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新冠病毒疫情引发了民众对防疫物资、民生商品的大量购买,围绕此类的消费投诉举报也成明显上升趋势.该文通过对W区市场监督管理局投诉举报中心的数据进行分析,总结出防疫期投诉举报的六个特征,并提出了六点建议以供参考.
防疫期投诉举报处理的几点思考
【摘 要】
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新冠病毒疫情引发了民众对防疫物资、民生商品的大量购买,围绕此类的消费投诉举报也成明显上升趋势.该文通过对W区市场监督管理局投诉举报中心的数据进行分析,总结出防疫期投
【机 构】
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吴江区市场监督管理局平望分局 江苏苏州 215222
【出 处】
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商品与质量
【发表日期】
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2020年6期
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