论WTO条件下我国体育企业市场营销的创新

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  加入WTO,标志着我国改革开放进入一个全新阶段,但也意味着我国体育企业将承受空前的外来压力,一方面要迎接进入国内市场的跨国公司的挑战;另一方面要实施走出去的战略,在海外市场同当地体育企业和进入该地的跨国公司进行竞争。
  
  一、加入WTO对我国体育企业市场营销的影响
  
  我国体育企业将面临新的市场环境,必将给我国的市场营销带来严峻的挑战。
  1.市场竞争的国际化和国内市场的国际化,要求体育企业重新考虑和审视自己的战略定位,着眼于全球市场,根据市场需求确定体育企业营销目标,并通过营销策略的不断创新,开发深度的国际市场或国内市场,以赢得市场竞争的主动。
  2.我国是在世界经济正在由工业经济时代向知识经济时代转变的大背景下加入WTO的,知识经济是建立在知识的生产、分配和使用基础上的新型经济形态。市场营销作为体育企业生产经营活动的一个重要方面,正受到前所未有的冲击:(1)消费者知识水平的不断提高,其消费过程也日益数字化、网络化、智能化。(2)消费者也将更注重发展自己的个性,消费的自主选择性、个性化色彩日趋浓厚。(3)科学技术的飞速发展对体育企业的市场营销将产生重大影响。
  3.体育企业营销作为体育企业生产经营活动的出发点和中心环节,必然会成为解决可持续发展问题的关键点和突破口。可持续发展战略在为体育企业提供新的市场机会的同时,也给体育企业市场营销带来了压力和制约,那种不考虑环境成本的传统营销模式已不再适应时代的要求,营销绿色化已成为现代体育企业营销发展的必然选择。
  
  二、WTO条件下的体育市场营销创新
  
  我国加入WTO,使经济全球化趋势日益明朗,体育企业间的竞争将更加激烈。我国体育企业必须对营销策略进行创新,以适应新形势的需要。
  1.体育营销观念的创新。营销观念的创新是体育企业市场营销创新的先导,只有观念领先,才能导致体育企业在市场竞争中处于领先地位。
  (1)全球体育营销观念。即树立满足全球顾客的观念。要求体育企业具有全球营销观念,着眼于全球的“潜在市场需求”创造新的市场。必须着眼于全球市场的分析,研究其消费潮流,抓住其消费热点,超前地开发出让全球消费者感到满意的新产品或服务,丰富其消费内容,提高其消费水平。
  (2)知识营销观念。在知识经济时代,体育企业可以依赖信息,传播产品的知识,催化消费者产生新的消费需求,从而主动购买产品和服务。首先,体育企业要满足目标市场的需要,关键是让顾客了解产品,喜欢和偏爱产品。其次,知识经济的发展促使体育企业进行知识营销。一方面技术发展变化快,产品生命周期缩短,新型体育企业不断崛起,使市场竞争更为激烈和复杂;另一方面人的知识增长速度特别对高新技术产品的认识水平,远远没有技术发展那么迅速。我国体育企业加入WTO,要真正地融入知识经济已初现端倪的世界经济潮流,必须确立知识营销的观念。一是要挖掘产品的文化内涵,增加营销活动的知识含量,并注重与消费者形成共鸣的价值观。二是要注重与消费者建立营销关系,使消费者成为自己产品忠实的顾客。三是要加强营销队伍建设,使营销更适合产品高技术含量、智能化和个性化的要求。
  (3)绿色体育营销观念。据中国社会调查事务所(SSIC)一项有关绿色消费观念及消费行为的专题调查显示:86.7%的人认为治理环境污染问题事关重大且迫在眉睫;71.3%的人认为发展环保产业、开发绿色产品對改善环境状况大有裨益;53.8%的人乐意消费绿色产品;37.9%的人表示已经购买过诸如绿色食品、绿色服装、绿色建材、绿色家电之类的绿色产品。在西方一些发达国家,消费者对绿色产品的需求量更大。据国际经济合作发展组织统计结果显示,1998年的世界“绿色消费”就已经达到2000亿美元,2000年,“绿色消费”规模超过3000亿美元。这说明许多消费者,绿色消费成为新的消费时尚。
  2.体育营销市场的创新。在市场经济的条件下,市场是体育企业的根本。WTO条件下的我国体育企业怎样通过市场创新,提高市场的竞争能力,拓展生存和发展的空间呢?美国著名的战略学家迈克尔·波特教授在其《竞争战略》一书中指出,体育企业的市场竞争战略有三种:总成本领先、差异化和目标聚集。笔者认为,在WTO条件下体育企业尤其要倍加关注的是后两种竞争策略。一是能够使体育企业形成自己的特色,将市场定位于个性化、独特性的产品领域,生产和经营差别化的产品,并采用富有特色的营销手段和优势营销来重塑其市场竞争力。二是能够实施补缺战略,选择开发未被满足或易被竞争者忽视的空档商品或边缘性市场,通过专业化经营来获取最大的收益。
  3.体育营销方法的创新。营销方法创新主要体现在:
  (1)关系营销。体育企业营销是一个与顾客、竞争者、供应商、分销商、政府机构、股东、员工和社区公众等发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些个人和组织的良好合作关系,尤其是努力使顾客满意,保持与加强同顾客的良好关系,长期获得市场利益。
  (2)网络营销。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合,将是体育企业在21世纪最重要的营销手段。
  (3)知识营销。它通过产品的科技创新和创新产品的科普推广,从而培育和创造市场营销活动,从广度和深度方面拓展了体育企业的市场营销功能,是现代体育企业市场营销的新趋势。
  (4)零库存营销。即先接订单后生产,库存为零。这种方法的关键是要争取足够的订单,加强生产前的订货工作尤其重要。
  (5)无缺陷营销。即在整个营销过程中不给消费者留下任何遗憾的方法,售前、售中和售后服务无缺陷,以此建立和维系同顾客的良好关系,促进体育企业营销工作。
  
  参考文献:
  [1]龚会:市场营销中现代公共关系观念的运用[J].市场研究,2006,(10)
  [2]卓素燕张相贤谢周亮:我国企业如何加强无形资产管理[J].洛阳工业高等专科学校学报,2006,(03)
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