精通业务是服务之本

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精通业务是服务之本志向一位用户在交寄邮件过程中,虽说得到了营业员的微笑服务,但用户还是留下了遗憾。这位用户说:“这位营业员服务态度很好,就是有点慢条斯理,看来业务不太熟悉,办点事要等好一会儿,太浪费时间了”。用户的感叹说明,精通业务乃服务之本,只有在... Proficiency in business is the service of a letter to a user in the process of mail delivery, although the salesperson got the smile service, but users still left a pity. The user said: “The salesman service attitude is very good, that is a bit slow, it seems the business is not familiar with, do something to wait for a while, too wasting time.” User’s lament, proficient in business is the service of this, only in ...
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