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摘 要：本文从语用学的“面子保全理论”、“间接言语行为理论”、“礼貌原则理论”、“自我保护原则理论”等多个视角阐述了委婉语在高校师生交际中的重要意义，并以非英语专业研究生英语教学为例进行分析，提出了师生实际交际中使用委婉语的具体策略。
关键词：委婉语；高校师生交际；语用理论；非英语专业研究生教学
［中图分类号］H315.9
［文献标识码］A
［文章编号］1006-2831(2008)10-0008-5
古人云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”这是强调言语交际中禁忌避讳和使用委婉的重要性。委婉语是典型的礼貌语言，是故意违反合作原则的某些准则，在交谈中不用直接的方式，而是通过某种方式间接地、“转弯抹角”地表达自己的语用现象，是现代交际的趋势。在当今和谐社会里，人们都尽量避开直接的、粗俗的、尴尬的或令人不愉快的语言表达，转而使用间接的、温和的、令人愉快的“转弯抹角”委婉表达方式。
正如美国学者休·劳森（Hugh Rawson）(1981: 326)所说“委婉语如此深深地嵌入了我们的语言，以致我们中间没有谁——即使是那些自诩言谈直截了当的人——能够在不使用委婉语的情况下过完一天的”。
作为“传道、授业、解惑”的教师，其教学工作的全部劳动主要靠语言完成。所以，教师的语言必须是一种科学和魅力的结合体，而作为中西文化桥梁的英语教师，在课堂上得体地使用委婉语不仅是其语言艺术修养水平的体现，是确保教学效果理想的一个不可或缺的条件，也是建设和谐校园、维系和谐师生关系的有效策略，更是教师传递宽松和谐、彰显个性的西方文化的必由之路。
可是，纵观我国的英语语言教学，常常是强调“标准英语”。多数教师往往只注重语言技能的传授，如对语音知识的讲解和操练、词汇用法的归类、句法结构的分析和篇章结构的讲解，而很少对母语与目的语的文化差异和学生的交际能力进行讲解与操练，更不会注意自己在课堂上语言使用的得体与否。而学生也往往认为掌握了语音、语法和词汇，不必学习更多的语言策略，便能在交际中畅通无阻。这种倾向经过中学、大学本科阶段，到了研究生学习阶段更加明显。于是，研究生语言课堂死气沉沉，课堂互动少而又少，师生交流微乎其微，长期的结果是学生走出校门仍然不懂跨文化交际的策略，在实际交流中常常因为语言不得体而受挫。为了避免由于“直言不讳”导致的交际失败，保证跨文化交际的顺利进行，研究生英语教学中委婉语的导入是十分重要的，而师生交际中委婉语的使用更是必要的。
研究生英语教学师生交际中导入委婉语的重要性可以从以下相关语用理论中得到阐释。
1. 高校师生交际中导入委婉语的语用学依据
1.1 Brown和Levinson的“面子保全理论”(Face-saving Theory)与英语委婉语的课堂导入
Brown和Levinson（1987）提出的人际交往的“面子保全理论”（Face-saving Theory—FST）认为，参加交际活动的人都是典型人。典型人是“一个具有面子需求的理性的人”，是社会集团中具有正常交际能力的人。“面子”是每个社会成员意欲为自己争得的在公众中的“个人形象”，它分为消极面子和积极面子两类。消极面子是指不希望别人强加于自己，自己的行为不受到别人的干涉、阻碍。积极面子是指希望得到别人的赞同、喜爱。Brown和 Levinson认为，许多言语行为本质上是威胁面子的，当一些言语行为在本质上与说话人或听话人的面子需求背道而驰时，它们既可以威胁积极面子，也可以威胁消极面子；既可以威胁听话人的面子，也可以威胁说话人的面子。
社会交往中既要尊重对方的积极面子，又要照顾对方的消极面子，减轻某些交际行为给面子带来的威胁，避免难堪的局面或使关系恶化，最好的方法就是使用委婉策略，也就是要用含糊其词的方式给听话人留有选择余地；这样可以更好地达到交际的目的，满足人们的面子需求。
根据FST理论，教师对学生的批评、蔑视、取笑、抱怨、指责、非难、侮辱、挑战和反驳等言语行为属于威胁听话人（学生）积极面子需求的评价性话语，所以教师应该在语用理论的指导下，采用恰当的能达到目的的，又能保全学生积极面子的语言表达方式。对于容易使学生失去“面子”的指令性言语行为，教师应该尽量避免，以让学生隐约地感受到并能领会到教师的意图为最好。
非英语专业研究生英语课是一门公共必修课，学生都是成人，很大一部分人经过个人努力，已经成为自己单位的骨干和精英，他们视野开阔、思维活跃、成就动机和赞许动机强烈、渴望自己的价值被承认，期待自己的行为得到鼓励和称赞。换句话说，年龄和地位使他们更在乎自己的“面子”，他们不会喜欢一个一遍一遍地纠正自己错误发音或者语调粗重不友善的教师；他们更欣赏按照“面子论”委婉地使用课堂指令去保全自己面子的教师。而后一种老师与学生之间就不会出现紧张的关系，不会有言语或者肢体上的冲突，更不会因为言语伤害学生而导致让人扼腕的校园悲剧。
1.2 Searle间接言语行为理论与英语委婉语的课堂导入
在日常生活中，只要稍加观察，就可以发现人们出于礼貌等原因，常常不去坦率地说自己想说的话，而是通过某种方式间接地表达自己。这种“拐弯抹角”的现象就是语言的间接现象。“拐弯抹角”正是委婉语的重要特征，所以委婉语是典型的间接言语行为，是人类言语交际的一个普遍现象。
美国哲学家兼语言学家Searle的间接言语行为理论认为人们的间接言语行为有五类：阐述类、承诺类、指令类、表达类和宣告类（转引自何兆熊，2000：118-119）。在这五类间接言语行为中，最需要间接实施的是间接的指令类。原因很显然，想让别人为自己做事情，我们就得讲礼貌。以礼相待这是社会活动的起码准则。在研究生英语课堂教学中，教师很多时候是向学生发出指令，让学生按照教师的意愿做某事。而面对这些成人学生，教师应该学会在课堂上委婉地、间接地使用指令性的话语，这不仅是对对方的礼貌和尊重，也是英语语言本身的间接性特点决定的。
英语课堂上，教师可以从三个角度向学生发出指令。1）以说话人（教师）为出发点：a)陈述愿望：I would like you to write the words bigger. 2）以听话人（学生）为出发点：a) 陈述能力：You can write the words bigger. b) 询问能力：Can you write the words bigger? 3）以动作本身为出发点：a) 陈述理由：The words are not big enough, so... b) 询问理由：Would it not be better if the words are written bigger?
很明显，第二类以听话人（学生）为出发点是比较委婉的方式，而在这个方式中，疑问形式要比直接陈述形式显得更有礼貌。因为疑问形式总给学生留有选择的余地，他/她可以通过否定自己的能力，愿望等来比较委婉地拒绝教师的请求。这与树立学生的自信心和主体意识密切相关，而学生的自信和主体意识又是自主性和创造性的基础。比如教师要求学生完成作业，可以采取直接的方式：a) Do this exercise by tomorrow morning. 但不如以下三种委婉指令更容易让学生主动、痛快地去执行：b) It would be best if we could have this exercise finished by tomorrow morning. c) I expect you to do this exercise by tomorrow morning. d) You will have no difficulty in finishing this exercise by tomorrow morning.以上四个指令的内容是一样的，但对听者产生的心理影响或外在影响却是不同的。可见，具有同样语义的句子并不具有同样的交际功能。教师善于在课堂上艺术性地向学生发出指令不仅可以让学生体会英语委婉语的间接性特征，而且可以提高学生自信心，从而提高英语课程的教学效果。
1.3 礼貌原则理论与英语委婉语的课堂导入
礼貌是人类文明的标志，是人类社会活动的重要准绳。作为一种社会活动，语言活动也同样受到这条准绳的约束。在现实生活中，由于语言使用不当，甚至语言粗鲁而引起的不必要的误会、摩擦﹑冲突导致人际关系紧张的例子比比皆是。这足以说明礼貌在言语交际中的重要性。
英国语言学家利奇（Geoffrey Leech）（1983）提出了人们语言交际活动的六项礼貌准则：（1）策略准则：尽量少让别人吃亏，尽量多使别人得益；（2）慷慨准则：尽量少使自己得益，尽量多使自己吃亏；（3）赞誉准则：尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人；（4）谦逊准则：尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己；（5）一致准则：尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致；（6）同情准则：尽量减少双方的反感，尽量增加双方的同情。概括地说就是：在其它条件相同的情况下，把不礼貌的表达减弱到最低限度，即“尽量缩小不礼貌的表达”，“尽量扩大礼貌的表达”。把一些对听话人或第三者来说是不礼貌的话语，或是略去不说或是婉转地、间接地表达出来。
六条准则中，最根本的一条是策略准则，因为策略准则用于指令，而指令是各种言语行为中最需要讲究礼貌，最能体现礼貌的行为。“策略”是礼貌的根本，礼貌地使用语言就意味着策略地使用语言。
目前，我国研究生由应届和往届毕业生构成，年龄﹑专业和知识背景各不相同，在研究生英语教学阶段，教师应当把学生当作和自己平等的一个独立的个体来对待。学生有自尊心，有维护自己面子和地位的要求，因此教师需要在课堂上委婉地使用指令语。据统计，绝大多数师生冲突都源自于教师的“不会说话”。“亲其师”方能“信其道”，为了达到预期的教学效果，更为了让学生了解西方的礼貌策略而不至于在跨文化交际中伤害听话人，教师应该以身作则，在课堂上委婉地使用教学指令语，潜移默化地影响和引导学生学会礼貌和委婉的表达艺术。
1.4 束定芳的自我保护原则与英语委婉语的课堂导入
人们在言语交际中不仅仅遵守礼貌原则，委婉语的使用也并非仅仅让听话人受益。国内学者束定芳提出了委婉语使用的自我保护原则，认为人们在交际过程中更多地考虑自己的身份与社会地位。自我保护原则与礼貌原则、合作原则相互制约，相互补充，在言语交际中共同起作用。当礼貌原则与自我保护原则冲突时，礼貌原则要服从自我保护原则。语言使用者在顾及别人的同时，也会为自己着想。人们使用委婉语的动机之一，是保护自己的利益和尊严，不用粗俗的字眼或表达来表述有关事物或现象，以显示自己的身份、品位、地位和教养以及所受的教育；树立自己在交际中的良好形象，维护或提高自己在听话人心目中的地位；并可以用委婉语来有效抑制对方出言不逊。
目前，我国高校师生关系紧张的主要原因是很多教师仍然秉承着“一日为师，终身为父”的传统教学理念，自以为高高在上，固执己见，不能容忍学生的质疑和批评，言辞很不友善，对学生很少使用礼貌和委婉用语，结果常常是“种瓜得瓜”。其实，高校教师面对的是一群背景不同、接触全球顶尖媒体的成年学生，他们知识面广、思维敏锐，在很多方面比教师强。所以教师要注重自己的言语行为，尽量多用委婉，少用直接的指令，做到谦逊宽容，这反过来更能提高教师自己在学生心目中的地位。
2. 英语课堂导入委婉语的语用学策略
面子理论、间接言语行为理论、礼貌原则理论和自我保护原则理论解释了研究生英语课堂导入委婉语的合理性，而美国哲学家Grice（1989）提出的合作原则则可以用来指导教师恰当地使用委婉语。Grice认为，在所有的语言交际活动中，为了达到特定的目标，说话人和听话人之间存在着一种默契，一种双方都应该遵守的原则，他称这种原则为会话的合作原则。（Cooperative Principle简称CP）具体地说， 合作原则要求每一个交谈参与者在交谈过程中所说的话符合这一次交谈的目标或方向。正是交谈者的这种合作使得他们能够持续地进行有意义的语言交际。合作原则这条根本原则可以具体体现为四条准则：
数量准则（Quantity maxim）：1）使自己的话达到交谈的现时目的所要求的详尽程度；2）不能使自己所说的话比要求的更详尽。
质量准则（Quality maxim）：1）不要说自己认为是不真实的话；2）不要说自己缺乏足够证据的话。
关联准则（Relevance maxim）：说话要贴切。
方式准则（Manner maxim）：1）避免晦涩的词语；2）避免歧义；3）说话要简要；4）说话要有条理。（何兆熊，2000：110）
合作原则之下的四个准则是人们在交谈中大多要遵守的规约。事实上，这些规约常常被违反，也就是说，人们在交际中常常故意违反以上原则。如果交际一方违反了某一准则，又让对方知道他违反了这一准则，会话含义随即产生。英语中的委婉现象，也因此产生。教师应该策略性地通过故意违反合作原则，让学生体会言外之意。
2.1 策略之一：词汇方面使用低调说法
比如，教师可以这样对学生说
1）I am sorry to find that you are an underachiever of a few main courses. (He has failed in many main courses.)
非常抱歉你在一些课程中表现不佳。（其实他很多课程不及格。）
这句话显然违反了质的准则和关联准则，而学生往往能通过常识推出其中的含义，这种委婉表达通常能挽回学生的面子。
又比如，教师要对学生的日常“performance”作出评价，一方面要如实地反映出学生的情况，另一方面又要顾及学生的心理健康和承受能力，要缓解直言的冲击，教师就有必要使用委婉语。
例如：
2）You are sure to go far if you can use your resources fully. (The student is lazy.)
如果你能充分利用智力，你一定能学得更好。（其实说学生懒惰）
3）You need to develop quieter habits of communication. (The student is noisy.)
你需要培养更加安静的交流习惯。（学生在课堂上爱讲话。）
再比如，当学生答错问题时，教师可以说：
4）You are on the right track, but not exact.（Wrong. Try again.）
你的思路正确，但不确切。（其实是说：错，再来一次。）
2.2 策略之二：顾左右而言他
何兆熊教授在他的《新编语用学概要》中给了一个这样的例子：
某学生正在申请一份工作，这个工作对哲学学历有一定的要求，他就请以前的哲学教授给他写一封证明信，证明他在哲学方面的建树。教授显然了解学生的哲学功底很差，但是公然拒绝写推荐信显然是有损面子的，于是教授这样写道：
Dear Sir:
Mr. X’s command of English is excellent and his attendance at tutorial has been regular, ...yours, etc. （何兆熊，2001: 158）
在这封信里，学生的能力和他在哲学方面的建树丝毫没有提及。很显然，这封信违反了量的准则和关联准则。面对这种对数量准则的“蔑视”，收信人会作这样的假设：教授想委婉地传达这样的信息，即该生的哲学学得很差。这种间接委婉的拒绝方式可以使师生双方都得以保全面子。
除了以上词汇方面的低调陈述法以外，教师还可以通过别的方式实现委婉表达。
2.3 策略之三：使用特殊语调
英语的语调至关重要，同一句话用不同的语调说出，其表示的意义会差别很大。温和、轻柔的语调表示客气、委婉和礼貌；粗重的语调则给人以命令、粗暴的印象。例如，教师想问学生“Why were you absent for class yesterday?”如果使用升调，学生感到的是关切和问候；相反，粗重的语调则表示责备和反感。语言课堂应该是双向交流的，教师的委婉语调更能激发学生的交际欲望，从而活跃课堂气氛，达到良好的师生互动。
2.4 策略之四：使用特殊句式
用含有情态动词的疑问句式代替祈使句，可以产生极大的委婉效果。例如，教师让学生交作业，可以说“Could you please hand in your homework?”这比“Hand in your homework!”更能激发学生提交作业的积极性。
另外，相对于肯定句，否定的句式往往是含蓄的、间接的，这正符合委婉语的语用特点。比如“I don’t think it is wise to do so.”比说“I think it is foolish to do so.”更委婉。
双重否定表示委婉的肯定，比如“Our university authorities are not unknown to your behavior.”比“We knew your behavior.”更委婉。
除了上述语用策略外，教师在与学生交际的过程中，应该站在学生的角度，多为学生考虑。这样就能设身处地了解学生在某一特定的环境下，需要老师给予什么样的评价。比如，学生终于鼓足勇气站起来发言，却一句话也说不出来，教师就该换位思考，理解学生的尴尬处境，然后说“I know you can express yourself clearly, maybe you want to tell me after class, right?”这比“Why don’t you open your mouth?”更委婉，也更能保全学生的面子，从而融洽了师生关系。
可见，师生交际委婉语的主要功能是礼貌功能、尊重功能、保全学生面子的功能和照顾学生自尊心的功能。英语教师在英语教学中，尤其是在具有一定英语语言基础的研究生英语教学中，导入委婉语既可以使师生关系融洽，又可以使学生在轻松愉快的课堂气氛中体会英语语言文化的魅力。
总之，英语中的委婉语是人们在社会交往中谋求理想的交际效果而创造的一种言语形式，英语教学中教师应该使用委婉语。这绝不会损害教师的尊严，相反，教师使用恰当的委婉语替代严厉的、直接的批评或评价能够避免伤害学生的自尊，有助于协调师生关系，营造和谐的教学氛围，达到双赢的教学目的；委婉语在课堂上的使用也是教师对英语语言文化的身体力行的传播，学生通过与老师的和谐交往可以更好地了解中英语言背后的文化差异。可见，英语课堂导入委婉语是一件一举两得的教学策略。
参考文献
Brown, P. & S. Levinson. Politeness: Some Universals in Language Use[M]. London: Cambridge University Press, 1987.
Grice, H. G. Studies in The Way of Words[M]. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1989.
Leech, G. Principles of Pragmatics[M]. London: Longman, 1983.
Rawson, H. A Dictionary of Euphemisms and Other Double-talk[M]. New York: Crown Publishers, 1981: 326.
范家材. 英语修辞欣赏[M]. 上海：上海交通大学出版社，2000.
冯瑞贞. 从语用研究角度探委婉现象的理解，文教资料[J]. 南京：南京师范大学出版社，2007：12.
何兆熊. 语用学导论[M]. 上海：上海外语教育出版社，2000：110，118-119.
何兆熊. 新编语用学概要[M]. 上海：上海外语教育出版社，2001：158.
关键词：委婉语；高校师生交际；语用理论；非英语专业研究生教学
［中图分类号］H315.9
［文献标识码］A
［文章编号］1006-2831(2008)10-0008-5
古人云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”这是强调言语交际中禁忌避讳和使用委婉的重要性。委婉语是典型的礼貌语言，是故意违反合作原则的某些准则，在交谈中不用直接的方式，而是通过某种方式间接地、“转弯抹角”地表达自己的语用现象，是现代交际的趋势。在当今和谐社会里，人们都尽量避开直接的、粗俗的、尴尬的或令人不愉快的语言表达，转而使用间接的、温和的、令人愉快的“转弯抹角”委婉表达方式。
正如美国学者休·劳森（Hugh Rawson）(1981: 326)所说“委婉语如此深深地嵌入了我们的语言，以致我们中间没有谁——即使是那些自诩言谈直截了当的人——能够在不使用委婉语的情况下过完一天的”。
作为“传道、授业、解惑”的教师，其教学工作的全部劳动主要靠语言完成。所以，教师的语言必须是一种科学和魅力的结合体，而作为中西文化桥梁的英语教师，在课堂上得体地使用委婉语不仅是其语言艺术修养水平的体现，是确保教学效果理想的一个不可或缺的条件，也是建设和谐校园、维系和谐师生关系的有效策略，更是教师传递宽松和谐、彰显个性的西方文化的必由之路。
可是，纵观我国的英语语言教学，常常是强调“标准英语”。多数教师往往只注重语言技能的传授，如对语音知识的讲解和操练、词汇用法的归类、句法结构的分析和篇章结构的讲解，而很少对母语与目的语的文化差异和学生的交际能力进行讲解与操练，更不会注意自己在课堂上语言使用的得体与否。而学生也往往认为掌握了语音、语法和词汇，不必学习更多的语言策略，便能在交际中畅通无阻。这种倾向经过中学、大学本科阶段，到了研究生学习阶段更加明显。于是，研究生语言课堂死气沉沉，课堂互动少而又少，师生交流微乎其微，长期的结果是学生走出校门仍然不懂跨文化交际的策略，在实际交流中常常因为语言不得体而受挫。为了避免由于“直言不讳”导致的交际失败，保证跨文化交际的顺利进行，研究生英语教学中委婉语的导入是十分重要的，而师生交际中委婉语的使用更是必要的。
研究生英语教学师生交际中导入委婉语的重要性可以从以下相关语用理论中得到阐释。
1. 高校师生交际中导入委婉语的语用学依据
1.1 Brown和Levinson的“面子保全理论”(Face-saving Theory)与英语委婉语的课堂导入
Brown和Levinson（1987）提出的人际交往的“面子保全理论”（Face-saving Theory—FST）认为，参加交际活动的人都是典型人。典型人是“一个具有面子需求的理性的人”，是社会集团中具有正常交际能力的人。“面子”是每个社会成员意欲为自己争得的在公众中的“个人形象”，它分为消极面子和积极面子两类。消极面子是指不希望别人强加于自己，自己的行为不受到别人的干涉、阻碍。积极面子是指希望得到别人的赞同、喜爱。Brown和 Levinson认为，许多言语行为本质上是威胁面子的，当一些言语行为在本质上与说话人或听话人的面子需求背道而驰时，它们既可以威胁积极面子，也可以威胁消极面子；既可以威胁听话人的面子，也可以威胁说话人的面子。
社会交往中既要尊重对方的积极面子，又要照顾对方的消极面子，减轻某些交际行为给面子带来的威胁，避免难堪的局面或使关系恶化，最好的方法就是使用委婉策略，也就是要用含糊其词的方式给听话人留有选择余地；这样可以更好地达到交际的目的，满足人们的面子需求。
根据FST理论，教师对学生的批评、蔑视、取笑、抱怨、指责、非难、侮辱、挑战和反驳等言语行为属于威胁听话人（学生）积极面子需求的评价性话语，所以教师应该在语用理论的指导下，采用恰当的能达到目的的，又能保全学生积极面子的语言表达方式。对于容易使学生失去“面子”的指令性言语行为，教师应该尽量避免，以让学生隐约地感受到并能领会到教师的意图为最好。
非英语专业研究生英语课是一门公共必修课，学生都是成人，很大一部分人经过个人努力，已经成为自己单位的骨干和精英，他们视野开阔、思维活跃、成就动机和赞许动机强烈、渴望自己的价值被承认，期待自己的行为得到鼓励和称赞。换句话说，年龄和地位使他们更在乎自己的“面子”，他们不会喜欢一个一遍一遍地纠正自己错误发音或者语调粗重不友善的教师；他们更欣赏按照“面子论”委婉地使用课堂指令去保全自己面子的教师。而后一种老师与学生之间就不会出现紧张的关系，不会有言语或者肢体上的冲突，更不会因为言语伤害学生而导致让人扼腕的校园悲剧。
1.2 Searle间接言语行为理论与英语委婉语的课堂导入
在日常生活中，只要稍加观察，就可以发现人们出于礼貌等原因，常常不去坦率地说自己想说的话，而是通过某种方式间接地表达自己。这种“拐弯抹角”的现象就是语言的间接现象。“拐弯抹角”正是委婉语的重要特征，所以委婉语是典型的间接言语行为，是人类言语交际的一个普遍现象。
美国哲学家兼语言学家Searle的间接言语行为理论认为人们的间接言语行为有五类：阐述类、承诺类、指令类、表达类和宣告类（转引自何兆熊，2000：118-119）。在这五类间接言语行为中，最需要间接实施的是间接的指令类。原因很显然，想让别人为自己做事情，我们就得讲礼貌。以礼相待这是社会活动的起码准则。在研究生英语课堂教学中，教师很多时候是向学生发出指令，让学生按照教师的意愿做某事。而面对这些成人学生，教师应该学会在课堂上委婉地、间接地使用指令性的话语，这不仅是对对方的礼貌和尊重，也是英语语言本身的间接性特点决定的。
英语课堂上，教师可以从三个角度向学生发出指令。1）以说话人（教师）为出发点：a)陈述愿望：I would like you to write the words bigger. 2）以听话人（学生）为出发点：a) 陈述能力：You can write the words bigger. b) 询问能力：Can you write the words bigger? 3）以动作本身为出发点：a) 陈述理由：The words are not big enough, so... b) 询问理由：Would it not be better if the words are written bigger?
很明显，第二类以听话人（学生）为出发点是比较委婉的方式，而在这个方式中，疑问形式要比直接陈述形式显得更有礼貌。因为疑问形式总给学生留有选择的余地，他/她可以通过否定自己的能力，愿望等来比较委婉地拒绝教师的请求。这与树立学生的自信心和主体意识密切相关，而学生的自信和主体意识又是自主性和创造性的基础。比如教师要求学生完成作业，可以采取直接的方式：a) Do this exercise by tomorrow morning. 但不如以下三种委婉指令更容易让学生主动、痛快地去执行：b) It would be best if we could have this exercise finished by tomorrow morning. c) I expect you to do this exercise by tomorrow morning. d) You will have no difficulty in finishing this exercise by tomorrow morning.以上四个指令的内容是一样的，但对听者产生的心理影响或外在影响却是不同的。可见，具有同样语义的句子并不具有同样的交际功能。教师善于在课堂上艺术性地向学生发出指令不仅可以让学生体会英语委婉语的间接性特征，而且可以提高学生自信心，从而提高英语课程的教学效果。
1.3 礼貌原则理论与英语委婉语的课堂导入
礼貌是人类文明的标志，是人类社会活动的重要准绳。作为一种社会活动，语言活动也同样受到这条准绳的约束。在现实生活中，由于语言使用不当，甚至语言粗鲁而引起的不必要的误会、摩擦﹑冲突导致人际关系紧张的例子比比皆是。这足以说明礼貌在言语交际中的重要性。
英国语言学家利奇（Geoffrey Leech）（1983）提出了人们语言交际活动的六项礼貌准则：（1）策略准则：尽量少让别人吃亏，尽量多使别人得益；（2）慷慨准则：尽量少使自己得益，尽量多使自己吃亏；（3）赞誉准则：尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人；（4）谦逊准则：尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己；（5）一致准则：尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致；（6）同情准则：尽量减少双方的反感，尽量增加双方的同情。概括地说就是：在其它条件相同的情况下，把不礼貌的表达减弱到最低限度，即“尽量缩小不礼貌的表达”，“尽量扩大礼貌的表达”。把一些对听话人或第三者来说是不礼貌的话语，或是略去不说或是婉转地、间接地表达出来。
六条准则中，最根本的一条是策略准则，因为策略准则用于指令，而指令是各种言语行为中最需要讲究礼貌，最能体现礼貌的行为。“策略”是礼貌的根本，礼貌地使用语言就意味着策略地使用语言。
目前，我国研究生由应届和往届毕业生构成，年龄﹑专业和知识背景各不相同，在研究生英语教学阶段，教师应当把学生当作和自己平等的一个独立的个体来对待。学生有自尊心，有维护自己面子和地位的要求，因此教师需要在课堂上委婉地使用指令语。据统计，绝大多数师生冲突都源自于教师的“不会说话”。“亲其师”方能“信其道”，为了达到预期的教学效果，更为了让学生了解西方的礼貌策略而不至于在跨文化交际中伤害听话人，教师应该以身作则，在课堂上委婉地使用教学指令语，潜移默化地影响和引导学生学会礼貌和委婉的表达艺术。
1.4 束定芳的自我保护原则与英语委婉语的课堂导入
人们在言语交际中不仅仅遵守礼貌原则，委婉语的使用也并非仅仅让听话人受益。国内学者束定芳提出了委婉语使用的自我保护原则，认为人们在交际过程中更多地考虑自己的身份与社会地位。自我保护原则与礼貌原则、合作原则相互制约，相互补充，在言语交际中共同起作用。当礼貌原则与自我保护原则冲突时，礼貌原则要服从自我保护原则。语言使用者在顾及别人的同时，也会为自己着想。人们使用委婉语的动机之一，是保护自己的利益和尊严，不用粗俗的字眼或表达来表述有关事物或现象，以显示自己的身份、品位、地位和教养以及所受的教育；树立自己在交际中的良好形象，维护或提高自己在听话人心目中的地位；并可以用委婉语来有效抑制对方出言不逊。
目前，我国高校师生关系紧张的主要原因是很多教师仍然秉承着“一日为师，终身为父”的传统教学理念，自以为高高在上，固执己见，不能容忍学生的质疑和批评，言辞很不友善，对学生很少使用礼貌和委婉用语，结果常常是“种瓜得瓜”。其实，高校教师面对的是一群背景不同、接触全球顶尖媒体的成年学生，他们知识面广、思维敏锐，在很多方面比教师强。所以教师要注重自己的言语行为，尽量多用委婉，少用直接的指令，做到谦逊宽容，这反过来更能提高教师自己在学生心目中的地位。
2. 英语课堂导入委婉语的语用学策略
面子理论、间接言语行为理论、礼貌原则理论和自我保护原则理论解释了研究生英语课堂导入委婉语的合理性，而美国哲学家Grice（1989）提出的合作原则则可以用来指导教师恰当地使用委婉语。Grice认为，在所有的语言交际活动中，为了达到特定的目标，说话人和听话人之间存在着一种默契，一种双方都应该遵守的原则，他称这种原则为会话的合作原则。（Cooperative Principle简称CP）具体地说， 合作原则要求每一个交谈参与者在交谈过程中所说的话符合这一次交谈的目标或方向。正是交谈者的这种合作使得他们能够持续地进行有意义的语言交际。合作原则这条根本原则可以具体体现为四条准则：
数量准则（Quantity maxim）：1）使自己的话达到交谈的现时目的所要求的详尽程度；2）不能使自己所说的话比要求的更详尽。
质量准则（Quality maxim）：1）不要说自己认为是不真实的话；2）不要说自己缺乏足够证据的话。
关联准则（Relevance maxim）：说话要贴切。
方式准则（Manner maxim）：1）避免晦涩的词语；2）避免歧义；3）说话要简要；4）说话要有条理。（何兆熊，2000：110）
合作原则之下的四个准则是人们在交谈中大多要遵守的规约。事实上，这些规约常常被违反，也就是说，人们在交际中常常故意违反以上原则。如果交际一方违反了某一准则，又让对方知道他违反了这一准则，会话含义随即产生。英语中的委婉现象，也因此产生。教师应该策略性地通过故意违反合作原则，让学生体会言外之意。
2.1 策略之一：词汇方面使用低调说法
比如，教师可以这样对学生说
1）I am sorry to find that you are an underachiever of a few main courses. (He has failed in many main courses.)
非常抱歉你在一些课程中表现不佳。（其实他很多课程不及格。）
这句话显然违反了质的准则和关联准则，而学生往往能通过常识推出其中的含义，这种委婉表达通常能挽回学生的面子。
又比如，教师要对学生的日常“performance”作出评价，一方面要如实地反映出学生的情况，另一方面又要顾及学生的心理健康和承受能力，要缓解直言的冲击，教师就有必要使用委婉语。
例如：
2）You are sure to go far if you can use your resources fully. (The student is lazy.)
如果你能充分利用智力，你一定能学得更好。（其实说学生懒惰）
3）You need to develop quieter habits of communication. (The student is noisy.)
你需要培养更加安静的交流习惯。（学生在课堂上爱讲话。）
再比如，当学生答错问题时，教师可以说：
4）You are on the right track, but not exact.（Wrong. Try again.）
你的思路正确，但不确切。（其实是说：错，再来一次。）
2.2 策略之二：顾左右而言他
何兆熊教授在他的《新编语用学概要》中给了一个这样的例子：
某学生正在申请一份工作，这个工作对哲学学历有一定的要求，他就请以前的哲学教授给他写一封证明信，证明他在哲学方面的建树。教授显然了解学生的哲学功底很差，但是公然拒绝写推荐信显然是有损面子的，于是教授这样写道：
Dear Sir:
Mr. X’s command of English is excellent and his attendance at tutorial has been regular, ...yours, etc. （何兆熊，2001: 158）
在这封信里，学生的能力和他在哲学方面的建树丝毫没有提及。很显然，这封信违反了量的准则和关联准则。面对这种对数量准则的“蔑视”，收信人会作这样的假设：教授想委婉地传达这样的信息，即该生的哲学学得很差。这种间接委婉的拒绝方式可以使师生双方都得以保全面子。
除了以上词汇方面的低调陈述法以外，教师还可以通过别的方式实现委婉表达。
2.3 策略之三：使用特殊语调
英语的语调至关重要，同一句话用不同的语调说出，其表示的意义会差别很大。温和、轻柔的语调表示客气、委婉和礼貌；粗重的语调则给人以命令、粗暴的印象。例如，教师想问学生“Why were you absent for class yesterday?”如果使用升调，学生感到的是关切和问候；相反，粗重的语调则表示责备和反感。语言课堂应该是双向交流的，教师的委婉语调更能激发学生的交际欲望，从而活跃课堂气氛，达到良好的师生互动。
2.4 策略之四：使用特殊句式
用含有情态动词的疑问句式代替祈使句，可以产生极大的委婉效果。例如，教师让学生交作业，可以说“Could you please hand in your homework?”这比“Hand in your homework!”更能激发学生提交作业的积极性。
另外，相对于肯定句，否定的句式往往是含蓄的、间接的，这正符合委婉语的语用特点。比如“I don’t think it is wise to do so.”比说“I think it is foolish to do so.”更委婉。
双重否定表示委婉的肯定，比如“Our university authorities are not unknown to your behavior.”比“We knew your behavior.”更委婉。
除了上述语用策略外，教师在与学生交际的过程中，应该站在学生的角度，多为学生考虑。这样就能设身处地了解学生在某一特定的环境下，需要老师给予什么样的评价。比如，学生终于鼓足勇气站起来发言，却一句话也说不出来，教师就该换位思考，理解学生的尴尬处境，然后说“I know you can express yourself clearly, maybe you want to tell me after class, right?”这比“Why don’t you open your mouth?”更委婉，也更能保全学生的面子，从而融洽了师生关系。
可见，师生交际委婉语的主要功能是礼貌功能、尊重功能、保全学生面子的功能和照顾学生自尊心的功能。英语教师在英语教学中，尤其是在具有一定英语语言基础的研究生英语教学中，导入委婉语既可以使师生关系融洽，又可以使学生在轻松愉快的课堂气氛中体会英语语言文化的魅力。
总之，英语中的委婉语是人们在社会交往中谋求理想的交际效果而创造的一种言语形式，英语教学中教师应该使用委婉语。这绝不会损害教师的尊严，相反，教师使用恰当的委婉语替代严厉的、直接的批评或评价能够避免伤害学生的自尊，有助于协调师生关系，营造和谐的教学氛围，达到双赢的教学目的；委婉语在课堂上的使用也是教师对英语语言文化的身体力行的传播，学生通过与老师的和谐交往可以更好地了解中英语言背后的文化差异。可见，英语课堂导入委婉语是一件一举两得的教学策略。
参考文献
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