【摘 要】
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“顾客是上帝”这句话,在当今的服务圈内可算是喊透了,问到哪一个服务人员,他都会出口成章地讲出几条对待心中“上帝”的做法,诸如“笑脸相迎”、“文明用语”之类的,太多太
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“顾客是上帝”这句话,在当今的服务圈内可算是喊透了,问到哪一个服务人员,他都会出口成章地讲出几条对待心中“上帝”的做法,诸如“笑脸相迎”、“文明用语”之类的,太多太多了。但是,如果您仔细琢磨琢磨,如今的上帝也不好当,说不定笑脸相迎、跪式服务的背后
“Customer is God,” this sentence can be regarded as shouting in today’s service circle. Asking which service staff he will export a few treaties to his heart “God”, such as “smiling face” , “Civilized term” like, too much. However, if you ponder carefully, today’s God is not good, maybe face to face, kneeling behind the service
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