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靠向亲戚借来的600元创业起家,经过20年的奋斗,今天的红星美凯龙已经成为中国家居市场第一品牌
去年底,在德国杜塞尔多夫市的中国中心举行了一次零售业国际论坛,对于国际零售业的各路巨头而言,这一次规模百人的业内论坛仅仅是一次普通的聚会。
但对于红星美凯龙集团董事长车建新,却意义非凡。
“成为中国家居业惟一参加此次会议的企业家,我真的很激动,毕竟这是靠成绩换来的。”车建新对《中国新时代》记者说。
显然,20年前,身为江苏常州一名小木匠的车建新,绝对没有想到20年后自己能对国际零售业巨头讲述自己在中国的生意。
从600元起家,至今,38岁的车建新在中国的北京、上海等城市创建了25家大型连锁卖场,市场总规模250万平方米,2005年销售总额突破了85亿元,并被视为中国家居业的第一品牌。
最让车建新自豪的是所有的卖场,全部“都是自己造的房子,自己的产权”。
其实,车建兴的目标是到2008年底,建成40个连锁市场的目标,最终把红星美凯龙的店铺开到海外去,“我就是要做家居业的沃尔玛。”车建新自信十足地坦言。
扩张生意
车建新的成功并不是靠运气,而是他亲身经历了太多的磨砺。
“早年我也不懂什么人生规划,但有一件事情启发了我,”车建新说,在他14岁那年,看到一位65岁的老人还在工地上做小工。看着老人佝着腰、吃力的样子,车建新当时顿时感觉很辛酸,他暗下定决心,绝不能等到年迈时还在为生活奔波。“也就是从那时起,我朦胧地感到要设计自己的未来,要把握自己的命运,不能稀里糊涂过一辈子。”车建新说。
1986年,车建新靠向亲戚借来的600元创业起家,经过20年的奋斗,红星美凯龙已经成为中国家居市场第一品牌。
从“单枪匹马”发展到“集团军”,从本地经营发展到跨地区连锁经营,从家具单一化经营发展到家具、装饰、家电、电脑等多位一体经营,车建兴在自己的创业历程中,留给同行的印象始终是敢为人先,勇于开拓。
1992年,在创立了常州红星家具城之后,车建新决定创办“红星”家具连锁王国,此时,他的想法是把自己的家具生意扩张到全国。
当年12月,南京红星家具城、无锡红星家具城同时开门迎客,红星也因此揭开了异地创办连锁商场的序幕。
1994年8月,红星家具集团正式挂牌,成为江苏省第一家家具企业集团。
1995年,车建新一边开创家具商场,一边经营家具工厂,但由于家具厂的生意并不顺利,车建新很烦恼,“有个同行干得比我们好,当时我很不服气,我为什么做得就没有人家好呢?”车建新想不明白。
经过苦思苦想,车建新找到了答案,许多人不成功并不是没有能力,而是他的喜好不一样,不喜欢自己所做的事情。
于是,车建新在考察沃尔玛回国后,1996年开始了大刀阔斧的战略大调整:关停19家商场,只保留5家优势商场;集中人财物力进行旧商场的改造升级,在整体规模、硬件设施和商品、服务上重新打造“红星”商场的新形象。
“后来,我就把工厂转给一个副总,我集中力量做商业。”由于及时改变经营战略,专注于连锁卖场的车建兴,再次在全国扩张了自己红星家居卖场。
沃尔玛情节
在车建新上海的12层办公室内,可以俯视对面的红星美凯龙总部10万平米的大卖场,而距离此卖场不足100米之处,便是麦德龙和百安居两家跨国企业的各为3万平米大卖场。“我就是要把红星美凯龙的大卖场开到跨国竞争对手的门口。”车建新笑着说。
其实,把跨国零售巨头作为自己的潜在对手,不仅仅是车建新的意气之举,对于红星美凯龙的发展却有着很大的影响。
2000年10月,美国沃尔玛总裁李斯阁来中国考察市场,他只看了法国家乐福和德国麦德龙,而中国的商场和卖场,他一家也没看。车建新说,这件事对他的刺激非常大。
“在此之前,我从1995年开始就曾多次考察过美国的沃尔玛,包括法国的家乐福、德国的麦德龙和欧倍德等国际商业巨头,可以说,红星美凯龙的市场规模、商场布局、一站式购物等理念,也是取法它们,经过学习借鉴、创新,创造出来的。”车建新说。
也许是因为受到了沃尔玛总裁的冷落,车建新下定决心改造红星美凯龙全国连锁卖场。车建新总是不服气地说:“毫不夸张地说,现在我们已经实现了这个目标。我相信李斯阁下一次到中国来的时候,他一定会来看我们红星美凯龙的大卖场的。”
当然,红星美凯龙与沃尔玛的距离似乎还很遥远。已经连续四年荣登“财富500强”冠军宝座的沃尔玛在2005年创造了2880亿美元的年销售额,这也再一次印证了连锁经营的强大实力和国际经济地位。
这也让车建新深刻认识到:国无工不强,国无商不富。“工业是一个国家的骨架,而商业,是一个国家的血脉。商业的兴旺将渗透到全球各个领域,影响世界经济的格局。”车建新说。
在车建新看来,要振兴民族工业,首先必须振兴民族的商业。振兴商业,不能跟在别人后面亦步亦趋,照搬照抄。
车建新分析国内市场,发现在80年代起步的中国市场,“品牌、杂牌与伪劣商品并存,鱼龙混杂。”他认为,应该把国内的家居制造厂家联合起来,在全国率先创建有中国特色的连锁新卖场,在内部实行“市场化经营、商场化管理”的模式,从而发挥品牌捆绑的最大化效益。
目前,至少有2000个国内知名厂家知名品牌与红星美凯龙合作,“我们的名牌捆绑在一起,就获得了1 2000>2001的品牌倍增效应。”车建新说。
“红星”文化
“2月15日是爱家日,你知道么?”车建新笑着解释,这是他正在倡导的把每年的这一天定为“爱家日”,原因很简单,因为2月14日是情人节,在爱情之后就是家庭的日子。
为了倡议这个活动,车建新不惜投入重金。除与上海东方卫视合作举办大型群星演唱会以外,车建新还将成立一项百万元的“爱家基金”,帮助一些“零就业家庭”。
车建新是个极富爱心的人,每当他听到人们把老板称为“雇主”时,就很不舒服。车建新将员工视为“顾客”,把他们当作自己最宝贵的财富。
红星美凯龙在推出“所有售出商品由红星负全责”的对顾客的诚信保证之后,还特别倡导:“对员工的事业负责,对员工的生命负责”的员工观。
每年,车建新都会要求公司各部门帮助员工及其家庭做实事、做好事。不仅如此,车建新创建的红星连锁市场目前共吸纳了近2万人就业或再就业,并明确提出要带领20万人奔小康,共同富裕。“2007年我们还会解决近万人的就业问题。”车建新说。
在车建新看来,红星人推崇的是“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化,不仅追求学习的快乐、工作的快乐,还创造生活的乐趣。
如今,红星美凯龙连锁大卖场,不只是一个简单的商业流通物业,在红星卖场里销售的家居商品,也不单是一件件普通意义上的商品。“我们传播的更多的是一种家的文化、家的艺术,我们要引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。”车建新说。
车建新表示,一个人从走上工作岗位到退休,黄金时间不过30年左右。一个员工在企业工作10年,就是把1/3的黄金时间给了企业;工作20年,就是把2/3的时间给了企业;如果在企业工作30年,就等于把全部的生命精华都奉献给了企业。
然而,已经在家具行业奋斗了20多年的车建新,依然坚持走自己的路,因为这个昔日的小木匠掌控的“红星王国”还在不断地扩张。