服务区域幸福感

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  摘 要:在国家倡导教育公平,全民学习的大背景下,目前正是社区学院这样一个接地气的教育组织发挥重要功能的大好时机,本文提出社区教育是象牙塔与普罗大众之间的纽带,最终目的是改善人们的生活品质,辅助人们追求更美好生活,提升区域幸福感。社区学院核心价值的建设应该体现在发挥特色教育服务方面,通过优化配置学院教育资源,打造学院内部的学习型、多功能的教育工作者团队,提供对社区居民身心发展全方位关怀的教育服务,规划社区居民终生学习的整体解决方案,激发其自主学习的潜能,让学生将来在事业上或者家庭生活上获得成就感和幸福感,从而形成学院不可复制的竞争优势。
  关键词:继续教育 社区教育 终生学习 自我实现 幸福感
  中图分类号:G410 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2014)04(b)-0135-02
  1 终生学习背景之下的教育需求
  1.1 人口红利消失与就业压力——劳动力技能供求失衡
  在全球范围内,提供高等教育已经变成日益严峻的挑战,整个社会教育的不够完备,无法应对和填补每年产生的的数百万个要求高等教育的职务空缺。随着中国人口红利的消失带将来劳动力的短缺,一方面大量的低技能工人将成为剩余劳动力,也将面临劳动力技能供求之间更严峻的鸿沟。另一方面,人口红利消失带来众多机会和挑战,我们可以通过对人力资本的投资来提高劳动生产率。但问题在于,我国的教育发展是断层的,很多就业机会,要求一定的教育背景,因此就要求我们提供的职业教育更专注与培养实用性人才,更好地实现教育与成人劳动力需求的对接。
  1.2 从学历教育到自我修炼——功利性学习诉求的转化
  《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出了“教育公平”和“终身学习”的未来教育的发展前景,要从创新型人才培养,人的全面发展,知识经济和终身学习等方面,研究新时代教育发展的重大现实问题和理论问题。如今高等教育日益普及,从曾经的精英教育转变成大众教育,社会教育需求不断发生变化,个人需求也随之发生变化,正如北京交通大学远程与继续教育学院院长陈庚教授所说,学历的需求已经退居次要地位,代之以从业者的能力、知识的更新、不可避免的失业和再就业,余暇、家庭、退休生活的渴求会冒升。
  在国外,教育资源较为丰富,竞争压力也相对较轻,人们自发地就会有学习更多知识的欲望;但在国内,由于竞争压力过大,许多人不得不把学习变成一种功利性诉求,体现在现阶段对学历教育的追求,以及学历教育含金量的下降等方面。
  1.3 生存环境压力——生活技能教育的培养与精神层面的关怀
  身处现代社会,生存环境纷繁复杂,竞争形态日益激烈,人们将要面对环境、就业、家庭等方面的综合挑战与压力,中医的一个重要理念是“不治已病治未病”,在这些压力尚未造成全面的社会问题之前,教育将要发挥起良好的调节作用,以更科学的模式和更本真的态度,去调理每个社会成员的身心健康。
  2 以需求为核心定位社区教育竞争力
  在我国目前学历补偿教育、职业技能培训以及其他多元化的教育需求并存的状态下,社区学院怎样在高校林立的教育领域独辟蹊径,为学院找到定位准确的教育理念,从终生学习和幸福感的概念入手,从而形成持续发展的竞争优势。
  2.1 服务终生学习需求
  终身学习社会是一种全民学习、全员参与的良性状态。这个理念的形成是一个逐步发展的过程,从最早的回流教育到终生教育再到今天的终生学习,从最早的成人二次职业教育,到为人们提供终生接受教育的机会,再到今天全民终生学习,逐步转化为强调人主动学习的能力。
  2.2 提升区域幸福感
  《幸福的方法》一书中指出,真正的幸福是要过真正有意义的生活,对学习的追求目标必须是自发的,它是为了实现自我存在的意义,而不是为了满足社会标准,或是迎合他人的期望而设定的。当我们有这种目标感时,那种感觉就像是听到了“真我的呼唤”,它也被称为使命感。就像萧伯纳所说,“这才是生命的喜悦,那种为了源自真我的目标而奋斗的感觉”。
  终生学习与幸福感的概念,都指向一个关键主题,就是“人”本身,这两者共同反映了人自我价值实现的需求,通过努力使自身的生活品质、知识能力都获得全面提升,以追寻更美好的生活,获得更出色的自我,契合了马斯洛的需求层次理论。因此,当我们追溯到教育的本源,其真正用意并非简单的知识传授,而应该是激发学员自我实现的潜能,唤醒其主动学习的积极本能,教育应该是是对人综合素质的培养,以及对人身心需求的全面关怀。
  (1)关怀社区学员身心全方位发展。
  一个成功的教育理念所提倡的是:“学生要热爱他们自己本身,也要热爱他所在的社区和整个世界;除了有严谨的课程学术上的学习外,重视课堂外的生存技能的学习;高度强调精神建设,这个精神建设表现为日常生活中对生活的态度和对人生过程中的每一个决定。”[1]这就要求学院设置课程从知识技能型与人文关怀并重,提供对社区居民身心发展全方位关怀的教育服务。
  (2)规划社区学员终生学习的整体解决方案。
  学历教育、非学历教育、特色文化教育可以打造成学院教育服务的产品库,目前来看这三者各司其职,基本处于互相独立的状态,如何将这三大板块打通联合,实现各项资源有机整合,让每一个有学习需求的人都能找到适合自己长期发展的教育模式,将是学院发挥办学特色的重要保证与优势资源。因此,从招生开始,学院就需要专业化的市场分析,从侧重完成招生指标转变为对生源进行科学的分析与人性化的服务,达到生源数量与质量的共同提升,学院提供的不是一次性的教育,而是制定学员终生学习乃至职业生涯的整体规划方案,使学院的三大板块共同运作起来,与学员达到双赢的局面。
  (3)激发社区学员自主学习的潜能。
  学院要积极拓展其社会服务功能,转变教育理念,使学员认识到学习不是任务,而是人的本能需求。从送教育下社区,转变为吸引学员主动学习,从学生的职业需要、兴趣需要等多元化需求出发,为全社会学习者提供方便、灵活、个性化的学习服务。建立应用型、能力型、兴趣型的人才培养模式,提供对社区居民身心发展全方位关怀的教育服务,规划社区居民终生学习的整体解决方案,激发其自主学习的潜能,让学生将来在事业上或者家庭生活上获得成就感和幸福感。   3 社区学院核心能力发展策略
  3.1 资源优化与科学管理
  以北京市朝阳社区学院为例,其核心价值的提升很大程度体现在学历教育、非学历教育和社会文化生活教育三者之间有机的结合之上,准确把握自身特点同时引进更具现代化的企业管理模式,充分利用资源并进行有机整合,避免重复教育、重复学习、重复建设现象对教育资源造成的巨大浪费,保障教育的宏观管理和有效服务,使三者之间整合利用相辅相成,形成1+1+1>3的共赢局面,而非互相掣肘,是将来社区学院良性发展的重要保障。
  3.2 培养具备幸福感的教育团队
  从学校内部做起,建设一支以终生学习理念不断自我充电、实现自我价值幸福感的教职工团队,只有这样的先进团队才能实现学院教育理念,发挥社区学院服务职能,开创社区教育的新局面;同时,将学院自身的成功模式辐射到整个社区乃至整个教育大环境,是不可以替代的竞争优势。
  (1)基于职业幸福感的人才管理模式。
  职业幸福感是指员工的需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的幸福状态。社区学院的多种专业设置以及专业教师是学院天然的优势资源,让更多专业化的老师参与到学院相关的建设与管理中去,发挥他们的专业能力,为学院献计献策,是内部资源的优化利用。
  (2)基于职场天赋理念的潜能开发模式。
  美国盖洛普调查公司发现成功人士的卓越表现是源于能够在职场上发挥天赋的能力,而不是后天训练出来的技术专长。该理念的基本观点是每个人都有天赋,但是大部分天赋不是被摆错了位置,就是没有努力或用正确的方法发掘出来;每个人的最大成长空间在于他最擅长的领域;只要找到自我天赋,并将它在正确的地方发挥到极大值,人人都可以是快乐的天才。
  因此,从学校内部实践做起,以每个教职工的兴趣爱好、专业特长为切入点,利用学院三大板块的教育资源,搭建教职工终生学习以及个人职业发展的平台,激发出个人与团队的学习潜力,使每个人都有机会获得培训机会,获得专长上的发展,同时又契合学院的人才需求,通过不断的培训充电,投入到学院教育服务适合发挥自己专长的领域中去,使每个人变成工作上的多面手。
  3.3 以人为本提供符合时代发展需求的教育服务
  社区学院作为一个接地气的教育组织,直面社区居民的学习需求,应该成为学术象牙塔与普罗大众之间的纽带,“施教”本身就意味着要按照教学对象、教学目标的具体特征,合理地选择教学资源、教学工具、教学场所和教学策略。这就要求我们敏锐感知社会需求的转变,从幸福感的构成角度,从人们面对的各种问题,如社会问题、安全问题、健康问题、教育问题等方面寻找切入点,合理设置高效实用的课程,将新型、实用的知识与技能迅速传播到社区学员中去,提供真实改善生活品质的教育资源与服务,改善大众的生活品质和精神层面多方面需求,使区域大众的社会交往、心理支持以及幸福感得到全面提升,从而形成社区学院不可复制的竞争优势。
  参考文献
  [1] 李福德,陈庚,于云秀,等.新一轮教育改革和远程开放教育的发展[J].中国远程教育,Distance Education in China, 2010(6):5-6.
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  [3] Tal Ben-Shahar.幸福的方法:哈佛大学最受欢迎的幸福课[M].中信出版社,2013.
  [4] 陆正林.教育幸福论[D].苏州:苏州大学,2011.
  [5] 张旭耀.学校教育与人的幸福生活[D].福建:福建师范大学,2009.
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