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2010稻盛和夫经营哲学国际（青岛） 论坛地点：青岛香格里拉大饭店
讨论议题：东方哲学的商道应用
醒狮国学：“敬天爱人”“与人为善”“厚德利他”都体现了中华传统文化。不过这些都是理念，企业文化如何落实到企业的实践中去呢？请各位谈谈。
戴俊东：我们公司强调正直，正直是第一位的。所谓正直，便是正心、诚意。做事正确、说话正直、工作正意。
谈耿伦：面对现代的八零、九零后的年轻人，他们的专业能力很强，但缺乏包容性，合作精神，奉献精神，我们开展了亲情培训、经典诵读，来增强他们的责任感、社会使命感。
马宣：我们已经在公司里推行《弟子规》，收到了很好的效果！
黄东涛：坚守自己的承诺，这种做法很简单，就是凭着这颗“心”去做。有了心，就有一切；没有心，一切都没有。实施过程中，肯定会出现问题，也就是各种各样的矛盾，譬如个人与集体、眼前与长远、利己与利他、物质和精神、理想和现实、义与利、名与实等等。解决的办法只有一个，就是“坚持住当初的发心”，因为那是对自己的一种承诺。
张勇：我们公司的员工已经超过一万人了，发展得很快。当我们缺乏流程、制度和绩效考核时，靠的就是一个理念：“双手改变命运”。坚持企业文化不能偏，如果五年以后海底捞还在的话，就是成功。
醒狮国学：明朝王阳明的“致良知”哲学体系，儒家文化讲“仁义礼智信，温良恭俭让”“和谐发展”“敬天爱人”，可不可以这样理解：做企业的过程就是修身的过程，就是做人的过程。
杨晨光：天、地、人三才是中国的文化，企业家及管理者必修“内圣外王”之道，这是提升企业的核心竞争力基因。
谈耿伦： 从企业长期战略考虑，“敬天爱人”必须作为公司精神，何况“敬天爱人”符合天、地、乾、坤定理，企业、个人、全社会都会受益。坚持良知需要在时间和空间上有所不同。
戴俊东：我的理解 “敬天爱人”是一种信仰。所谓敬天就是尊重道，敬天要有敬畏心，要有信仰。任何事情不要以为仅仅“你知、我知”就可以为所欲为，所谓“举头三尺有神明”“君子要慎其独”“十目所视，十手所指，其严乎？”这就是敬畏之心。
敬天爱人思想在企业中绝对有可实行性。难的是现在不少人已经失去了信仰。爱人的前提是认为别人和我是平等的，现在很多人以“自我”为出发点的，不能发自内心的平等待人。“敬天爱人”要在中国扎根，取决于整个社会的价值观和人文精神的重建。
胡向明：“敬天爱人”一定能在企业中落实。“天道”和“良知”是很本性的东西，也是最有力量的东西，人本来就存在，需要唤醒其良知。将来的发展，一定是良知的较量，文化的较量，这个力量比体力、财力、脑力都要大，当前几个力量不再是稀缺资源的时候，最后的竞争力一定体现在心力上。
黄东涛：很多人质疑“敬天爱人”的可实践性。“敬天爱人”是思想，是方向，是原则，是一种经营理念，是无论什么情况都要坚持的东西。而我们在实践中，常常会迷失方向，走错路，甚至背道而驰，每当此时，我们就应该想想“敬天爱人”，他会让我们回归正道、回归原点。
“敬天爱人”的文化也好，良知也好，都不应该用“钱”或者“竞争力”这些标准去衡量，他们是超越功利的，但又是功利的根本。所谓“有本则昌，无本则竭。”“人心”“良知”就是“本”，只要身体力行、长期坚持这个“本”，就会生发出意想不到的巨大的竞争力。
马宣：“敬天爱人”是人类自有的本质，自然能形成企业的极大竞争力，“敬天爱人”的文化会形成很好的团队，“敬天爱人”的文化会形成忠诚度极高的客户群，你的企业有了两个最好的基础，这是很多企业所不具备的，因为“天”是顾客、“人”是员工啊！你若能将此文化推行到天下，那你的企业将会走向世界，造福更多的人！
张勇：创建海底捞之前，为了还债，我卖过麻辣烫。我先找房子，找到一个背街的房子，人家说要150块钱一个月，我就答应给他150。等我给他钱的时候，隔壁那个卖凉粉的大姐说你傻啊，我们租才60，你给他150我们怎么办啊？然后我去做桌子，做一个桌子要100多块钱，我说好啊，我要十张。他说火锅有油，如果油滴在上面就不好打扫了，有一种新的材料叫宝利板，价格比较贵，200多。我说200多就200多，他在烟盒上面写了一个合约。去的时候他比我还积极，说到处找不到我。他说我这个火锅下面不是有火吗？高温会把桌面给烧坏了。他再给我推荐一个日本进口的，价钱要贵一点，400多。再傻的人也觉得这个事情有些不对，当时就答应他了，说好以后也没有签协议。过了两天我觉得这个事情不太好，跟我的朋友商量，他家里是做建材的，他说这个桌子最多就是80块钱，我们一块去找他。我想了一下不好意思，不管是多少钱，你答应了人家，所以没有去找。
1990年的时候我做的已经很大了，开了分店了，在四川的街上我看到了那个老板，很潦倒的样子，我想，他这么会做生意，赚我那么多钱，也没有发财，使我相信真诚的重要性。
我的体会，良知应该是经营企业唯一的选择。你可以用一些非常规的手段来发展，但是，再过二十年、三十年呢？上个世纪80年代时曾经涌现出了很多蜕变于社会底层的个体创业者，他们也曾做的很大，但是，现在剩下的还有多少呢，因此，只有追求唯善才有可能长久生存。
参与访谈嘉宾（按姓氏拼音排序）
戴俊东上海复星医疗器械有限公司董事长
胡向明北京清华慧石科技有限公司董事长CEO
黄东涛北京百丈文化咨询有限公司总经理
孔天民中国软件行业协会秘书长专务助理
马宣青岛心得创意文化传播有限公司总经理
谈耿伦上海中菱电梯有限公司董事长
杨晨光青岛芭东控股集团有限公司总经理
张勇四川海底捞餐饮股份有限公司董事长
讨论议题：东方哲学的商道应用
醒狮国学：“敬天爱人”“与人为善”“厚德利他”都体现了中华传统文化。不过这些都是理念，企业文化如何落实到企业的实践中去呢？请各位谈谈。
戴俊东：我们公司强调正直，正直是第一位的。所谓正直，便是正心、诚意。做事正确、说话正直、工作正意。
谈耿伦：面对现代的八零、九零后的年轻人，他们的专业能力很强，但缺乏包容性，合作精神，奉献精神，我们开展了亲情培训、经典诵读，来增强他们的责任感、社会使命感。
马宣：我们已经在公司里推行《弟子规》，收到了很好的效果！
黄东涛：坚守自己的承诺，这种做法很简单，就是凭着这颗“心”去做。有了心，就有一切；没有心，一切都没有。实施过程中，肯定会出现问题，也就是各种各样的矛盾，譬如个人与集体、眼前与长远、利己与利他、物质和精神、理想和现实、义与利、名与实等等。解决的办法只有一个，就是“坚持住当初的发心”，因为那是对自己的一种承诺。
张勇：我们公司的员工已经超过一万人了，发展得很快。当我们缺乏流程、制度和绩效考核时，靠的就是一个理念：“双手改变命运”。坚持企业文化不能偏，如果五年以后海底捞还在的话，就是成功。
醒狮国学：明朝王阳明的“致良知”哲学体系，儒家文化讲“仁义礼智信，温良恭俭让”“和谐发展”“敬天爱人”，可不可以这样理解：做企业的过程就是修身的过程，就是做人的过程。
杨晨光：天、地、人三才是中国的文化，企业家及管理者必修“内圣外王”之道，这是提升企业的核心竞争力基因。
谈耿伦： 从企业长期战略考虑，“敬天爱人”必须作为公司精神，何况“敬天爱人”符合天、地、乾、坤定理，企业、个人、全社会都会受益。坚持良知需要在时间和空间上有所不同。
戴俊东：我的理解 “敬天爱人”是一种信仰。所谓敬天就是尊重道，敬天要有敬畏心，要有信仰。任何事情不要以为仅仅“你知、我知”就可以为所欲为，所谓“举头三尺有神明”“君子要慎其独”“十目所视，十手所指，其严乎？”这就是敬畏之心。
敬天爱人思想在企业中绝对有可实行性。难的是现在不少人已经失去了信仰。爱人的前提是认为别人和我是平等的，现在很多人以“自我”为出发点的，不能发自内心的平等待人。“敬天爱人”要在中国扎根，取决于整个社会的价值观和人文精神的重建。
胡向明：“敬天爱人”一定能在企业中落实。“天道”和“良知”是很本性的东西，也是最有力量的东西，人本来就存在，需要唤醒其良知。将来的发展，一定是良知的较量，文化的较量，这个力量比体力、财力、脑力都要大，当前几个力量不再是稀缺资源的时候，最后的竞争力一定体现在心力上。
黄东涛：很多人质疑“敬天爱人”的可实践性。“敬天爱人”是思想，是方向，是原则，是一种经营理念，是无论什么情况都要坚持的东西。而我们在实践中，常常会迷失方向，走错路，甚至背道而驰，每当此时，我们就应该想想“敬天爱人”，他会让我们回归正道、回归原点。
“敬天爱人”的文化也好，良知也好，都不应该用“钱”或者“竞争力”这些标准去衡量，他们是超越功利的，但又是功利的根本。所谓“有本则昌，无本则竭。”“人心”“良知”就是“本”，只要身体力行、长期坚持这个“本”，就会生发出意想不到的巨大的竞争力。
马宣：“敬天爱人”是人类自有的本质，自然能形成企业的极大竞争力，“敬天爱人”的文化会形成很好的团队，“敬天爱人”的文化会形成忠诚度极高的客户群，你的企业有了两个最好的基础，这是很多企业所不具备的，因为“天”是顾客、“人”是员工啊！你若能将此文化推行到天下，那你的企业将会走向世界，造福更多的人！
张勇：创建海底捞之前，为了还债，我卖过麻辣烫。我先找房子，找到一个背街的房子，人家说要150块钱一个月，我就答应给他150。等我给他钱的时候，隔壁那个卖凉粉的大姐说你傻啊，我们租才60，你给他150我们怎么办啊？然后我去做桌子，做一个桌子要100多块钱，我说好啊，我要十张。他说火锅有油，如果油滴在上面就不好打扫了，有一种新的材料叫宝利板，价格比较贵，200多。我说200多就200多，他在烟盒上面写了一个合约。去的时候他比我还积极，说到处找不到我。他说我这个火锅下面不是有火吗？高温会把桌面给烧坏了。他再给我推荐一个日本进口的，价钱要贵一点，400多。再傻的人也觉得这个事情有些不对，当时就答应他了，说好以后也没有签协议。过了两天我觉得这个事情不太好，跟我的朋友商量，他家里是做建材的，他说这个桌子最多就是80块钱，我们一块去找他。我想了一下不好意思，不管是多少钱，你答应了人家，所以没有去找。
1990年的时候我做的已经很大了，开了分店了，在四川的街上我看到了那个老板，很潦倒的样子，我想，他这么会做生意，赚我那么多钱，也没有发财，使我相信真诚的重要性。
我的体会，良知应该是经营企业唯一的选择。你可以用一些非常规的手段来发展，但是，再过二十年、三十年呢？上个世纪80年代时曾经涌现出了很多蜕变于社会底层的个体创业者，他们也曾做的很大，但是，现在剩下的还有多少呢，因此，只有追求唯善才有可能长久生存。
参与访谈嘉宾（按姓氏拼音排序）
戴俊东上海复星医疗器械有限公司董事长
胡向明北京清华慧石科技有限公司董事长CEO
黄东涛北京百丈文化咨询有限公司总经理
孔天民中国软件行业协会秘书长专务助理
马宣青岛心得创意文化传播有限公司总经理
谈耿伦上海中菱电梯有限公司董事长
杨晨光青岛芭东控股集团有限公司总经理
张勇四川海底捞餐饮股份有限公司董事长