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摘 要：随着社会发展，旧馆的空间设计和功能定位已不能适应图书馆的转型发展。本文分析了旧馆空间存在的问题，并以大渡口区图书馆旧馆空间再造为案例， 提出图书馆空间再造与服务提升中的几点启示。
关键词：图书馆;空间再造;服务提升
随着社会发展和用户差异化、个性化需求的发展，传统图书馆的空间设计、功能布局、服务内容已经不能满足用户的需求。社会需要和用户需求是促进图书馆创新发展的引擎和驱动力。图书馆的发展历史中，经历了两次转型，第一、二代图书馆主要以借阅为核心，而目前正在转型的第三代图书馆则更加注重人的活动需求，以用户为中心来设计。公共图书馆从传统意义上“藏书、借阅”逐渐转向“学习、生活、社交”等知识传播服务，从真实物理空间转变成被建构的“第三空间”。图书馆的功能不仅局限于为人们提供阅读学习、获取知识，同时还承载着社会交往、情感体验、文化休闲等重要功能。近年来，“空间再造与创新”成为图书馆界研究的新热点和服务的新内容。比如，赫尔辛基Oodi中央图书馆打破陈旧的布尔乔亚式观念（图书馆必须存储大量的书），主体结构布局中只有1/3是“藏书空间”，其他都是休闲、社交、体验空间，满足市民休闲娱乐与社交需要。
为了适应这一发展转型，国内很多图书馆在筹划和建设新馆，但仍有很多图书馆面临着旧馆改造继续使用的问题，如何在原有的空间基础上改造，调整空间布局结构，重构空间功能，促进服务创新和深化，是当前图书馆旧馆空间改造面临的普遍问题。
一、旧馆空间存在的问题
建设年代较早而目前仍在使用的图书馆，一般采用的是传统和保守的空间设计和功能布局，主要实现图书管理、典藏、阅读等基本功能。主要存在以下问题：1.空间的开放性和拓展性不足。图书馆空间被分割为若干固定的小空间，空间功能固定且服务内容单一，空间变化的灵活性、协作性以及延展性差。2.阅读空间不足。传统图书馆布局以藏书为主体，馆舍的价值主要体现在馆藏储存文献资料，阅读空间被压缩，读者阅览座席明显不足。3.交流与信息共享空间不足。旧馆的功能定位主要还是图书借还，公共交往空间不足，不能有效发挥图书馆社会交往、情感体验、文化休闲等重要功能。4.空间智慧化不足。图书馆的网络布局老化，空间环境中嵌入智能化设施、设备较少，阻碍了图书馆人工智能的广泛应用。这些因素影响了图书馆空间和资源的价值体现，制约了图书馆进一步改革创新服务方式和转型发展。
二、图书馆空间再造的意义
通过对图书馆的空间进行再造，为图书馆增添新活力、赋予新能量。一是空间再造改变原来图书馆以借阅为中心的传统模式，人们在图书馆不仅能实现与书籍的美好相遇，还能在这里感知和体验多元文化、与他人交流思想和共享知识，促进图书馆、人、社会、知识和文明之间有效的联结，在新时代背景塑造出图书馆的特殊价值。二是面对社会信息化带来的挑战，空间再造推动了现代化知识工具和技术方法在图书馆的普及应用。图书馆不仅为用户提供信息资源，还帮助他们掌握充分利用信息的技能，为各类创新性活动提供新的交流学习、协同共享空间。三是促进图书馆服务质量的提升。空间再造改变了图书馆原来的组织架构和业务流程，读者服务内容、方式和效率得到创新和改进，更好的满足用户的多样化、多层次和全方位需求。
三、大渡口区图书馆空间再造实践
大渡口区图书馆占地4123㎡，建筑面积10300㎡。但随着时代发展，图书馆建馆已有10年，按照当年的空间功能布局和设施设备，空间的开放性、多功能性、智能化方面都存在明显不足，已经不能满足用户的多元化信息需求。大渡口区图书馆2018年12月启动对旧馆空间升级改造建设，秉承用户本位原则，重点对读者服务区域进行改造，优化了空间结构和功能，推动了图书馆服务的转变和升级。
1. 调整空间布局，空间价值最大化
大渡口区图书馆空间再造时，将空间由封闭式小空间调整为大开间开敞式结构，营造更多功能化空间。划分出阅读空间、学习空间、休闲空间、交流空间、体验空间、创意空间等服务区域，各空间相对独立又可以有序连通和灵活调整，以适应不同类型群体的学习、互动需求和开展各种活动的需要。取消原来小空间之间的隔断墙体，将之前的过道、走廊都纳入室内空间供读者使用。空间尽量向墙面延伸，设置固装书墙，做到空间的最大化利用。比如，报刊阅览室的两面期刊墙是空间再造中利用墙体的一个典型性、创新性设计，每面期刊墙由大小35cm*40cm共78个独立抽屉式小柜子组成，兼具现刊展示、过刊存储收纳、空间色彩装饰三大功能于一体，巧妙的设计不仅增加了空间，还给读者提供更宽敞开阔和舒适的阅读环境。改造老旧的观景阁，再现空间价值，通过重新铺地板、内景装饰、摆放休闲沙发等方式，打造成一个可以观赏大渡口公园美景的阅读空间，使读者心灵和眼睛得到休憩的阳光书房。通过空间升级改造，增加可供读者使用的空间20%以上，读者阅览座席由300个增至800余个。
2.优化实体阅读空间，丰富文化意境
调整后的空间布局更加科学合理，实体阅读空间集藏、借、阅一体，实行全开放服务。从用户需求和人性化角度出发，在一楼设置了24小时城市书房、报刊阅览区、老年读者阅览区、视障阅览区。新建面积300平方米的24小时城市书房，双门禁通道既与主馆相连通又可独立于主馆开展24小时自助服务。此外，儿童图书借阅区、低幼亲子绘本阅读区、青少年图书借阅区、综合图书借阅区、工具书阅览区、地方文献阅览区等文献服务区满足不同读者阅读需求。阅览区域采用“厅堂式”“阶梯式”“走廊式”“阳台式”等“泛阅读空间”设计，读者能在各色的阅读环境中拥有不同的阅读体验。一楼大厅的两面固装书墙极具视觉冲击力，摆满中国传统文化书籍和国内外经典名著，既方便读者阅读，又为图书馆增加一股书香，展现出深厚的文化底蕴。馆内休闲区、廊桥、观景平台等区域，都摆放有书桌、沙发和书刊供读者閱读、小憩，构建出读者随处可坐，随处可阅的“人在书中，书在手中”的阅读环境。 3.建设现代化智慧空间，提供多样性体验服务
对新技术的应用和提供多元文化体验是空间再造的重点关注之一。安装基于RFID技术的图书馆自助式门禁系统，构建自助式服务空间和网络安全空间。运用RFID技术对纸质图书进行智能排架定位管理和图书查询导航，全部馆藏图书实现自助借还，读者服务更便捷智能，图书馆业务管理更高效化。以读者习惯的模式结合新技术提供互动式、场景式的各种智能化体验，通过与智能化硬件对接感知读者需求实现信息交互。自助借还机、自助办证机让用户体验自助式服务、参与式服务的乐趣，数字阅读体验区提供电子图书借阅机、多媒体触摸屏等阅读设备满足读者的数字化阅读需求。智能机器人“小图”，为读者提供路线导航、信息咨询、书目检索、互动问答等服务，激发读者的智能体验。“朗读亭”为读者提供相对私密的朗读空间，自主选择朗诵资源，自由畅快地“读我想读”，体验“悦读”的乐趣。通过可视化大数据展示平台，以数据融合分析，直观体验到在馆人数、热门图书借阅排行榜、新书推荐等实时服务数据，实现图书馆与读者高效和清晰的信息交流。
4.打造信息交流空间，拓展空间新功能
利用空间再造，不断挖掘空间新功能，通过构建信息交流空间为读者提供更广泛和精深的服务。让图书馆成为一个社会赋能器，除了给人们提供交流和学习的空间，还让人们从中创造和增加价值。（1）大厅。大厅是以休闲功能为主的开放式大众空间，是读者进入图书馆的第一扇门，功能设计要体现人文关怀才能吸引读者、留住读者。大厅设有展览区、数字阅读体验区、休闲阅览区、书吧，是学习、会友、交流、休闲娱乐的场所。（2）信息共享空间。设置新书推荐和红色经典图书专架，通过桌椅、书架等设施的组合变化，为读者提供开展交流研讨会、阅读分享会、专题学习会等活动空间。（3）创客空间。包含美工创作区、电子书工坊区、涂鸦创作区等，整体布局开放灵活，为读者搭建了一个创新实践、展示、分享交流的平台。（4）交流服务空间。主要包括学术报告厅、培训室、展览区，图书馆会定期举办讲座、展览、培训等多种文化交流活动。
四、空间再造与服务提升的启示
1.科学论证，规划布局合理化
大渡口区图书馆空间再造经过多地考察调研和多方论证，汲取其他图书馆空间建设的成功经验。充分发挥图书馆理事会的功能，邀请理事会成员积极参与调研并建言献策。多渠道广泛听取和征求公众的意见和建议，倾听用户的声音，因为改造是用户所需，改造后为用户所用。综合考虑用户需求和空间利用效能，空间布局综合了楼层、人流量和人流的流向等要素，采取动静分开设计，合理规划布局。空间再造交付用户使用后重视收集和分析用户的信息反馈、使用行为和意见，以使用者的满意度来体现，与用户共建、共享。图书馆改造开馆半年后开展读者使用满意度调查，对空间升级改造的总体满意率97.35%，读者满意度最高的前三个区域分别是一楼大厅、少儿图书借阅区、24小时城市书房，体现出读者对图书馆的需求正逐渐从以“书”为主转变为以“阅读交往”“自主体验”“社会教育”为主。
2. 虚实空间相结合，服务方式泛在化
在数字化和智能化背景下，图书馆空间服务已逐渐向虚实结合的智能化、多元化服务方向转变。将传统文献资源、数字资源和网络资源有机结合，实体阅读空间与虚拟阅读空间深度融合，形成信息共享空间，同一空间下存在多种服务形态，满足人们多元化的文献信息需求。在实体阅读空间按读者群体特征，多区域分布配置多媒体互动式的数字阅读体验区、数字阅读空间、有声图书馆等，实现图书馆数字化阅读服务全域覆盖。读者可以通过触摸屏听、看音视频资源、扫描下载电子书、休闲听书等形式体验数字阅读。同时，积极运用新媒体，增强网络虚拟空间服务。通过网站、微信、手机APP等服务平台，提供不同年龄段、不同类型的数字阅读资源供读者阅读和下载，同时还提供图书续借与预约、活动报名与场地预约等线上服务，实行跨越时空的服务模式，打造“口袋里的图书馆”。
3.开展阅读推广活动，以空间促阅读
基于用户的阅读需求和体验感，大渡口区图书馆对阅读推广活动空间进行了优化，营造出具有新颖性、开放性、创新性的人文阅读空间。将读者文化需求与空间特色相结合，开展形式各样的阅读推广活动，激发读者阅读兴趣，促进全民阅读。利用图书馆空间优势，与区妇联联合建立“儿童之家”，以书为媒，以阅读为纽带，常态化、多手段开展家庭亲子阅读指导服务和实践活动，打造孩子和家长都喜欢的亲子快乐学习之地。“读写成书”活动，利用创客空间开展电子书制作培训、优秀作品实体书展示及小作者分享交流会，引导更多青少年参与到阅读活动中。此外，大渡口区图书馆还定期举办“义渡文化”讲座、“义渡之窗”展览、读书分享会、数字阅读推广等品牌活动。如“开学第一课”趣味阅读分享会、“书香润童年 悦读伴成长”好书分享活动、“童心向祖国”少儿美术作品联展、“常青E路 幸福夕阳”老年人数字阅读培训等活动。
4.拓展服务空间，延伸服务范围
大渡口区图书馆以“文化館图书馆总分馆制”示范项目建设为抓手，积极探索拓展服务空间。在以总馆为龙头，“总馆—分馆—基层服务点”三级服务模式下，在各分馆所辖区域内的村（社区）、机关、学校、企业、商场、军营、医院等人群聚集的特定空间建立基层服务点，由总馆负责为各服务点配送、更新纸质图书和数字资源，指导举办各类阅读活动等延伸服务。不断深化社会化合作办馆之路，与不同行业、不同类型的公私机构合作建设分馆，如无隅国学分馆、大渡口万达分馆、巴渝学校分馆、退役军人事务局分馆等。流动图书车按照“定人、定时、定点”服务规则在社区、学校、步行街等地实现循环服务，为读者提供图书借阅、办证、咨询等。实现资源和服务全域共享，扩大图书馆服务空间和辐射力，提升了资源利用率和服务效能。
5.塑造行业典型，助力文旅融合发展
空间再造优化了馆舍条件和功能布局，空间服务能力和服务水平更上一个台阶。不仅提升了本地区公共文化服务水平，还接待市内外文化部门领导及同行前来现场交流学习空间再造的经验，既宣传推广了本地区地方文化特色，又更好地发挥了国家公共文化服务体系示范项目“文化馆图书馆总分馆制”创新示范、经验成果共享的作用。将地方文化元素融入空间设计中，建构具有凝聚力和感染力的地方文化传承、交流空间。空间设计中运用了大渡口的长江、字母、盆地、渡口、帆影等元素，让大渡口自己的符号融入图书馆的书香环境中。馆内分区域悬挂大渡口区名人字画、展现大渡口区发展史的摄影作品、区内小朋友的书法作品。给读者带来集故事性、趣味性、知识性、文化性于一体的阅读体验，从多个层面向人们诠释了文化之“诗”与旅游“远方”的融合。目前，耳目一新的图书馆已成为大渡口区网红打卡地，成为区内的文化中心，打造出文旅融合新亮点，促进了文旅深度融合发展。
五、结语
大渡口区图书馆经过空间升级改造拓展了空间范畴，将空间、资源、服务、技术几要素有机结合，改变单一落后的服务方式，实现服务方式多元化、个性化和智能化。空间再造是一个持续性过程，应不断改进和提升服务，将空间利用融入服务过程中，才能突显空间的创造力。未来，还应该进一步强化图书馆的社会教育功能，建设新型文化空间，不断发掘和丰富图书馆的文化意境，促进个人和社会创新发展。
参考文献：
[1]吴建中.走向第三代图书馆[J].图书馆杂志，2016
[2]付少雄，陈晓宇.全民阅读语境下新加坡公共图书馆社区分馆的规划与建设[J].图书馆论坛，2018
[3]萨支斌.赫尔辛基Oodi中央图书馆空间再造及启示[J].海外之音，2020
[4]罗慧敏.图书馆“泛阅读空间”研究[J].图书馆论坛，2015
[5]吴建中.人·技术·价值观——关于下一代图书馆技术的思考[J].图书馆，2019
[6]饶 权.中国图书馆事业的历史经验与转型发展[J].中国图书馆学报，2019
（作者单位：大渡口区图书馆）
关键词：图书馆;空间再造;服务提升
随着社会发展和用户差异化、个性化需求的发展，传统图书馆的空间设计、功能布局、服务内容已经不能满足用户的需求。社会需要和用户需求是促进图书馆创新发展的引擎和驱动力。图书馆的发展历史中，经历了两次转型，第一、二代图书馆主要以借阅为核心，而目前正在转型的第三代图书馆则更加注重人的活动需求，以用户为中心来设计。公共图书馆从传统意义上“藏书、借阅”逐渐转向“学习、生活、社交”等知识传播服务，从真实物理空间转变成被建构的“第三空间”。图书馆的功能不仅局限于为人们提供阅读学习、获取知识，同时还承载着社会交往、情感体验、文化休闲等重要功能。近年来，“空间再造与创新”成为图书馆界研究的新热点和服务的新内容。比如，赫尔辛基Oodi中央图书馆打破陈旧的布尔乔亚式观念（图书馆必须存储大量的书），主体结构布局中只有1/3是“藏书空间”，其他都是休闲、社交、体验空间，满足市民休闲娱乐与社交需要。
为了适应这一发展转型，国内很多图书馆在筹划和建设新馆，但仍有很多图书馆面临着旧馆改造继续使用的问题，如何在原有的空间基础上改造，调整空间布局结构，重构空间功能，促进服务创新和深化，是当前图书馆旧馆空间改造面临的普遍问题。
一、旧馆空间存在的问题
建设年代较早而目前仍在使用的图书馆，一般采用的是传统和保守的空间设计和功能布局，主要实现图书管理、典藏、阅读等基本功能。主要存在以下问题：1.空间的开放性和拓展性不足。图书馆空间被分割为若干固定的小空间，空间功能固定且服务内容单一，空间变化的灵活性、协作性以及延展性差。2.阅读空间不足。传统图书馆布局以藏书为主体，馆舍的价值主要体现在馆藏储存文献资料，阅读空间被压缩，读者阅览座席明显不足。3.交流与信息共享空间不足。旧馆的功能定位主要还是图书借还，公共交往空间不足，不能有效发挥图书馆社会交往、情感体验、文化休闲等重要功能。4.空间智慧化不足。图书馆的网络布局老化，空间环境中嵌入智能化设施、设备较少，阻碍了图书馆人工智能的广泛应用。这些因素影响了图书馆空间和资源的价值体现，制约了图书馆进一步改革创新服务方式和转型发展。
二、图书馆空间再造的意义
通过对图书馆的空间进行再造，为图书馆增添新活力、赋予新能量。一是空间再造改变原来图书馆以借阅为中心的传统模式，人们在图书馆不仅能实现与书籍的美好相遇，还能在这里感知和体验多元文化、与他人交流思想和共享知识，促进图书馆、人、社会、知识和文明之间有效的联结，在新时代背景塑造出图书馆的特殊价值。二是面对社会信息化带来的挑战，空间再造推动了现代化知识工具和技术方法在图书馆的普及应用。图书馆不仅为用户提供信息资源，还帮助他们掌握充分利用信息的技能，为各类创新性活动提供新的交流学习、协同共享空间。三是促进图书馆服务质量的提升。空间再造改变了图书馆原来的组织架构和业务流程，读者服务内容、方式和效率得到创新和改进，更好的满足用户的多样化、多层次和全方位需求。
三、大渡口区图书馆空间再造实践
大渡口区图书馆占地4123㎡，建筑面积10300㎡。但随着时代发展，图书馆建馆已有10年，按照当年的空间功能布局和设施设备，空间的开放性、多功能性、智能化方面都存在明显不足，已经不能满足用户的多元化信息需求。大渡口区图书馆2018年12月启动对旧馆空间升级改造建设，秉承用户本位原则，重点对读者服务区域进行改造，优化了空间结构和功能，推动了图书馆服务的转变和升级。
1. 调整空间布局，空间价值最大化
大渡口区图书馆空间再造时，将空间由封闭式小空间调整为大开间开敞式结构，营造更多功能化空间。划分出阅读空间、学习空间、休闲空间、交流空间、体验空间、创意空间等服务区域，各空间相对独立又可以有序连通和灵活调整，以适应不同类型群体的学习、互动需求和开展各种活动的需要。取消原来小空间之间的隔断墙体，将之前的过道、走廊都纳入室内空间供读者使用。空间尽量向墙面延伸，设置固装书墙，做到空间的最大化利用。比如，报刊阅览室的两面期刊墙是空间再造中利用墙体的一个典型性、创新性设计，每面期刊墙由大小35cm*40cm共78个独立抽屉式小柜子组成，兼具现刊展示、过刊存储收纳、空间色彩装饰三大功能于一体，巧妙的设计不仅增加了空间，还给读者提供更宽敞开阔和舒适的阅读环境。改造老旧的观景阁，再现空间价值，通过重新铺地板、内景装饰、摆放休闲沙发等方式，打造成一个可以观赏大渡口公园美景的阅读空间，使读者心灵和眼睛得到休憩的阳光书房。通过空间升级改造，增加可供读者使用的空间20%以上，读者阅览座席由300个增至800余个。
2.优化实体阅读空间，丰富文化意境
调整后的空间布局更加科学合理，实体阅读空间集藏、借、阅一体，实行全开放服务。从用户需求和人性化角度出发，在一楼设置了24小时城市书房、报刊阅览区、老年读者阅览区、视障阅览区。新建面积300平方米的24小时城市书房，双门禁通道既与主馆相连通又可独立于主馆开展24小时自助服务。此外，儿童图书借阅区、低幼亲子绘本阅读区、青少年图书借阅区、综合图书借阅区、工具书阅览区、地方文献阅览区等文献服务区满足不同读者阅读需求。阅览区域采用“厅堂式”“阶梯式”“走廊式”“阳台式”等“泛阅读空间”设计，读者能在各色的阅读环境中拥有不同的阅读体验。一楼大厅的两面固装书墙极具视觉冲击力，摆满中国传统文化书籍和国内外经典名著，既方便读者阅读，又为图书馆增加一股书香，展现出深厚的文化底蕴。馆内休闲区、廊桥、观景平台等区域，都摆放有书桌、沙发和书刊供读者閱读、小憩，构建出读者随处可坐，随处可阅的“人在书中，书在手中”的阅读环境。 3.建设现代化智慧空间，提供多样性体验服务
对新技术的应用和提供多元文化体验是空间再造的重点关注之一。安装基于RFID技术的图书馆自助式门禁系统，构建自助式服务空间和网络安全空间。运用RFID技术对纸质图书进行智能排架定位管理和图书查询导航，全部馆藏图书实现自助借还，读者服务更便捷智能，图书馆业务管理更高效化。以读者习惯的模式结合新技术提供互动式、场景式的各种智能化体验，通过与智能化硬件对接感知读者需求实现信息交互。自助借还机、自助办证机让用户体验自助式服务、参与式服务的乐趣，数字阅读体验区提供电子图书借阅机、多媒体触摸屏等阅读设备满足读者的数字化阅读需求。智能机器人“小图”，为读者提供路线导航、信息咨询、书目检索、互动问答等服务，激发读者的智能体验。“朗读亭”为读者提供相对私密的朗读空间，自主选择朗诵资源，自由畅快地“读我想读”，体验“悦读”的乐趣。通过可视化大数据展示平台，以数据融合分析，直观体验到在馆人数、热门图书借阅排行榜、新书推荐等实时服务数据，实现图书馆与读者高效和清晰的信息交流。
4.打造信息交流空间，拓展空间新功能
利用空间再造，不断挖掘空间新功能，通过构建信息交流空间为读者提供更广泛和精深的服务。让图书馆成为一个社会赋能器，除了给人们提供交流和学习的空间，还让人们从中创造和增加价值。（1）大厅。大厅是以休闲功能为主的开放式大众空间，是读者进入图书馆的第一扇门，功能设计要体现人文关怀才能吸引读者、留住读者。大厅设有展览区、数字阅读体验区、休闲阅览区、书吧，是学习、会友、交流、休闲娱乐的场所。（2）信息共享空间。设置新书推荐和红色经典图书专架，通过桌椅、书架等设施的组合变化，为读者提供开展交流研讨会、阅读分享会、专题学习会等活动空间。（3）创客空间。包含美工创作区、电子书工坊区、涂鸦创作区等，整体布局开放灵活，为读者搭建了一个创新实践、展示、分享交流的平台。（4）交流服务空间。主要包括学术报告厅、培训室、展览区，图书馆会定期举办讲座、展览、培训等多种文化交流活动。
四、空间再造与服务提升的启示
1.科学论证，规划布局合理化
大渡口区图书馆空间再造经过多地考察调研和多方论证，汲取其他图书馆空间建设的成功经验。充分发挥图书馆理事会的功能，邀请理事会成员积极参与调研并建言献策。多渠道广泛听取和征求公众的意见和建议，倾听用户的声音，因为改造是用户所需，改造后为用户所用。综合考虑用户需求和空间利用效能，空间布局综合了楼层、人流量和人流的流向等要素，采取动静分开设计，合理规划布局。空间再造交付用户使用后重视收集和分析用户的信息反馈、使用行为和意见，以使用者的满意度来体现，与用户共建、共享。图书馆改造开馆半年后开展读者使用满意度调查，对空间升级改造的总体满意率97.35%，读者满意度最高的前三个区域分别是一楼大厅、少儿图书借阅区、24小时城市书房，体现出读者对图书馆的需求正逐渐从以“书”为主转变为以“阅读交往”“自主体验”“社会教育”为主。
2. 虚实空间相结合，服务方式泛在化
在数字化和智能化背景下，图书馆空间服务已逐渐向虚实结合的智能化、多元化服务方向转变。将传统文献资源、数字资源和网络资源有机结合，实体阅读空间与虚拟阅读空间深度融合，形成信息共享空间，同一空间下存在多种服务形态，满足人们多元化的文献信息需求。在实体阅读空间按读者群体特征，多区域分布配置多媒体互动式的数字阅读体验区、数字阅读空间、有声图书馆等，实现图书馆数字化阅读服务全域覆盖。读者可以通过触摸屏听、看音视频资源、扫描下载电子书、休闲听书等形式体验数字阅读。同时，积极运用新媒体，增强网络虚拟空间服务。通过网站、微信、手机APP等服务平台，提供不同年龄段、不同类型的数字阅读资源供读者阅读和下载，同时还提供图书续借与预约、活动报名与场地预约等线上服务，实行跨越时空的服务模式，打造“口袋里的图书馆”。
3.开展阅读推广活动，以空间促阅读
基于用户的阅读需求和体验感，大渡口区图书馆对阅读推广活动空间进行了优化，营造出具有新颖性、开放性、创新性的人文阅读空间。将读者文化需求与空间特色相结合，开展形式各样的阅读推广活动，激发读者阅读兴趣，促进全民阅读。利用图书馆空间优势，与区妇联联合建立“儿童之家”，以书为媒，以阅读为纽带，常态化、多手段开展家庭亲子阅读指导服务和实践活动，打造孩子和家长都喜欢的亲子快乐学习之地。“读写成书”活动，利用创客空间开展电子书制作培训、优秀作品实体书展示及小作者分享交流会，引导更多青少年参与到阅读活动中。此外，大渡口区图书馆还定期举办“义渡文化”讲座、“义渡之窗”展览、读书分享会、数字阅读推广等品牌活动。如“开学第一课”趣味阅读分享会、“书香润童年 悦读伴成长”好书分享活动、“童心向祖国”少儿美术作品联展、“常青E路 幸福夕阳”老年人数字阅读培训等活动。
4.拓展服务空间，延伸服务范围
大渡口区图书馆以“文化館图书馆总分馆制”示范项目建设为抓手，积极探索拓展服务空间。在以总馆为龙头，“总馆—分馆—基层服务点”三级服务模式下，在各分馆所辖区域内的村（社区）、机关、学校、企业、商场、军营、医院等人群聚集的特定空间建立基层服务点，由总馆负责为各服务点配送、更新纸质图书和数字资源，指导举办各类阅读活动等延伸服务。不断深化社会化合作办馆之路，与不同行业、不同类型的公私机构合作建设分馆，如无隅国学分馆、大渡口万达分馆、巴渝学校分馆、退役军人事务局分馆等。流动图书车按照“定人、定时、定点”服务规则在社区、学校、步行街等地实现循环服务，为读者提供图书借阅、办证、咨询等。实现资源和服务全域共享，扩大图书馆服务空间和辐射力，提升了资源利用率和服务效能。
5.塑造行业典型，助力文旅融合发展
空间再造优化了馆舍条件和功能布局，空间服务能力和服务水平更上一个台阶。不仅提升了本地区公共文化服务水平，还接待市内外文化部门领导及同行前来现场交流学习空间再造的经验，既宣传推广了本地区地方文化特色，又更好地发挥了国家公共文化服务体系示范项目“文化馆图书馆总分馆制”创新示范、经验成果共享的作用。将地方文化元素融入空间设计中，建构具有凝聚力和感染力的地方文化传承、交流空间。空间设计中运用了大渡口的长江、字母、盆地、渡口、帆影等元素，让大渡口自己的符号融入图书馆的书香环境中。馆内分区域悬挂大渡口区名人字画、展现大渡口区发展史的摄影作品、区内小朋友的书法作品。给读者带来集故事性、趣味性、知识性、文化性于一体的阅读体验，从多个层面向人们诠释了文化之“诗”与旅游“远方”的融合。目前，耳目一新的图书馆已成为大渡口区网红打卡地，成为区内的文化中心，打造出文旅融合新亮点，促进了文旅深度融合发展。
五、结语
大渡口区图书馆经过空间升级改造拓展了空间范畴，将空间、资源、服务、技术几要素有机结合，改变单一落后的服务方式，实现服务方式多元化、个性化和智能化。空间再造是一个持续性过程，应不断改进和提升服务，将空间利用融入服务过程中，才能突显空间的创造力。未来，还应该进一步强化图书馆的社会教育功能，建设新型文化空间，不断发掘和丰富图书馆的文化意境，促进个人和社会创新发展。
参考文献：
[1]吴建中.走向第三代图书馆[J].图书馆杂志，2016
[2]付少雄，陈晓宇.全民阅读语境下新加坡公共图书馆社区分馆的规划与建设[J].图书馆论坛，2018
[3]萨支斌.赫尔辛基Oodi中央图书馆空间再造及启示[J].海外之音，2020
[4]罗慧敏.图书馆“泛阅读空间”研究[J].图书馆论坛，2015
[5]吴建中.人·技术·价值观——关于下一代图书馆技术的思考[J].图书馆，2019
[6]饶 权.中国图书馆事业的历史经验与转型发展[J].中国图书馆学报，2019
（作者单位：大渡口区图书馆）