以严谨之心 执掌新行程

来源 :酒店风云 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kdy520
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  刘晨军在酒店业拥有逾15年的专业经验,资历不可谓不深,而同时他的阅历又不可谓不丰富,加入温德姆酒店集团前,他曾是北京欧文风范艺术机构的创办者兼首席执行官。此前他还曾担任意大利歌诗达邮轮公司亚太区发展战略副总裁,以及雅高服务(隶属法国雅高酒店集团)中国区董事总经理。这些工作阅历势必能给温德姆带来特别的发展促动力。
  从外交官到酒店高管不忘初衷
  儒雅的气质,幽默的谈吐,准确的判断力,这是一个男人生活的沉淀。刘晨军出身于外交官家庭,在父母的影响下,他10岁就进入北京外国语附小学习法语,逐渐了解了法国这个浪漫、自由的文化。长大后他顺利完成学业并成为了外交官,但是他内心的浪漫和自由情怀逐渐加深,外交官工作两年后,他决定辞职,到他从小就梦想着到达的国度感受异国独有的情调。此后,他进入了法国雅高集团,开始了职业经理人生涯。在雅高服务了11年之后,他追逐自由的心仍未消散,2008年成为了歌诗达邮轮亚太区副总裁,将娱乐生活为一体的邮轮度假方式带入中国,随之他的事业也到达了一个高峰。2013年底,机缘巧合加入了美国温德姆集团,执掌中国区的业务开展。谈到这一次的华丽转身,刘晨军说,他事业的又一巅峰便由此启程。
  “加入温德姆后,我发现了这里是将美国企业文化展现得淋漓尽致的一个品牌,它创新、自主、大胆、热情,这些都是我骨子里存在的特征。”集团里有一个全新品牌——星球好莱屋,它是独具创新设计的酒店品牌,集合了娱乐、休闲、明星效应的元素,酒店的每一间客房都有属于自己的明星特色,装修与设施极尽奢华。而作为全球最大的酒店集团,引进这个品牌自然需要一定的实力和胆量。这个品牌目前还未登陆中国,但中国却是全球最关注的市场,所以温德姆正需要这么一个人,接纳温德姆的理念,将全新的品牌带入中国。这位曾将歌诗达品牌带入中国的管理者对记者说:“我很有信心,对于温德姆旗下的最新品牌——爵怡温德姆、星球好莱屋酒店,能够又一次让我有机会见证一个品牌在中国落地。”
  酒店是一个传统的、成熟的行业,在中国也正在成熟起来。“温德姆目前是酒店数量最多的酒店集团,但是它始终将自己定在挑战者的位置,不断地创新和努力,这样的企业精神,也跟我个人的性格和想法很接近。”这也让我们能够再次了解到,刘晨军从未改变自己浪漫、自由、大胆的个性,在工作中实现自我价值,不淹没自己的本性。温德姆集团,将是他另一个实现自己的舞台。
  谈到多年前的外交官工作,他笑谈:“初恋都是难忘的,但是不一定会跟初恋结婚,外交官的工作虽然过去了很长的时间,但对我的工作有很多影响,当年的培训和工作造就了人严谨的做事态度、个人的荣誉感。后来去了很多地方,在职场中的自律、自控,教育经历和生活经历有直接关系的。”
  让温德姆深入人心
  谈到职务,刘晨军认为,这只是一个符号,目前随着中国市场的潜力、消费者的需求、业主的实力、品牌的成熟度等特点,都十分占优势。以前集团的市场是以香港为中心,现在迁移到上海,从中国辐射到东南亚地区,这些证明中国完全能够撑起亚太地区的天地。
  温德姆的商业模式是十分灵活的,这一方面得益于品牌的多元化,使投资者可根据市场的需求,在合适的地点提供合适的品牌;另一方面,温德姆酒店集团为投资者提供灵活的商业模式,包括委托管理和特许经营模式。这种灵活的运作也更受到投资者的欢迎,从而为其快速发展打下基础。尤其是特许经营模式使得温德姆酒店集团在市场上保持一个独特的地位,它将国际上发展成熟且适合的品牌引入中国,通过提供品牌支持、技术支持、品牌的掌控及培训,使得这些品牌在中国迅速发展,并且与投资者们实现双赢。这也是全球唯一一家将这种方式带入亚太地区的酒店集团。对此,刘晨军评论道:“特许经营打破了‘业主跟着品牌走’的传统模式,提供的是一种非常灵活、量身定制的经营理念,让业主有充分的自主权和发展自我能力的空间。而无论投资者选择哪种经营模式,集团都会提供成熟的管理系统、培训系统和监督机制来保证酒店的品质,也为业主提供及时而专业的支持。”
  温德姆集团引进的两个新品牌——爵怡温德姆、星球好莱屋酒店,全球的定位都是非常独特的,代表了引领生活潮流和时尚消费的新理念。刘晨军先生说:“我最为关心的就是全新的品牌怎么打动消费者的心,给业主做出优良的成绩单。在北上广这样的一线城市中,根据年轻人的消费需求和习惯,创造一个有24小时都想去消费的酒店,成为年轻人喜欢的品牌,即使住在这座城市,也想要去着要去酒店吃饭、休闲,‘吸引力’正是我们希望打造的,通过爵怡温德姆,在稳固发展现有品牌的基础上再通过别的方式让消费者记住我们,这些就是品牌的成功所在。”
  酒店与艺术、生活息息相关
  “我很庆幸有一些工作时间去外边看看,交到了很多跨界的朋友,听起来是社会资源,实际上从他们身上我学到了很多,开阔的视野,让我在工作生活中,有着极致的要求和对品质的欣赏,这种跨界的思维我特别希望在未来的经营里会带给团队和客户中。在酒店内对于艺术品的关注是根据不同教育文化的来细分的。这就谈到了酒店行业的进展:十年前我们认识了精品酒店,小而精,价格高,硬件好。五年前大家喜欢设计酒店,有很多当代艺术、不同主题的理解融入到酒店。这些代表酒店潮流的发展趋势,未来我们的团队也会带来超前的想法,当然这些艺术的概念是品牌讲故事的需要。但是给客户一个舒适的入住环境、让品牌深入人心是我们目前最大的目标。”刘晨军谈到酒店和艺术的结合时提到。
  问及他个人对酒店的要求,他最希望每次入住的酒店房间有纯净的空气和清洁的水,房间有网络,走下楼可以吃到安全健康的食物,这些就足够了,因为这是花钱消费能控制的事情,同样也是作为酒店管理者能够承诺给客户的。“我个人觉得酒店有家面馆更有宾至如归的感觉。酒店集团现在的思维定势都是在高端菜系上,若是能跟客人的生活习惯结合起来,那么酒店客户也会深刻记住这个品牌。”
  在生活中,刘晨军爱好广泛,喜欢品红酒、旅行、运动,并且对当代艺术颇有研究。“我们拼命的工作就是为了更好的生活。工作生活的平衡靠自己,不然很快会被工作的漩涡所吸引。”
  在2014年,温德姆酒店集团也将继续保持过去几年的增长步伐。而高端品牌,尤其在中国市场的发展值得关注。据目前统计,温德姆酒店及度假酒店品牌在2014年将有5家开业,包括佛山、丽水、西安、重庆、杭州等地。这也显示了各地市场,尤其是二三线城市仍然对高端品牌有巨大的需求。
其他文献
碑林是收藏我国古代碑石时间最早、名碑最多的一座文化艺术宝库,已有九百多年的历史。其创始者为北宋名臣吕大忠(陕西蓝田人),时任陕西转运副使。  碑林不仅是中国古代文化典籍石刻的集中点之一,也是历代名家书法艺术荟萃之地。由于碑刻丛立如林,蔚为壮观而得名。  西安碑林,是在保存唐代石经的基础上发展起来的,碑林不只是以历史悠久、保存碑石之多、规模之大著称于世,更重要的,还是这些碑石文字珍贵的史料价值和书法
期刊
Lucky“迎宾员”  一只雪橇犬憨憨地趴在门口,看到我们进来有些激动,因为编辑也带了一只“中国田园犬”,所以两位警备开始,吵架的架势也摆了出来,但是店长出来后雪橇犬立马“翻脸”,变得乖巧起来。这只呆萌的雪橇犬叫“Lucky”,已经9个月大了,是酒店的“接待员”,脖子上挂着“勿喂我”,看来主人不希望它吃狗粮以外的食物。等我们办好入住手续后,它仍然眯着眼趴在门口的白色石子路上。  酒店的接待间,有吧
期刊
NO.1  美国纽约卓美亚艾舍酒店  酒店毗邻纽约中央公园,狗狗可以在这里打扮体面、尽情玩耍。酒店还专门设有宠物服务员,为宠物提供全天候的优质服务。当小狗们随主人在纽约游玩了一天之后,在小床上为它们铺上漂亮的羊毛毯,让小宠物在主人身边安享美梦。  此外,酒店还有对纽约了如指掌的咨询员,为客人介绍在城市中风景最美、最适合与爱犬散布的公园小径;提醒纽约市宠物相关立法,例如带狗出门,哪些地方必须要拴狗绳
期刊
遇见传奇  作为国内首家索菲特传奇品牌,选址在西安不足为奇。2009年索菲特传奇品牌绽放全球,并且对于选址有三大标准:在传奇的城市、有传奇的故事和人物。作为中国历史上建都朝代最多、时间最长的古都,将欧洲的品牌驻足在西安,也属实至名归。索菲特传奇品牌目前共有五家酒店,其它四家均由拥有历史悠久的大楼建成:Sofitel Legend Metropole Hanoi(河内)、Sofitel Legend
期刊
讀一首诗能造一个梦,看一场戏能造一个梦,而曼谷暹罗酒店本身就是一个梦。在这里,一切都被极度夸张,突然的高差变化,景观手法的室内化,强烈的黑白对比,空间序列效果的舞台化呈现,非比寻常的室内布局,昭告天下这是一间由景观建筑师设计的酒店。而这些手法,我不说你也一定猜得出是谁,业主请来的正是酒店界的神话Bill Bensley。这也正迎合了业主的需要,泰国最知名的演艺家族Sukosol几代的财富积累因这间
期刊
差不多每年的假期都会和丈夫选择去地中海度个假,这次老公选择了著名的位于安达卢西亚的太阳海岸,那是一个充满阿拉伯异域风情的地方,传奇的历史,有我最爱的大海,和另外两个最刺激我们兴奋点的地方:高尔夫和奢侈品购物。  这次我们选择火车旅行,而不是通常的自驾游。一路风景独好,大片大片的橄榄树在眼前飞驰而过,闻名于世的安达卢西亚橄榄油就在这里诞生,这里也是西班牙最大的橄榄种植地。  火车站出来,我们Your
期刊
進入21世纪,全球酒店业庆贺了第一个十年的迅猛发展期,中东奢华酒店的炫丽表演至今记忆犹新;现在,酒店业又在第二个十年中历尽洗礼,岁月蹉跎。虽然没有任何人、也没有任何跨国酒店集团能够主导酒店业发展的潮流,但全球经济的走向,世界主要地区与国家的政治社会安宁,以及金融财团不知疲倦的投资运作,却是各国酒店业盘整出新,不断发展的生命发动机。  在这些发动机中,工作最努力和最有成效的当属亚洲企业资本,他们从中
期刊
近日,凯世酒店集团(CACHETHOTELGROUP),作为JIA上海酒店的新业主及运营方,将JIA正式更名为凯世精品酒店,并委任黄玉堃为酒店总经理,黄玉堃在从事奢侈品及时尚产业15年之后选择加入凯世酒店。在澳洲格里菲斯大学获得硕士学位后的最初几年,她曾担任几大奢侈品牌模特,服务过的品牌包括蒂芙尼、嘉人、莫斯奇诺。还曾分别担任过各知名时尚品牌的市场营销、公关及品牌总监,以及品牌宴会项目管理等职务。
期刊
2016年夏天开业的赫伯特之家酒店无疑是新西兰皇后镇奢华酒店中特别的一家。这间仅有6间套房的精品酒店栖身于一幢历史可追溯到1871年的民宅,入选新西兰遗产保护组织受保护历史建筑名册。酒店位于一片山坡之上,绝佳视野俯瞰整片湖光山色,距离小镇也只不过5分钟的步行路程,可谓闹中取静。在这里,真切的历史感和现代化的服务兼而有之,给人一种恍如隔世的经典之美和穿越之感,无疑是到皇后镇旅行时的绝佳下榻之所。  
期刊
在我们的采访经历中,成都康普雷斯国际酒店总经理封意有很多与众不同:他曾经是一位军人,他是一位从酒店保安一路做上来的总经理,另外,他,还是一名“80后”。从采访一开始,我们就很好奇,这样一位酒店人会有怎么样的感悟?  对新生代员工更需包容  Q:你在多个城市的高星级酒店都担任过要职,不同地域间的酒店文化不同,在管理上面是否会有所差异?作为一名曾经的军人,军人的生活对你酒店的管理上有何影响?  A:众
期刊