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【摘要】培養技能型会展专业人才需要充分实训,高校院校现有的专业实训活动还存在体系不完备、实践性不强等问题,不足以有效培养学生从事展览相关工作的技能,导致高校专业人才培养与行业需求之间的落差。开发校园展览、开展学生自主的商业经营活动以及参加城市公众集体项目的志愿服务活动,有效培养学生的专业技能,缩小与行业人才需求之间的差距。
【关键词】会展专业;实训;校园展览;志愿活动
高校会展专业培养从事展览项目市场调研、展览项目策划、展览项目营销等的专门技能人才,要求学生毕业具有知识面宽、实际动手能力强、沟通协作能力突出的特点,需要学生在校期间参与大量的实训实践活动。
1.当前高校会展相关专业实训体系的基本构成
1.1校内实训基地。目前国内的会展专业校内实训基地主要有电脑机房和综合实训室,多媒体教室只是用来完成诸如课堂小组讨论、项目汇报等简单任务。
校内实训基地承担专业课程的教学实训任务,适合单门课程对应的技能点训练,但难以把专业技能衔接和串联,不利于学生专业技能的综合集成。展览项目市场调查与分析是展览项目成功的关键,在实际教学中展览市场的调研与分析属于一门单独的课程,学生在涉及其它课程中关于展览项目的定位、管理、宣传等与市场调研密切相关的内容时,往往无从下手。实际展览业务需要从业人员综合运用多种技能,学生在校学习期间同样需要对应的训练,单门课程单个知识技能点的训练很难达到这种要求。因此,单独依靠校内实训基地培养学生的会展专业技能往往会显得力不从心。
1.2校内实训基地由于场所和环境资源的限制,对于学生专业技能的培养存在较大局限性,校外实训基地可以在一定程度上进行弥补。从校企双方合作的密切程度上,校外实训基地可以分为三种情形,松散型、半松散型和紧密型。
第一种类型校企合作较多,会展场馆、组展企业和会展服务企业,一般公司规模比较小、经营场所狭小,决定了企业只能在项目高峰期接受学生实训;第二种类型的校企合作双方挂牌和相互认证,开展讲学和人员互派等合作,企业接受部分优秀学生实训。这种方式合作可以弥补企业在项目运作高峰期人力资源的不足,为企业培养后备人才,需要校企在项目运行和教学周期上保持一致;第三种类型属于校企之间的深度合作,学校在场地、设备设施、人力资源支持等方面为企业提供便利,企业为学生实习实训或者教师的顶岗培训提供服务,甚至提供一定的资金支持,校企双方共同推动会展项目和专业教学的发展,形成专业教学和展览项目之间的良性互动和共同融合发展。
当前,各个高校院校会展专业的实践实训活动基本还是以校内实训为主,校外实训为辅。在开发校外实训的过程中,各个高校院校面临企业意愿不强的尴尬境地。即使有一些零星的校外实习实训活动,也存在内容简单、实践性不强和数量规模不足的问题,导致会展专业人才培养的技能水平与会展企业对人才的实际需求之间存在很大的差距。
2.会展行业发展趋势对会展专业实训提出新要求
随着现代商业展览项目市场化、专业化和国际化的发展,对于展览从业者能力要求越来越高。
2.1互联网+迫使展览管理人才思维升级和视野拓展。
互联网+的延伸和发展,使得企业营销策略选择更加丰富,产品和品牌的行销渠道更加多样化,市场细分更加明显,给展览带来巨大冲击,使得展览行业的竞争从行业内竞争扩展至行业间竞争,跨界竞争将成为展览行业的新特征。展览职能的延伸和行业竞争新态势,要求展览项目的组织管理和营销宣传工作必须适应新的形势,要求展览组织者和管理者从传统的展览模式向现代展览模式转变。
2.2新媒体的快速发展带来展览项目传播模式和销售渠道的革新,要求会展人向“新人类”转变。
以移动互联网为代表的新媒体平台的到来,展会举办方对于展览项目的品牌传播和展位销售已经开始出现新特征。其一是广泛利用微信、二维码、官网与行业网站链接等实施精准宣传和销售,大幅度降低经营成本;其二是利用大数据和云技术实现信息共享、查询和交互,把线上和线下相融合,极大提升了展会信息价值;其三是充分使用移动互联网开展观众的组织以及观众和展商的对接,提高了展会商业有效性。因此,互联网+时代,使得以会展活动为核心的产业链更加紧密和高效。新的变化促使会展管理人才不仅掌握传统的网站建设与管理,还必须掌握新媒体技术,将展览官网与移动互联网对接融合。
2.3展览项目国际化呼唤更多通晓国际会展市场的人才。
经济全球化是现代市场经济的典型特征,企业开发国际市场成为常态,参加国际展的企业越来越多,因此掌握国际展览市场规则、通晓展览项目国际市场营销与渠道建设、熟悉国际招展和招商以及客户管理等方面知识技能的人才需求越来越多。高校会展人才的培养要适应这一需求,开展相关的实践实训活动成为必不可少的条件。
3.高校会展专业实训体系拓展的新思路
在社会企业参与度和支持度不够的情况下,高校会展专业立足自身资源,积极拓展和开发新的实践实训条件成为必然选择。在多年的会展专业教学和管理中,笔者在着力培养学生专业技能,提高学生的培养质量中摸索建立了以下几种模式。
3.1校园自办展览活动
随着我国实施扩招和高校合并政策,大学已经得到规模化发展,这给会展专业立足校园,开发校园展览项目提供了现实的可能。同时学生消费能力的增强和学生求新、求奇的心理也为校园展览项目提供了现实基础。在教师的带领下,学生通过开展校内调研、撰写项目方案、筹备实施等环节,可以完整完成展览项目的整个流程,把分散在各个课程的技能综合使用,既提高了学生专业学习积极性,又培养了学生的专业技能。
3.2学生自主商业实践
学生自主商业实践采取的是学生和学校共同出资,学生以小组自主经营,活动结束后返还学校资金,学生则自负盈亏的方式进行。由于有经营风险,所以学生在选择经营项目、成本控制和销售渠道等方面需要进行充分的调研和形成良好的团队协作氛围。推行这一方式的难点在于如何使所有学生都有效参与以及安全和财务风险控制,教师必须明确小组成员的任务分工,实时监控和指导小组的经营活动,及时提醒学生加强安全和财务风险。
3.3社会志愿服务活动
现代城市的快速发展,在加速人口向城市化转移的同时,也在吸引更多的城市居民参与到城市建设,享受城市发展带来的便捷和高品质生活。随着城市设施的日益完善和城市休闲玩赏景观的增多,越来越多的人开始注重生活品质,节日休闲观光、健身锻炼、各种类型公众参与的社会集体活动层出不穷。这些社会群体性的公众活动,具有很高的影响力和社会参与度,受到商家的追捧和政府的支持,随季节和地点的不同,活动内容也大不一样,但是大都需要大量的志愿服务活动,这为高校会展专业的师生提供了展示自己能力的舞台。
师生参与到城市社会公众性群体活动可以提供两个方面的服务,一是协助开展策划、宣传和组织实施等;二是提供现场服务。不论是哪一种活动都为学生提供了零距离接触社会,接受社会熏陶的机会,也可以让学生适当的发挥专业所学,为社会公众作出力所能及的贡献,既培养学生的专业能力,又增强学生社会责任感,达到综合育人目的。
【关键词】会展专业;实训;校园展览;志愿活动
高校会展专业培养从事展览项目市场调研、展览项目策划、展览项目营销等的专门技能人才,要求学生毕业具有知识面宽、实际动手能力强、沟通协作能力突出的特点,需要学生在校期间参与大量的实训实践活动。
1.当前高校会展相关专业实训体系的基本构成
1.1校内实训基地。目前国内的会展专业校内实训基地主要有电脑机房和综合实训室,多媒体教室只是用来完成诸如课堂小组讨论、项目汇报等简单任务。
校内实训基地承担专业课程的教学实训任务,适合单门课程对应的技能点训练,但难以把专业技能衔接和串联,不利于学生专业技能的综合集成。展览项目市场调查与分析是展览项目成功的关键,在实际教学中展览市场的调研与分析属于一门单独的课程,学生在涉及其它课程中关于展览项目的定位、管理、宣传等与市场调研密切相关的内容时,往往无从下手。实际展览业务需要从业人员综合运用多种技能,学生在校学习期间同样需要对应的训练,单门课程单个知识技能点的训练很难达到这种要求。因此,单独依靠校内实训基地培养学生的会展专业技能往往会显得力不从心。
1.2校内实训基地由于场所和环境资源的限制,对于学生专业技能的培养存在较大局限性,校外实训基地可以在一定程度上进行弥补。从校企双方合作的密切程度上,校外实训基地可以分为三种情形,松散型、半松散型和紧密型。
第一种类型校企合作较多,会展场馆、组展企业和会展服务企业,一般公司规模比较小、经营场所狭小,决定了企业只能在项目高峰期接受学生实训;第二种类型的校企合作双方挂牌和相互认证,开展讲学和人员互派等合作,企业接受部分优秀学生实训。这种方式合作可以弥补企业在项目运作高峰期人力资源的不足,为企业培养后备人才,需要校企在项目运行和教学周期上保持一致;第三种类型属于校企之间的深度合作,学校在场地、设备设施、人力资源支持等方面为企业提供便利,企业为学生实习实训或者教师的顶岗培训提供服务,甚至提供一定的资金支持,校企双方共同推动会展项目和专业教学的发展,形成专业教学和展览项目之间的良性互动和共同融合发展。
当前,各个高校院校会展专业的实践实训活动基本还是以校内实训为主,校外实训为辅。在开发校外实训的过程中,各个高校院校面临企业意愿不强的尴尬境地。即使有一些零星的校外实习实训活动,也存在内容简单、实践性不强和数量规模不足的问题,导致会展专业人才培养的技能水平与会展企业对人才的实际需求之间存在很大的差距。
2.会展行业发展趋势对会展专业实训提出新要求
随着现代商业展览项目市场化、专业化和国际化的发展,对于展览从业者能力要求越来越高。
2.1互联网+迫使展览管理人才思维升级和视野拓展。
互联网+的延伸和发展,使得企业营销策略选择更加丰富,产品和品牌的行销渠道更加多样化,市场细分更加明显,给展览带来巨大冲击,使得展览行业的竞争从行业内竞争扩展至行业间竞争,跨界竞争将成为展览行业的新特征。展览职能的延伸和行业竞争新态势,要求展览项目的组织管理和营销宣传工作必须适应新的形势,要求展览组织者和管理者从传统的展览模式向现代展览模式转变。
2.2新媒体的快速发展带来展览项目传播模式和销售渠道的革新,要求会展人向“新人类”转变。
以移动互联网为代表的新媒体平台的到来,展会举办方对于展览项目的品牌传播和展位销售已经开始出现新特征。其一是广泛利用微信、二维码、官网与行业网站链接等实施精准宣传和销售,大幅度降低经营成本;其二是利用大数据和云技术实现信息共享、查询和交互,把线上和线下相融合,极大提升了展会信息价值;其三是充分使用移动互联网开展观众的组织以及观众和展商的对接,提高了展会商业有效性。因此,互联网+时代,使得以会展活动为核心的产业链更加紧密和高效。新的变化促使会展管理人才不仅掌握传统的网站建设与管理,还必须掌握新媒体技术,将展览官网与移动互联网对接融合。
2.3展览项目国际化呼唤更多通晓国际会展市场的人才。
经济全球化是现代市场经济的典型特征,企业开发国际市场成为常态,参加国际展的企业越来越多,因此掌握国际展览市场规则、通晓展览项目国际市场营销与渠道建设、熟悉国际招展和招商以及客户管理等方面知识技能的人才需求越来越多。高校会展人才的培养要适应这一需求,开展相关的实践实训活动成为必不可少的条件。
3.高校会展专业实训体系拓展的新思路
在社会企业参与度和支持度不够的情况下,高校会展专业立足自身资源,积极拓展和开发新的实践实训条件成为必然选择。在多年的会展专业教学和管理中,笔者在着力培养学生专业技能,提高学生的培养质量中摸索建立了以下几种模式。
3.1校园自办展览活动
随着我国实施扩招和高校合并政策,大学已经得到规模化发展,这给会展专业立足校园,开发校园展览项目提供了现实的可能。同时学生消费能力的增强和学生求新、求奇的心理也为校园展览项目提供了现实基础。在教师的带领下,学生通过开展校内调研、撰写项目方案、筹备实施等环节,可以完整完成展览项目的整个流程,把分散在各个课程的技能综合使用,既提高了学生专业学习积极性,又培养了学生的专业技能。
3.2学生自主商业实践
学生自主商业实践采取的是学生和学校共同出资,学生以小组自主经营,活动结束后返还学校资金,学生则自负盈亏的方式进行。由于有经营风险,所以学生在选择经营项目、成本控制和销售渠道等方面需要进行充分的调研和形成良好的团队协作氛围。推行这一方式的难点在于如何使所有学生都有效参与以及安全和财务风险控制,教师必须明确小组成员的任务分工,实时监控和指导小组的经营活动,及时提醒学生加强安全和财务风险。
3.3社会志愿服务活动
现代城市的快速发展,在加速人口向城市化转移的同时,也在吸引更多的城市居民参与到城市建设,享受城市发展带来的便捷和高品质生活。随着城市设施的日益完善和城市休闲玩赏景观的增多,越来越多的人开始注重生活品质,节日休闲观光、健身锻炼、各种类型公众参与的社会集体活动层出不穷。这些社会群体性的公众活动,具有很高的影响力和社会参与度,受到商家的追捧和政府的支持,随季节和地点的不同,活动内容也大不一样,但是大都需要大量的志愿服务活动,这为高校会展专业的师生提供了展示自己能力的舞台。
师生参与到城市社会公众性群体活动可以提供两个方面的服务,一是协助开展策划、宣传和组织实施等;二是提供现场服务。不论是哪一种活动都为学生提供了零距离接触社会,接受社会熏陶的机会,也可以让学生适当的发挥专业所学,为社会公众作出力所能及的贡献,既培养学生的专业能力,又增强学生社会责任感,达到综合育人目的。