中小企业招商应导入战略

来源 :中国联合商报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Rita519
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  经过多年的策划实践,笔者深深地感觉到,营销策划公司在企业战略模糊不定的情况下,为满足企业急功近利的市场扩张而设计的基于短期利益的营销战术,是一种传统策划时代的点子思维,是一种典型的头痛医头,脚痛医脚的投机策划。诸多事实证明,企业在进攻市场之前,完善企业的内部管理,形成战略导向的营销策划是完全符合当前本土中小企业的发展现实的。
  
  重新诊断企业的核心问题
  
  A企业是一家仅创立四年,年营业额才刚满2000万元的小企业。他们与笔者所在的策划公司合作的目的很明确:帮助他们解决连锁专卖店的区域扩张,即招商策划。
  但是合作以后策划公司发现,A企业根本没有战略这个概念。该公司管理层是由四个一起打江山的好朋友,一个是老板,三个各自分管行政、生产和营销。由于其所在行业市场本身的机会,该企业每年有30%的增长。老板找到笔者时,希望就是能帮助他们加快扩张步伐。
  在策划公司内诊外调过程中发现,A企业存在着几个很大的问题:
  首先,由于缺乏战略,公司内部管理混乱。很多决策都是非常随意的。员工流动率非常大。公司也没有系统的管理制度。没有激励奖惩制度。总之是一个非常典型的处于草创时期的小企业;
  其次是公司已经在当地区域开出的30家专卖店,其销售业绩差异很大。好的每天有5000元上下的营业额,差的每天仅有几百元。那些营业额比较低的经销商和加盟商,意见比较大,并且对企业品牌的未来不看好,有些甚至想改换门庭,转投竞争对手;
  另外,一个想走连锁经营模式的专卖店品牌,连基本的品牌定位都没有,而管理30家专卖店的营销人员,根本没有进行系统的管理,也就是说,A企业,目前还没有一个完善的营销队伍。
  从合同上看,策划公司只负责招商策划,但是,笔者相信即便策划公司能策划一个成功的招商方案,在几个月之内,可以帮助企业完成从30家到100家店的扩张过程,但是这丝毫也帮不上这家企业的忙,相反,可能因此还害了企业。因为这个企业最需要解决的不是专卖店扩张问题,而是公司的战略规划。
  为了顺利完成项目,笔者决定利用对该公司战略的操作能力,帮助企业解决战略规划问题,并导入系统的内部管理体系,在完善内部的同时,沉稳地迈开扩张步伐。
  
  基于营销导向的战略规划
  
  面对这样一个充满着短期利益思想的民营小公司,要让他们接受战略思想很艰难。
  为了确保项目的合作成功,策划公司项目组全体人员进入企业内部,分别展开为期一个月的内诊外调工作。从全方面了解该企业存在的问题以及问题的成因,到从宏观行业的发展到企业具体的市场运作,以及行业竞争态势的分析,最终搜集并购买了大量参考资料,在经过科学的数据分析基础上,将四个核心管理层和部分中层管理骨干封闭在酒店里,通过半培训半研讨的方式,将一个公司为什么要有战略、如何规划、如何形成计划,如何按照计划去一步步的实施等战略的方法等进行了逐步的导入。
  整整一周时间,针对该企业的发展制定出了公司的事业领域规划、2008年的目标以及未来3~5年的战略目标,同时针对2008年目标,做出了完成目标的几种战略行为,如提升现有经销商和加盟商的经营信心、明确品牌定位和清晰品牌形象、设计了扩张的时间和扩张的区域以及新增的开店数、围绕着新战略所需要的人力资源计划和财务资源准备等。
  通过研讨,使得该企业确定了新的组织结构,并通过民意测试,推荐产生了由5名管理层组成的新的管理班子,形成差额票数,便于决策。同时,建立了每周例会的会议制度,既是处理日常事务的管理层沟通会,又是一个严谨的战略计划的实施领导和监控班子。以此硬性的规范,迫使该公司改变以前哥们义气的江湖式管理班子,建立新的科学管理团队。
  接下来又给基层员工做洗脑式培训,灌输一些新的职业思想和文化理念。两个月下来,管理班子明显感觉到,公司的精神面貌正在发生巨大的变化,员工有了大的转变。
  
  细化各项战略计划的实施
  
  根据该公司制定的新战略,形成了各个部门一体化的年度战略计划。
  
  1、提高经销商和加盟商信心方案。
  针对调研中发现的经销商和加盟商普遍反映对经营该企业品牌专卖店信心不足,其主要的原因是销售额不大,利润很有限。根据这一情况,策划公司设计了“单店赢利能力提升”策划执行方案。从“增加新产品”、“提升管理效率”“提高服务技能”、“增强对外传播”、“实行店外送货”等各个方面进行系统的整改,目标是想通过这个方案,帮助经销商和加盟商实现单店赢利翻一番的目标。
  经过三个月紧张有序的方案执行,市场效果立刻体现,几乎所有的单店赢利水平都翻了一番,有30%的专卖店,竟然业绩高达原有水平的三番,一时企业上下,乃至经销商和加盟商都欢欣鼓舞。
  
  2、培养和引进人才,建立营销组织方案。
  根据新的战略部署,企业急需要以下人才:具有实战能力的营销总监和人力资源管理总监以及门店管理经理。
  为了尽快解决企业的人才缺口,并顺利实施系列战略计划,策划公司的项目总监暂时兼任该企业的营销总监,一名高级咨询师暂时兼任人力资源总监。同时通过双方的信息渠道,挖掘物色了三个对食品生产和管理以及新产品研发上有一定专业能力的人选,最终经过周密评估,外聘了一位生产技术人员加入生产管理中心。最终,兼任的两个职位也在3个月内通过培养和引进,解决了接班人问题。
  通过这一模块的咨询导入,企业的管理和个人的工作效率明显提高,员工的凝聚力也有了很大的提高,管理班子的积极性更高了。
  
  3、清晰品牌定位,明亮门店招牌。
  新战略第三个计划就是要改变原来品牌定位模糊的状态。因此策划公司通过调研数据分析以及当前行业的竞争态势后,设计了符合企业发展与区隔与竞争对手的差异化定位,把公司的连锁品牌定位于富有历史文化的“祖传秘制”,然后通过设计元素和传播策略,强化了这个定位,同时从产品的设计上也围绕着这一定位而展开。
  最终根据新定位,该企业门店形象招牌全面换新,费用由企业与加盟商共同承担。当经销商加盟商看到企业动真格的,开始对企业刮目相看,渠道的力量也开始发挥出来。
  
  4、设计招商策略,实施扩张计划。
  根据公司战略,下一步将新增开70家门店,实现销售额突破6000万元的营销目标。策划公司针对性地制定了三套招商策划方案:
  一是在各地市区域召开“个人投资项目咨询培训会”。目标人群锁定具有6万到10万储备款的潜在客户,利用营销培训与项目赢利前景双重分析手法,快速让这些人加盟公司;
  二是通过受过专业培训的招商人员深入市场,到商圈地寻找符合开店的现成店面,无论其做什么生意,以设计好的语言,劝说其改换生意,加盟本公司;
  第三是通过与当地政府的再就业机构合作,双方共同召集区域内的下岗人员,进行再就业培训和指导,通过企业免费提供货源和培训的方法,吸引那些做生意无门,欲望却很强烈的下岗人员加盟。
  三套方案不是取舍,而是相互并用,形成互补。
  
  5、扩大品牌影响,提升产品销量。
  针对企业品牌知名度低,大部分区域的门店销量低于竞争对手的情况,策划公司后备的创意策划人员,专门设计了系统的整合传播方案,从产品概念的包装,到传播手法的创新以及终端销售说辞的规范,进行了全方位的策略调整。
  在这个营销水平非常传统的行业里,破局式传播策略带给整个行业以震撼,也给服务的企业品牌带来了实质性的业绩。
  目前,该企业的门店管理体系正在紧张地导入,战略计划也在有条不紊地实施中。企业最终明白:要想让企业发展壮大,需要的不仅仅是好的战术,更需要好的战略导向。
其他文献
现在在许多行业,“招商”、“连锁”、“加盟”、“特许经营”这些词语其实早已成为某些诈骗集团圈钱的幌子。在现在这个鱼龙混杂的加盟连锁环境下,创业投资者到底该如何选择?是什么助长了圈钱总部的嚣张气息?在这场博弈之中,如何避免成为冤大头?    天真轻信,助长骗局发生    目睹现在发生的很多加盟受骗案例,归结原因大都是许多初次创业的创业投资者普遍天真轻信,欠缺相关知识经验并且缺乏第三方科学规范具有公信
期刊
一辆辆公共汽车、出租车从身边飞驰而过的时候,一个个广告也飘过眼前。曾经,广告只局限在电视、报纸、杂志等传统的媒体载体上,后在极短的时间内就覆盖到了公共汽车身、楼宇等不曾被想象的载体,现如今,本以为广告无所不在的我们,又遇见了新鲜事,公共自行车身已经被诸多商家盯梢,公共自行车即将成为新一代广告载体的“新秀”。    车身有局限    自行车不比公共汽车、出租车和楼宇,有着大面积空白档可以张贴广告,而
期刊
艾瑞咨询通过对2006至2008年游戏行业风投案例及市场热点,结合ChinaVenture发布的数据分析发现,2007年网络风险投资集中在电子商务、网络视频领域,从2007年起风投对网游行业的投资案例明显减少,游戏行业的投资目标主要集中在从事游戏外包企业和研发企业,网游行业在经历了融资与上市的高潮期后正趋于平静。选择有很大发展空间,且投资金额要求不高的网页游戏成了投资者再次介入网游行业的首选。  
期刊
5月12日下午2点28分,四川汶川,8.0级的大地震使这个名不见经传的小县城震撼了整个世界。数万人遇难、数十万人受伤、百万房屋倒塌,一场突如其来的天灾毫无征兆的落在中国人的头上。  事发后,举国上下为之悲痛,国务院总理温家宝第一时间赶到四川组织抢险救灾,求援部队、医疗队也迅速赶往灾区。国难当头,全体中国人无不伸出援救之手,有钱的出钱、有力的出力,截至5月20日18时,中国红十字会总会及地方各级红十
期刊
一批外资军团正在中国上演“淘金记”。  他们从当初以帮助“找矿”为名,到后来 “参股”中国的勘探开采行业,又发展到“控股”贵金属冶炼业,脚步越迈越大,越走越快,同时我国的黄金等稀缺或不可再生资源相应地落入这些外来“淘金者”腰包的速度也在不断加快。  自2003年后,数以百计的外国初级矿业公司和无以计数的独立找矿人席卷而来,我国多个储量过百吨的特大型金矿山,均被外资矿业公司控股圈占。贵州黔西南布依族
期刊
受地震影响,原本一路高企的成都市房地产交易遭遇冷场。  “地震财产损失造成心理阴影,降低了购房热情,甚至可能出现退房现象。”  永安信投资公司董事长乔志杰认为,成都、重庆等地房地产的恢复可能需要一段较长的时间。  截至截稿,512大地震已去两周,成都房地产开始了新的周期。    震后行情看跌    据成都市房地产管理局公众网的数据,2008年5月12日~2008年5月18日,成都各行政区域商品房累
期刊
5月12日下午14时28分,一场历史罕见的灾难袭击了汶川,8级地震将一片和乐融融的家园变成了人间地狱。地震发生后,摆在面前的第一要务就是如何开展援救,而运输物流的应对能力在救援工作开展中尤为重要。    空中物流    据了解,在此次赈灾救援工作中,采用最多的运输物流救援方式就是空中物流。地震发生后,解放军和武警立即出动进行抢险救灾,创下解放军军史和中国航空史上单日出动飞机最多、飞行架次最多、投送
期刊
资本的逐利性并没有因为地震的悲情而丧失。  5月20日,全国哀悼日的第二天,沪深两市罕见暴跌,对投资者期望的“爱国市”形成巨大的考验,然而就在第二天,市场低开高走,出现戏剧性探底回升走势,21日上午个股普跌一度导致股指下探到3355.08点,下午随着川渝板块大面积涨停出现,尤其是中石化拉升冲击涨停,中石油罕见大涨,投资者再次看到了主力机构稳定大盘的一线曙光。  然而在这看似“稳定”的市场上实则“暗
期刊
雪域高原正引来越来越多的内地民营企业投资。  日前,拉萨市政府与北润集团在京签署了千万元投资意向,并已开始投产。  据北润集团总裁王晓东介绍,这只是北润投资西藏的開始。“我们和拉萨市政府谈的项目很多,矿泉水对我们来说简单一些,简单的事先行。下一步,我们将在矿业上有所动作。”王晓东告诉本报记者。  在西藏,山里流出来的就是矿泉水,高于饮用水标准,不需开采,也不需灭菌和卫生装置,加一管道运输即可。唯一
期刊
近日,世邦魏理仕公司发布《2008年第一季台北写字楼市场回顾报告》。报告指出,在本季度机构投资者,特别是外资,面对投资机会采取了保守和观望的态度,期待在台湾地区领导人大选结果明朗之后再度进军市场。本季度台北房地产投资市场的交易总额仅为122亿元新台币(4.025亿美元)左右,较去年第四季度锐减64%。  同时,上季度亚太经贸广场实现了创纪录的交易金额,显示出提前进入台北写字楼市场的投资者的资产价值
期刊