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韩国现代汽车进入中国时间并不太长,然而,素有“浓缩汽车产业发展史”一说的现代汽车其发展历程有目共睹。从1967年创立至今,更多的是惊讶与感叹。1976年那次北美地区的华丽转身让现代汽车震撼了整个汽车消费市场。随着汽车产业的更新换代,世人对现代汽车的关注并没有消退,相反,由于现代汽车对自身要求的不断提高和创新发展,一个又一个的营销数字、行业排名频频刷新纪录。近日,本刊对现代汽车(中国)投资有限公司营销企划部部长李宗燮展开访问,他耐心详细的回答值得我们惊喜。
现代起亚汽车目前的全球排名是第几位?取得如此排名的主要原因是什么?
近年来,现代起亚汽车的全球排名一直在不断上升。根据美国汽车专门杂志Automotive News公布的各汽车厂商全球销量资料,现代起亚汽车继2008年赶超本田汽车跃居第五后,2009年上半年又以总销量215.3万辆,超越了福特汽车的214.5万辆,成为了全球第四大汽车厂商。现代起亚汽车能够取得如此出色成绩,是因为我们始终坚持郑梦九会长提出的“品质经营”理念,不断推进技术研发,并以此赢得了消费者的信赖。
从2008年全球第五到现在的全球第四,现代汽车进步最大的是哪方面?
从2007年的396万辆到2009年的463万辆,现代起亚汽车的销量数字在不断攀升。从中不难看出,现代起亚品牌在市场上已经得到了广大消费者的认可。我们始终保持积极向上的精神面貌,通过品质经营、持续的技术研发、出色的售后服务,最终赢得了消费者的认可。此外,在中国质量协会、全国用户委员会组织的2009年全国轿车用户满意度测评中,北京现代的悦动、途胜, 东风悦达起亚的福瑞迪、赛拉图、狮跑等多款车型的成绩名列前茅。同时,在2009年度“中国汽车售后服务满意度指数”中,北京现代荣登亚军宝座,东风悦达起亚也首次晋级前十。
2010年现代汽车有什么新的全球发展计划吗?能否与广大读者分享一下在汽车新技术研发方面,现代汽车取得了哪些成就?
2010年现代起亚汽车的目标是全球产销540万辆,经营目标是“成为全球领先企业”。 加强全球非常经营体制、尊重顾客经营、环保经营、扩大投资及就业机会、建立先进的劳资文化,这5大经营课题将成为我们2010年的重点任务。在汽车新技术方面,现代起亚汽车近日发布了全新独立研发的Theta GDi 2.4L直喷汽油发动机,其燃油经济性超过了通用、丰田等同级别GDi发动机。此外,现代起亚汽车在新能源车型的研发方面也取得一定的成效。去年7月,现代伊兰特LPI在韩国国内上市。这款新能源环保车型利用领先的系统提高了燃油效率,是全球第一款真正意义上以低碳无污染LPG为燃料,达到“超低尾气排量标准”的环保车,也是现代汽车开启韩国混合动力市场的杰作。在伊兰特LPI混合动力车型取得成功的基础上,现代汽车立志成长为代表世界最高水准的低碳、高效、环保汽车制造商,并成为全球领先的环保企业。此外,现代汽车每年还将投入2000亿韩元用于研发环保型氢燃料车,并计划推出成本在5000万韩元左右、燃料成本为汽油车1/3的氢燃料车型。
现代汽车的经营理念是什么?
现代汽车始终坚持“品质经营”理念。郑梦九会长从2003年就提出了“品质经营”,将产品品质视为重中之重,2008年再次提出了“三年之内产品品质提升到全球第三,五年之内品牌价值提高到全球第五”的“QG3355”战略。2009年6月,现代汽车在美国权威汽车评级机构J·D·Power2009年新车品质调查中以95分高分高居榜首;10月,现代汽车在著名品牌咨询公司Interbrand与美国《商业周刊》共同发布的“2009年度全球百强品牌排行榜”上以46亿美元的品牌价值排在第69位。这些都是现代汽车坚持“品质经营”取得的成果。
现代汽车目前在中国市场的发展成绩如何?
目前,现代汽车在中国的发展只能用“令人震惊”来形容。根据最新的数据,现代起亚汽车09年12月在华总销量(不包括现代、起亚进口车)高达87,149辆,与去年同期相比上升了95.7%;09年在华总销量(不包括现代、起亚进口车)超过81万辆,同比增长85.9%,顺利完成了全年销量目标的114.3%。
现代汽车的CSR理念是什么?在中国,现代汽车开展了哪些CSR活动?
作为负责任的中国企业公民,企业社会责任不是可选项,而是必选项。我们在各个领域持续开展了系统的社会公益活动。现代起亚汽车的社会公益口号是“携手共进的世界”,旨在与全世界一起用爱心和实际行动改变社会。共分为4大核心领域:Easy Move,人与爱交融的汽车,指残疾人行动便利项目;Safe Move,共建安全的社会,指普及交通安全文化;Happy Move,共享幸福的社会,指实质性的志愿活动,Green Move,共同维护绿色社会,指环境领域的社会贡献。我们在中国的社会公益事业,虽然起步上稍晚了一些,但将作为一项中长期战略持续推进下去。其中,Green Move代表项目“内蒙古查干诺尔盐碱湖盆治理项目”始于2008年,我们在韩国选拔了许多大学生志愿者参加这项活动,并分批注入600万元的资金。今年,我们将招募中国的大学生志愿者,并让现代起亚汽车中国公司的职员参与其中,持续开展内蒙治沙公益活动。
此外,从2009年开始的“儿童交通安全体验馆”是Safe Move的核心项目。2010年,我们将与北京市政府共同建立“儿童安全体验馆”,正式普及交通安全文化。作为Happy Move的重要项目之一,我们从2008年起就向四川省地震灾区派遣大学生志愿者,共同建设“起亚家园”。
您认为,作为一位成功的汽车营销企划部长,应该具备哪些职业素质?
首先,简单介绍一下现代汽车(中国)投资有限公司营销企划部的业务范围。我们现在主要分管4个方面,包括现代起亚汽车在中国的品牌战略、品牌广告、宣传活动、CSR战略构建及实施。作为一名营销企划部长,同时也是以上业务的负责人,首先必须热爱中国,并对中国有深刻的了解。其次,需要对中国汽车市场具有敏锐的洞察力。汽车市场好比中国的春秋战国,要在其中争得一席之地,就必须拥有洞察力、分析能力和对市场高瞻远瞩的能力。最后,还需要与媒体开展广泛深入的交流。目前,我正在朝着这些方向努力,还需大家的鼎力支持。
在09年取得优异成绩的基础上,您对现代汽车2010年的销售业绩有何预期?
2009年,现代汽车在金融危机下逆势爆发,取得了令其他企业刮目相看的成绩,09年全年的全球销量高达463万辆。2010年,现代起亚的全球产销目标是540万辆,在华产销目标也提升至100万辆,预期非常乐观。
采访完的第二天,李部长就要动身出发去其他国家了,能有这次采访机会非常不容易,没有过多的寒暄和客套,也许这也是现代汽车成功的因素之一吧,高效率的工作状态,平和朴实的待人风格,让我们祝愿现代汽车越走越好,也共同期待2010年现代汽车为我们带来的新震撼。
现代起亚汽车目前的全球排名是第几位?取得如此排名的主要原因是什么?
近年来,现代起亚汽车的全球排名一直在不断上升。根据美国汽车专门杂志Automotive News公布的各汽车厂商全球销量资料,现代起亚汽车继2008年赶超本田汽车跃居第五后,2009年上半年又以总销量215.3万辆,超越了福特汽车的214.5万辆,成为了全球第四大汽车厂商。现代起亚汽车能够取得如此出色成绩,是因为我们始终坚持郑梦九会长提出的“品质经营”理念,不断推进技术研发,并以此赢得了消费者的信赖。
从2008年全球第五到现在的全球第四,现代汽车进步最大的是哪方面?
从2007年的396万辆到2009年的463万辆,现代起亚汽车的销量数字在不断攀升。从中不难看出,现代起亚品牌在市场上已经得到了广大消费者的认可。我们始终保持积极向上的精神面貌,通过品质经营、持续的技术研发、出色的售后服务,最终赢得了消费者的认可。此外,在中国质量协会、全国用户委员会组织的2009年全国轿车用户满意度测评中,北京现代的悦动、途胜, 东风悦达起亚的福瑞迪、赛拉图、狮跑等多款车型的成绩名列前茅。同时,在2009年度“中国汽车售后服务满意度指数”中,北京现代荣登亚军宝座,东风悦达起亚也首次晋级前十。
2010年现代汽车有什么新的全球发展计划吗?能否与广大读者分享一下在汽车新技术研发方面,现代汽车取得了哪些成就?
2010年现代起亚汽车的目标是全球产销540万辆,经营目标是“成为全球领先企业”。 加强全球非常经营体制、尊重顾客经营、环保经营、扩大投资及就业机会、建立先进的劳资文化,这5大经营课题将成为我们2010年的重点任务。在汽车新技术方面,现代起亚汽车近日发布了全新独立研发的Theta GDi 2.4L直喷汽油发动机,其燃油经济性超过了通用、丰田等同级别GDi发动机。此外,现代起亚汽车在新能源车型的研发方面也取得一定的成效。去年7月,现代伊兰特LPI在韩国国内上市。这款新能源环保车型利用领先的系统提高了燃油效率,是全球第一款真正意义上以低碳无污染LPG为燃料,达到“超低尾气排量标准”的环保车,也是现代汽车开启韩国混合动力市场的杰作。在伊兰特LPI混合动力车型取得成功的基础上,现代汽车立志成长为代表世界最高水准的低碳、高效、环保汽车制造商,并成为全球领先的环保企业。此外,现代汽车每年还将投入2000亿韩元用于研发环保型氢燃料车,并计划推出成本在5000万韩元左右、燃料成本为汽油车1/3的氢燃料车型。
现代汽车的经营理念是什么?
现代汽车始终坚持“品质经营”理念。郑梦九会长从2003年就提出了“品质经营”,将产品品质视为重中之重,2008年再次提出了“三年之内产品品质提升到全球第三,五年之内品牌价值提高到全球第五”的“QG3355”战略。2009年6月,现代汽车在美国权威汽车评级机构J·D·Power2009年新车品质调查中以95分高分高居榜首;10月,现代汽车在著名品牌咨询公司Interbrand与美国《商业周刊》共同发布的“2009年度全球百强品牌排行榜”上以46亿美元的品牌价值排在第69位。这些都是现代汽车坚持“品质经营”取得的成果。
现代汽车目前在中国市场的发展成绩如何?
目前,现代汽车在中国的发展只能用“令人震惊”来形容。根据最新的数据,现代起亚汽车09年12月在华总销量(不包括现代、起亚进口车)高达87,149辆,与去年同期相比上升了95.7%;09年在华总销量(不包括现代、起亚进口车)超过81万辆,同比增长85.9%,顺利完成了全年销量目标的114.3%。
现代汽车的CSR理念是什么?在中国,现代汽车开展了哪些CSR活动?
作为负责任的中国企业公民,企业社会责任不是可选项,而是必选项。我们在各个领域持续开展了系统的社会公益活动。现代起亚汽车的社会公益口号是“携手共进的世界”,旨在与全世界一起用爱心和实际行动改变社会。共分为4大核心领域:Easy Move,人与爱交融的汽车,指残疾人行动便利项目;Safe Move,共建安全的社会,指普及交通安全文化;Happy Move,共享幸福的社会,指实质性的志愿活动,Green Move,共同维护绿色社会,指环境领域的社会贡献。我们在中国的社会公益事业,虽然起步上稍晚了一些,但将作为一项中长期战略持续推进下去。其中,Green Move代表项目“内蒙古查干诺尔盐碱湖盆治理项目”始于2008年,我们在韩国选拔了许多大学生志愿者参加这项活动,并分批注入600万元的资金。今年,我们将招募中国的大学生志愿者,并让现代起亚汽车中国公司的职员参与其中,持续开展内蒙治沙公益活动。
此外,从2009年开始的“儿童交通安全体验馆”是Safe Move的核心项目。2010年,我们将与北京市政府共同建立“儿童安全体验馆”,正式普及交通安全文化。作为Happy Move的重要项目之一,我们从2008年起就向四川省地震灾区派遣大学生志愿者,共同建设“起亚家园”。
您认为,作为一位成功的汽车营销企划部长,应该具备哪些职业素质?
首先,简单介绍一下现代汽车(中国)投资有限公司营销企划部的业务范围。我们现在主要分管4个方面,包括现代起亚汽车在中国的品牌战略、品牌广告、宣传活动、CSR战略构建及实施。作为一名营销企划部长,同时也是以上业务的负责人,首先必须热爱中国,并对中国有深刻的了解。其次,需要对中国汽车市场具有敏锐的洞察力。汽车市场好比中国的春秋战国,要在其中争得一席之地,就必须拥有洞察力、分析能力和对市场高瞻远瞩的能力。最后,还需要与媒体开展广泛深入的交流。目前,我正在朝着这些方向努力,还需大家的鼎力支持。
在09年取得优异成绩的基础上,您对现代汽车2010年的销售业绩有何预期?
2009年,现代汽车在金融危机下逆势爆发,取得了令其他企业刮目相看的成绩,09年全年的全球销量高达463万辆。2010年,现代起亚的全球产销目标是540万辆,在华产销目标也提升至100万辆,预期非常乐观。
采访完的第二天,李部长就要动身出发去其他国家了,能有这次采访机会非常不容易,没有过多的寒暄和客套,也许这也是现代汽车成功的因素之一吧,高效率的工作状态,平和朴实的待人风格,让我们祝愿现代汽车越走越好,也共同期待2010年现代汽车为我们带来的新震撼。