探讨新形势下教学秘书在高校教学管理工作中的现状及对策

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  [摘 要] 高校教学管理中,教学秘书发挥着重要作用,加强高校教学秘书队伍建设,对提高高校教学质量具有重要意义。立足于高校教育改革的新形势,概述了教学秘书的现状,总结梳理了对应措施。
  [关 键 词] 教学秘书;教学管理;高校
  [中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2018)31-0037-01
  教学工作是高校工作的核心,教学管理是高校稳定教学秩序、提高教学质量的重要保证,教学秘书作为高校教学工作最基层的教学管理者,是教学管理队伍的重要组成,是高校教学工作的具体实施者和组织者。随着我国教育事业不断改革创新,高校教育改革持续推进,越来越多优秀的教学管理理念、方法、手段运用到了日常教学管理工作中,需要教学秘书具备更高的服务意识、综合素质和业务水平。
  一、教学秘书的本职工作
  (一)日常教学运行管理与服务
  教学运行管理是保证教学工作正常、有效开展的基础,其涉及面广、任务繁重、内容复杂,对教学工作的影响巨大。教学秘书要根据专业特征与人才培养计划,维护教学工作正常运行。从制订人才培养计划、安排课程表、教师调课、组织考试及监考、核算教学工作量,到学生实习实践安排、学分管理、毕业资格审核等方面,都是教学秘书的工作任务,关系到整个教学运行,不能有纰漏。另外,教学相关规章制度及通知,教学秘书要及时下发,保证指令通知到位,使所有的教学工作井然有序。
  (二)教学档案管理
  在日常教学建设、教学改革、教学管理的过程中,会形成大量的教学资料和文件,教学秘书需做好教学档案的归档工作,及时收集、整理各类教学文件和教学资料。教学档案主要包括:教学运行类档案、教学改革类档案、教学管理综合档案。[1]教学档案是促进教学平稳运行、提高教学质量的信息资源,保证教学档案的完整性和正确性是教学秘书的职责所在。
  (三)教学服务工作
  教学秘书作为服务型工作,要明确自身角色,做好领导的参谋助手,协助领导落实具体的教学工作,执行领导指派的各项任务,认真贯彻学院教学工作的决策,致力于稳定教学运行,提高教学质量[2]。教学秘书的服务对象是所有师生,要树立起为教学、为师生服务的意识,及时帮助师生解决教与学过程中遇到的问题,协调各方之间的关系。
  二、教学秘书面临的困境
  (一)工作压力大
  教学秘书的工作繁琐且工作量庞大,教学无小事,每项工作都重要而具体。在日常教学运行中,教学秘书要在各级领导、师生之间协调沟通,随时应对各种突发状况;不能出现纰漏,影响正常教学工作的开展,否则会造成教学事故,因此教学秘书的压力巨大。
  (二)提升难度大
  由于教学管理工作的繁杂性、时效性及特殊性,教学秘书整天都在处理大量日常事务性工作,没有时间和精力对自己的教学管理工作进行研究、总结和创新,既缺乏有利的科研环境,又没有精力参加培訓与科研,很难有成长的机会与平台。
  (三)职业认同感低
  教学秘书虽然工作辛苦,岗位不可或缺,但在大多高校,教学秘书都属于弱势群体,高强度、高负荷的工作却不能得到领导和教师的相应重视,待遇及晋升空间都不及同级职称的其他行政岗位,付出和回报的不均等,极大地影响了教学秘书对本职工作的热爱和认同感。
  三、强化教学秘书能力建设的措施
  (一)提升思想素质,调整工作心态
  教学秘书应明确自己的岗位工作职责,认清自己的岗位作用,通过提高责任感和奉献意识,建立高度的责任心与事业心,自觉主动地投入教学管理及服务工作中。在工作过程中保持良好的心态,树立正确的工作态度与理念,以积极的态度面对工作,在工作中提升自己,创新教学管理思路和方法,提高教学管理质量和效率,实现自身价值。
  (二)提升职业素质,加强能力学习
  教学秘书作为高校教学管理中不可或缺的一部分,高校应组织教学秘书进行教学管理、管理方法及教学软件等多方面知识的学习及培训,完善管理知识体系,更新理论知识,加强信息化管理。教学秘书在完成本职工作的基础上,也要自觉学习相关教学管理知识,不断探索教学管理新方法,对现有的教学管理模式进行创新,在工作的过程中不断提升自身的能力。
  (三)加强激励机制,完善奖惩机制
  由于教学秘书的工作特点,岗位人员流动性大,不利于教学管理队伍的建设。学校应明确教学秘书的权利与责任,做好各项保障工作,保证并改善教学秘书队伍的基本待遇及福利。加强工作考核制度,建立相应的奖惩机制,以精神及物质奖励的方式,促进教学秘书的工作积极性及创新进取心。
  高校教育改革的新形势下,教学管理工作更加繁重和复杂,教学秘书在教学管理中的重要性愈发凸显。教学秘书必须提高自身的能力与素质,在工作中不断总结、创新,积极有效地开展教学管理工作。同时,高校也要从多方面改善教学秘书的工作环境,以保障其在岗位中充分发挥作用。
  参考文献:
  [1]高友智.教学秘书在高校教学管理中的职责与素养[J].大学教育,2015(2):181-182.
  [2]刘玉洁.浅析新时期高校教务秘书在教学管理工作中的现状及重要性[J].教育教学论坛,2016(49):31-32.
  ◎编辑 马燕萍
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