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我是一名高级护工，负责在重症监护室护理危重病人，随时可能接触死亡。也许生死之事见多了，我对很多事儿都看得很淡。朋友生子、父母生病……都不能让我产生喜悦或者悲伤的情绪。对此，父母、亲人都很有意见，他们觉得我很冷血。我自己也很苦恼，难道我真的没有喜怒哀乐吗？我是不是有什么问题啊？
何美文
美文，你好。透过文字能感受到你淡淡的郁悒。琐碎、繁重的工作已经让你身心疲惫，还要面对不甚理解自己的至亲好友，不知你是如何承受这一切的。
来信中，“冷血”这一字眼深深地刺痛了我，用它来形容自己的亲人是不是过于严苛和残忍了？美文，由于文化传统沿袭，生活中大量充斥着贴标签的赋义方式，可由于掌握的词汇有限，我们头顶的标签既简单又粗糙，对此，你大可忽视它，一笑置之。你写信来诉说困恼，征求我们的意见，这本身就能很好地证明你是一个鲜活的、内心丰富的人。
美文，不知你是否住过铁路附近的旅馆，夜里不时呼啸而过的火车，让很多人一夜无眠。可细想想，那些长期住在铁路沿线的人，似乎并不受噪声困扰。这是为什么呢？寂静的夜里，尖锐的汽笛声，对谁都是一个强烈刺激。起初，人人都会不适应。可时间久了，人对噪音的反应就会渐渐降低，最后，可能完全没有反应。这是人的心理防御机制在起作用，也可理解为对外界的刺激麻木了。
心理麻木是一种对事物丧失敏感性的表现，是一种感觉阈值的变化。所谓感觉阈值，指的是能被感觉器官所感受的刺激强度范围。感觉阈值增加，对刺激强度的容忍度更大，对刺激也越不敏感。长期面对火车噪音而能安然入睡，就是对噪音的感觉阈值增加的表现。
具体到美文，作为重症监护室的护工，由于长期处于特殊工作环境，既要面对千差万别的病人，又要应对生离死别的场面，这极易造成她的心理负荷加重。为避免强烈刺激造成的心理伤害，心理防御机制会自动激活。它通过提高感觉阈值，降低对事件的反应程度，从而抑制悲伤等负面情绪蔓延。
提高感觉阈值，让自己对刺激麻木是一种被动的行为。它的目的是为了避免情绪反应过激给自己造成伤害。但感觉阈值变化，也存在一定的副作用，那就是个体对刺激变得钝感。比如美文，她对很多刺激都不再敏感，对很多事情都看得很淡。而在父母亲人朋友眼中，她就成了没有人情味，甚至有些“冷血”。
其实，美文的问题并不是特例。对此，心理学上还有一个专门概念——心身衰竭综合症。它是指因心理能量长期奉献给他人的过程中被索取太多，而产生的以极度心身疲劳和感情枯竭为主的综合症，具体表现为延误工作、失去同情心等。美文，现在请你放下思想包袱，轻松愉快地悦纳自己，因为你所谓的没有喜怒哀乐，并不是你存在问题，很大程度是由于职业惯性所致。
人需要一定程度的麻木。当消极刺激过多，又无法逃避时，选择麻木是我们自己保护的策略。但不能因此丧失感受情绪的能力，那样我们会变得狭隘，并且困扰其中。该哭哭，该笑笑，不压抑自己的情绪。通过调整自己的感觉阈值，提高感受美好事物的敏感性，重新找回身边的幸福。
何美文
美文，你好。透过文字能感受到你淡淡的郁悒。琐碎、繁重的工作已经让你身心疲惫，还要面对不甚理解自己的至亲好友，不知你是如何承受这一切的。
来信中，“冷血”这一字眼深深地刺痛了我，用它来形容自己的亲人是不是过于严苛和残忍了？美文，由于文化传统沿袭，生活中大量充斥着贴标签的赋义方式，可由于掌握的词汇有限，我们头顶的标签既简单又粗糙，对此，你大可忽视它，一笑置之。你写信来诉说困恼，征求我们的意见，这本身就能很好地证明你是一个鲜活的、内心丰富的人。
美文，不知你是否住过铁路附近的旅馆，夜里不时呼啸而过的火车，让很多人一夜无眠。可细想想，那些长期住在铁路沿线的人，似乎并不受噪声困扰。这是为什么呢？寂静的夜里，尖锐的汽笛声，对谁都是一个强烈刺激。起初，人人都会不适应。可时间久了，人对噪音的反应就会渐渐降低，最后，可能完全没有反应。这是人的心理防御机制在起作用，也可理解为对外界的刺激麻木了。
心理麻木是一种对事物丧失敏感性的表现，是一种感觉阈值的变化。所谓感觉阈值，指的是能被感觉器官所感受的刺激强度范围。感觉阈值增加，对刺激强度的容忍度更大，对刺激也越不敏感。长期面对火车噪音而能安然入睡，就是对噪音的感觉阈值增加的表现。
具体到美文，作为重症监护室的护工，由于长期处于特殊工作环境，既要面对千差万别的病人，又要应对生离死别的场面，这极易造成她的心理负荷加重。为避免强烈刺激造成的心理伤害，心理防御机制会自动激活。它通过提高感觉阈值，降低对事件的反应程度，从而抑制悲伤等负面情绪蔓延。
提高感觉阈值，让自己对刺激麻木是一种被动的行为。它的目的是为了避免情绪反应过激给自己造成伤害。但感觉阈值变化，也存在一定的副作用，那就是个体对刺激变得钝感。比如美文，她对很多刺激都不再敏感，对很多事情都看得很淡。而在父母亲人朋友眼中，她就成了没有人情味，甚至有些“冷血”。
其实，美文的问题并不是特例。对此，心理学上还有一个专门概念——心身衰竭综合症。它是指因心理能量长期奉献给他人的过程中被索取太多，而产生的以极度心身疲劳和感情枯竭为主的综合症，具体表现为延误工作、失去同情心等。美文，现在请你放下思想包袱，轻松愉快地悦纳自己，因为你所谓的没有喜怒哀乐，并不是你存在问题，很大程度是由于职业惯性所致。
人需要一定程度的麻木。当消极刺激过多，又无法逃避时，选择麻木是我们自己保护的策略。但不能因此丧失感受情绪的能力，那样我们会变得狭隘，并且困扰其中。该哭哭，该笑笑，不压抑自己的情绪。通过调整自己的感觉阈值，提高感受美好事物的敏感性，重新找回身边的幸福。