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我任教的班级中有个名叫小敏（化名）的女孩儿。她是那种很不起眼的学生：平日里话语不多，不会主动跟人交流；学习成绩中等，但也很少挨老师批评；和同学们相处比较融洽，却没有什么知心朋友。
像小敏这样的青春期学生是一个不容忽视的群体。他们具有青春期的典型心理特点：以自我为中心、敏感、情绪易波动、有些逆反等，闭锁心理在他们身上体现得尤为突出。其实，这些看似沉默的孩子同样期待被关注。而我开始对小敏加以关注，源于她妈妈发来的信息。
家长信息引关注
一天上午，我收到小敏妈妈的一条信息，询问孩子的身体情况。这才知道，小敏今天身体不适还坚持来上学，她没有告诉老师，做操时也没有请假。我便回复让家长放心，会多关注小敏的情况。没想到，她妈妈又回复了这样一段话：“谢谢您！小敏是表面装作无所谓，内心却非常渴望获得老师认可。最近，她在家能主动背课文和单词，还会和我说起在学校出板报、参加运动会等事情。比起以往，小敏进步很大。谢谢您，让她通过出板报逐步积累自信。”小敏妈妈的话让我陷入沉思：这个渴望得到认可的孩子是幸运的，如果没有母亲的了解和关心，与老师主动沟通，她要等多久才能获得老师的关注？
从那以后，我便开始悄悄观察着小敏的表现。的确如家长所说，其实小敏非常愿意与老师、同学交流。于是，我利用各种机会，主动找小敏聊天。她说起话来滔滔不绝的样子，真令人惊讶，简直与平时判若两人。
家校配合立规矩
开学一个月后，小敏连续几天未按时交齐作业，总是推脱说找不到作业本。再次问明原因后，我告诉小敏要向她的妈妈反映这一情况，她胆怯地点点头。信息发出不久就收到了家长的回复：“小敏昨天夜里寫作业，早晨慌乱中收拾书包。这两天，孩子比较逆反，说什么都不听。自我安排混乱，表面是粗心，实则是行为习惯没有养成，我也很头疼。晚上我跟她谈谈，如果再出现这样的问题，就视为她没有完成作业，自己想办法在学校补上。”家长的态度表明她对孩子要求严格，并不护短，这就为家校合作奠定了良好的基础。
在妈妈的督促下，小敏的作业情况有所好转。然而没过两天，我又收到了小敏妈妈的信息：“我觉得孩子自身挺矛盾的，内心希望自己进步，短时间内能够约束自己的行为，但持续时间不长；能给自己树立目标，但执行力不强；希望自己独立，却安排得一塌糊涂。不过难得的是，孩子已经有了一颗向上的心。她需要鼓励、认可，逐步提升自信，但是需要一些规则的约束。”
接下来，我们之间的沟通就以短信往来的方式进行着，小敏的作业完成情况日趋良好。
过了几天，小敏又忘记带英语作业了，我马上给她妈妈发了信息。家长回复：“根据约定，孩子这次一周不能玩电脑。她非常生气，跑到小屋蒙头大睡。孩子写了英语作业，但没有带，她觉得这并不是没完成作业，一直和我争论这点。她问我需要做什么才能玩电脑，被我坚决回绝了，蒙头大睡也算是一种发泄和示威吧。不知她明天醒来后情绪会怎样，真怕她会更加消沉。是坚持约定，还是再给一次机会，我有些摇摆不定，想听听您的意见。”
我马上回复道：“我十分理解您的心情，建立规则很可能遭遇反抗，尤其是面对比较逆反的孩子，所以必须坚持原则，还要有足够的耐心。建议您等孩子平静以后跟她沟通，让她明白自己犯错在先，应该接受处罚。之后，可以根据特殊情况适当降低处罚，比如，缩短不玩电脑的时间，然后在约定中补充“没交视为没完成作业”这一条。同时，把处罚调整为奖励，实现约定则可获得奖励，没有做到就坚决不给。如此坚持一段时间，孩子就懂得什么是规则了。”
第二天，小敏又没交英语默写作业。我感到很奇怪，向她妈妈询问。原来是小敏的英语基础太差，妈妈帮助她背了一晚上单词，还是没默下来，于是就没有交。小敏妈妈在微信中说：“这段时间孩子学习比较被动，看来是差距太大，我们得做好持久战的准备了。”我安慰她道：“没关系，只要我们有耐心，配合好，孩子一定会有进步的。”
在后来的一段日子中，结果颇令人欣慰：小敏的名字一直没有再出现在未交作业学生名单中。
引导家长伴成长
期中考试前，我又收到小敏妈妈的信息：“老师您好！小敏昨天放学和同学出去，回来后没写作业，复习更谈不上。孩子现在不愿过多谈学习，且不愿意被别人安排。小学阶段，我没给孩子报很多辅导班，只报了她想学的课程。现在孩子比较喜欢阅读，在思考上也有自己的独特性。对数学感兴趣，但提起英语就皱眉头。我认为初中第一次考试非常重要，可以让孩子找到最初的位置。如果位置靠前的话，可以很大程度提高她的自信，起到激励作用。我也希望能够在家里帮助孩子做好学校教育的延伸，但只听孩子叫嚷要期中考试了，不见实际行动。小敏最近在学校表现如何？学习处于什么位置？如何做才能激发她学习的内动力？”
从小敏妈妈的话语中，我读出了家长对我的信任及对教育的思考。于是，我立即回复：“看来，您非常了解孩子的学习特点，这对辅助孩子学习很有帮助。孩子现在年纪还小，自控力不强，对自己要求也不高，容易出现眼高手低的情况，所以我们还得先从外部加以要求，多督促，等孩子养成好习惯后再放开手。孩子最近的作业情况进步明显，只是有时由于到校晚而迟交作业。上次测验成绩表明她在学习上位于班级中等水平，不过她目标定得不低，想要进入班级前列，还需要继续努力才能实现。如果孩子有良好的愿望，您可以适时提醒她关注自己的目标，以免孩子产生抵触心理。”
小敏妈妈回复道：“真没想到孩子目标这么高！关于上学晚到的问题，今晚我会和她谈。先从生活上的习惯入手，培养孩子的责任心，我陪着她一起努力！”
小敏妈妈这样说，也是这样做的。她每天晚上都陪着孩子读课文、背单词，还经常和老师沟通，请教学习方法。一个学期下来，小敏的学习成绩有了较大的进步，对英语学习也不那么抵触了。她的笑容多了起来，在班里也找到了好朋友。
我由衷地为小敏的进步感到高兴，也被她妈妈的耐心与坚持深深感动。翻看聊天记录，赫然发现，这一学期的信息往来竟达上万字。不知不觉间，我们用短信架起了一座家校沟通的桥梁。良好的家校配合，定能助青春少年在成长的道路上稳步前行。
（编辑 安思齐）