，一派非凡节日盛象，受到广大置业者高度关注的青啤地产TAHA时区在此举行盛大开盘仪式，1000多人如约而至。 此次开盘推出的房源受到了岛城购房者的热烈追捧，共计认购300余套，创造了城阳今年来楼盘热销记录，掀起了岛城楼市的又一股销售热潮。 活动在一场震撼的水鼓舞中拉开了序幕，随后精彩的魔术表演和外国乐队表演将现
模仿秀表象形式是模仿．学习、借鉴、塑造，从表现形式上可分为：“声像者”、“貌像者”和“声音、外貌兼备者”三类。模仿秀给人们带来的欢乐不容置疑，随着芙蓉姐姐以“龙袍”形象叫板范冰冰，模仿秀又一次引发大众的无限关注，他们是在秀偶像还是在秀自己?
央视《朝闻天下》栏目以《微博的伦理底线在哪里》为题报道了“微博造假”现象，引发网民热议。随着微博成为越来越多网友的首选信息渠道和意见表达平台，对它的质疑也渐渐多了起来，如何改善微博言论生态，对微博信息去伪存真，权威声音如何及时在微博上回应公众关切，值得认真探讨。 随着微博用户越来越多，缺点也跟着多了起来，于是批评和质疑它的声音也开始涌现。比如，《广州日报》刊文称，“微博已经从传播信息、交互式交流