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11月25日，位于北京市朝阳区东五环的低密度住宅海棠公社首度对媒体公开亮相。活动期间，除了其产品自身的特点令大家津津乐道外，一个全新的营销理念，吸引了所有在场人士的关注，即该项目提出的《信心护航计划》，其核心内容是三重保障、零风险、全新无理由退房置业计划。房企自发邀请公信机构对其项目进行监督，從购房环节开始，直至收房后的使用环节，购房人将享受到开发商提供的全程保障体系，中间即使出现风险，客户仍可选择零成本退出，其所投入的资金不会受到任何损失。这样从根本上解决了购房人置业的风险，也充分体现了开发商的雄厚实力和强大信心，最终实现供需两方的双赢。
在低迷大势中，房地产开发商绞尽脑汁寻找项目卖点本不稀奇，但为了稳定市场，将客户利益最大化，“自己给自己找事”的开发商，在北京乃至全国尚属首例。
三大信心催发房企风险自扛
在这个地产“冬天”，房企“各家自扫门前雪”，降价促销者有之，捂盘惜售者亦有之，而唯独敢于自我挑战者，少之又少。在此背景下，近日主动邀请社会公信机构，对其开发及营销工作进行监督的海棠公社被视为行业的另类。
“现如今，虽然政府已着手救市，但市场的稳定需要过程。在这个过程中，房地产商勇于自我监督、树立行业风范尤为必要。而我们，愿意为市场的向好做出自己的努力。之所以提出如此大胆的想法，主要出于三点考虑。”海棠公社开发商北京柏基置业有限公司副总经理谢琳在接受记者采访时表示。
第一，从宏观层面来讲，主要出于对国家利好政策的信心。“今年以来，受外部经济环境，以及周期性因素影响，我国房地产市场出现低迷。为了拯救市场信心，国家已出台了一系列新政，比如税、费、率齐降。中央领导也曾多次提及扩大内需，并且，在未来两年投资的4万亿元当中，有相当部分将对房地产产生直接或间接利好。”谢琳说，“中央救市的决心如此之大，而作为一个有责任心的房地产企业，理应以身作责，为市场的稳定、规范做出自己的努力。”
第二，从中观层面考虑，主要出于对市场的信心。从近几个月的市场成交情况来看，虽然一直在下滑。但可以肯定的一点是，成交量萎缩了，但市场刚性需求仍然大量存在。前阶段，他们之所以不买房，主要是在观望。近期，随着政府救市态度的日渐明朗，不少购房人已经按捺不住想要买房置业的心情。因此，新政背景下，大量购房需求开始释放，久违了火爆热销场面，在诸多楼盘中再现。而市场信心的逐渐恢复，也正是海棠公社敢于挑战自我的关键所在。
毕竟，市场走向好坏关乎企业存亡。所以，在市场信心恢复的过程中，每一个开发商都有责任帮助市场恢复或重建信心。
第三，从微观层面来讲，缘于开发商对自身产品的信心。过去市场好的时候，不乏个别楼盘出现卖不动的现象；如今市场形势不好，同样有楼盘热销。这说明什么?产品是核心竞争力。而海棠公社勇于自我监督，并诚邀权威机构对其工作进行监督，在相当程度是缘自于对自身产品的自信。
诚然，早在2005年，记者便获悉东五环项目已进入前期产品研发阶段。历时两年多之后，在房地产市场出现盘整之时，其项目通过如此另类的方式公之于众，不禁令人们对其产品产生无限遐想。11月21日，伴随着《信心护航计划》的确立，海棠公社亦揭开了其神秘面纱。
据谢琳介绍，位于北京市朝阳区五方新区(以东南四环的四方桥和东南五环的五方桥为核心，京沈高速路沿线所形成的区域)的海棠公社，规划用地面积18万平方米，总建筑面积33.8万平方米。其中商业面积14746平方米。整体以规划中的市政路分隔为南北两区，南区48栋TOWN HOUSE和8栋情景叠墅，北区为11栋高档公寓，是一个以第一居所为主，具有高端气质的中产阶级生活区。
首度亮相迎来开门红
11月22日，位于北京京沈路与五方桥交会处的海棠公社首度亮相，一天时间迎来了数百组客户，其中明确表示购买意向的人占相当比例。在低迷的市场环境中，如此火爆的场景，充分体现了消费者对海棠公社产品的认可。
据记者了解，该项目预热一周以来，在未进行大规模广告宣传的前提下，来电总量已愈1000个。11月22日、23日两天，其迎来了预热一个星期之后的第一个售楼处周末开放日，客户来访已近500组。如此市场反响，在仍未走出低迷的楼市中实属罕见。
而其准客户当中，不少人属慕名而来。“最近，不断听说有楼盘因降价或品质等问题产生纠纷，所以，现阶段我们买房其实是有些顾虑的。但是因为结婚或家庭人口增加需升级置业等因素，不得不买。近期听说海棠公社提出了无风险购房，并且品质也不错，所以过来看看。”意欲在该项目购房的张青说。
“零风险购房，说到底只是我们为客户所做的升级服务。”在谢琳看来，海棠公社的未开先火，除受益《信心护航计划》外，更多缘自于其产品自身的竞争力。
比如其适合中产阶段需求的面积区间。现如今，大量刚性需求有待释放，其中以改善性住房需求为主。根据中原在海棠公社销售现场的统计，意向客户中，近85％的客户倾向于购买148平方米的户型，目的均是为了提升当前的居住品质。据了解，海棠公社主力户型为110～180平方米的二居或三居，其面积区间迎合了大部分购房人的需求。
此外，超高性价比亦是该项目制胜的核心。据谢琳透露，海棠公社的开盘特惠价定在7800元／平方米左右，再加上优越的产品设计。而这一点，是吸引诸多买房人考虑在此置业的关键。“我觉得海棠公社产品设计比较细致、非常人性化，比如将大尺度花园洋房中的入户花厅引入多层公寓，既充满情趣，又增加了实际实用面积；专属电梯直接入户，这是只有在3万元以上的公寓中才能看到的；沙盘里体现的赭红建筑气质和坡地园林设计，感觉很不错。产品好，价格也比较合理，所以，我决定买一套。”欲在海棠公社购房的夏先生说。
采访中记者了解到，该项目所在的区位及自然环境，同样吸引了不少置业者的目光。
同样欲在该楼盘购房的陈女士则告诉记者，她比较看重其地理位置：“我在CBD上班，海棠公社的位置，对我而言，可以说是不远不近。因为天天工作在闹市区，所以，下班后想寻找一份宁静，回家路上又不用付出太多时间。于是，在看过很多楼盘之后，觉得海棠公社比较符合我的要求。尤其是它的户型设计中，对储物空间的考虑非常到位，在其他楼盘中很少见到，让我觉得非常满意。”
诚然，据记者调查中发现，海棠公社周边交错6条城市交通干道，距首都机场20分钟车程，距国贸商圈直线距离9000米。项目周边分布着京沈、京通、东四环、东五环、朝阳北路、双桥东 路、广渠东延路等多条路线，可轻松通达京城各区。
就其环境而言，海棠公社周边有五大生态公园，共计面积4 50万平方米，其中包括：北京CBD国际高尔夫球会、古塔公园、皇家枣林公园、类森林原生公园、京城花圃基地。五大公园围合的净土，自然成为诸多精英人士的向往。
综上可见，真正契合市场需求的海棠公社，在《信心护航计划》的助推下，未开盘便先火了一把。不少业内人士预期，未来随着海棠公社的正式开盘销售，以及零风险置业计划的深入，其热销事在必然。
五步实现零风险购房
时下，虽然海棠公社因提出零风险购房，而成为地产界的明日之星。但对于什么《信心护航计划》，人们知之甚少。
“为了保障购买海棠公社项目业主的利益能够最大化，在市场缺乏信心，开发商公信力低至冰点的时候，我们率先推出《信心护航计划》，为客户提供一整套置业保障和退出机制，以开发商雄厚的实力树立行业典范，最大限度降低客户置业风险。”谢琳告诉记者。
据谢琳介绍，这一保障体系的主旨即从客户购房时开始执行，在项目建设过程中实现全程监督和承诺，并在各个节点设置对应的考核标准和退出机制，承诺购房人在相应时间节点如果开发商未能完成考核标准，其有权利提出退房，开发商无条件执行。
具体执行步骤如下：
第一步：开发商以市场公允价格出售其房屋，在保证产品品质和服务水平的同时，让买家以满意的价格轻松购置房产。
第二步：启动社会监督机制，利用公信机构代表公众对项目开发全程监控，定期反馈监控结果，并接受公众的评价和意见。
第三步：按照工程计划设置节点，以“主体结构封顶”、“外立面完工”作为考核节点，以各节点对应的承诺完成时间为考核標准，由监督机构实时监控并反馈结果；如果开发商未能如期完成上述节点工程，则客户有权利提出退房，开发商无条件执行，实现“无理由退房”。
第四步：在合同约定的交房日期前1个月，如客户提出退房，开发商无条件执行，实现“无理由退房”。
第五步：开发商按照承诺标准按时保质完成建设，购房人按照约定完成收房手续后，将继续享有其提供的一定期限内免费保修服务。
“通过以上保障体系，从购房环节开始，直至收房后的使用环节，购房人将享受到开发商提供的全程保障体系，中间即使出现风险，客户仍可选择零成本退出，其所投入的资金不会受到任何损失。这样从根本上解决了购房人置业的风险，也充分体现了开发商的雄厚实力和强大信心，最终实现供需两方的双赢。”谢琳说。
在低迷大势中，房地产开发商绞尽脑汁寻找项目卖点本不稀奇，但为了稳定市场，将客户利益最大化，“自己给自己找事”的开发商，在北京乃至全国尚属首例。
三大信心催发房企风险自扛
在这个地产“冬天”，房企“各家自扫门前雪”，降价促销者有之，捂盘惜售者亦有之，而唯独敢于自我挑战者，少之又少。在此背景下，近日主动邀请社会公信机构，对其开发及营销工作进行监督的海棠公社被视为行业的另类。
“现如今，虽然政府已着手救市，但市场的稳定需要过程。在这个过程中，房地产商勇于自我监督、树立行业风范尤为必要。而我们，愿意为市场的向好做出自己的努力。之所以提出如此大胆的想法，主要出于三点考虑。”海棠公社开发商北京柏基置业有限公司副总经理谢琳在接受记者采访时表示。
第一，从宏观层面来讲，主要出于对国家利好政策的信心。“今年以来，受外部经济环境，以及周期性因素影响，我国房地产市场出现低迷。为了拯救市场信心，国家已出台了一系列新政，比如税、费、率齐降。中央领导也曾多次提及扩大内需，并且，在未来两年投资的4万亿元当中，有相当部分将对房地产产生直接或间接利好。”谢琳说，“中央救市的决心如此之大，而作为一个有责任心的房地产企业，理应以身作责，为市场的稳定、规范做出自己的努力。”
第二，从中观层面考虑，主要出于对市场的信心。从近几个月的市场成交情况来看，虽然一直在下滑。但可以肯定的一点是，成交量萎缩了，但市场刚性需求仍然大量存在。前阶段，他们之所以不买房，主要是在观望。近期，随着政府救市态度的日渐明朗，不少购房人已经按捺不住想要买房置业的心情。因此，新政背景下，大量购房需求开始释放，久违了火爆热销场面，在诸多楼盘中再现。而市场信心的逐渐恢复，也正是海棠公社敢于挑战自我的关键所在。
毕竟，市场走向好坏关乎企业存亡。所以，在市场信心恢复的过程中，每一个开发商都有责任帮助市场恢复或重建信心。
第三，从微观层面来讲，缘于开发商对自身产品的信心。过去市场好的时候，不乏个别楼盘出现卖不动的现象；如今市场形势不好，同样有楼盘热销。这说明什么?产品是核心竞争力。而海棠公社勇于自我监督，并诚邀权威机构对其工作进行监督，在相当程度是缘自于对自身产品的自信。
诚然，早在2005年，记者便获悉东五环项目已进入前期产品研发阶段。历时两年多之后，在房地产市场出现盘整之时，其项目通过如此另类的方式公之于众，不禁令人们对其产品产生无限遐想。11月21日，伴随着《信心护航计划》的确立，海棠公社亦揭开了其神秘面纱。
据谢琳介绍，位于北京市朝阳区五方新区(以东南四环的四方桥和东南五环的五方桥为核心，京沈高速路沿线所形成的区域)的海棠公社，规划用地面积18万平方米，总建筑面积33.8万平方米。其中商业面积14746平方米。整体以规划中的市政路分隔为南北两区，南区48栋TOWN HOUSE和8栋情景叠墅，北区为11栋高档公寓，是一个以第一居所为主，具有高端气质的中产阶级生活区。
首度亮相迎来开门红
11月22日，位于北京京沈路与五方桥交会处的海棠公社首度亮相，一天时间迎来了数百组客户，其中明确表示购买意向的人占相当比例。在低迷的市场环境中，如此火爆的场景，充分体现了消费者对海棠公社产品的认可。
据记者了解，该项目预热一周以来，在未进行大规模广告宣传的前提下，来电总量已愈1000个。11月22日、23日两天，其迎来了预热一个星期之后的第一个售楼处周末开放日，客户来访已近500组。如此市场反响，在仍未走出低迷的楼市中实属罕见。
而其准客户当中，不少人属慕名而来。“最近，不断听说有楼盘因降价或品质等问题产生纠纷，所以，现阶段我们买房其实是有些顾虑的。但是因为结婚或家庭人口增加需升级置业等因素，不得不买。近期听说海棠公社提出了无风险购房，并且品质也不错，所以过来看看。”意欲在该项目购房的张青说。
“零风险购房，说到底只是我们为客户所做的升级服务。”在谢琳看来，海棠公社的未开先火，除受益《信心护航计划》外，更多缘自于其产品自身的竞争力。
比如其适合中产阶段需求的面积区间。现如今，大量刚性需求有待释放，其中以改善性住房需求为主。根据中原在海棠公社销售现场的统计，意向客户中，近85％的客户倾向于购买148平方米的户型，目的均是为了提升当前的居住品质。据了解，海棠公社主力户型为110～180平方米的二居或三居，其面积区间迎合了大部分购房人的需求。
此外，超高性价比亦是该项目制胜的核心。据谢琳透露，海棠公社的开盘特惠价定在7800元／平方米左右，再加上优越的产品设计。而这一点，是吸引诸多买房人考虑在此置业的关键。“我觉得海棠公社产品设计比较细致、非常人性化，比如将大尺度花园洋房中的入户花厅引入多层公寓，既充满情趣，又增加了实际实用面积；专属电梯直接入户，这是只有在3万元以上的公寓中才能看到的；沙盘里体现的赭红建筑气质和坡地园林设计，感觉很不错。产品好，价格也比较合理，所以，我决定买一套。”欲在海棠公社购房的夏先生说。
采访中记者了解到，该项目所在的区位及自然环境，同样吸引了不少置业者的目光。
同样欲在该楼盘购房的陈女士则告诉记者，她比较看重其地理位置：“我在CBD上班，海棠公社的位置，对我而言，可以说是不远不近。因为天天工作在闹市区，所以，下班后想寻找一份宁静，回家路上又不用付出太多时间。于是，在看过很多楼盘之后，觉得海棠公社比较符合我的要求。尤其是它的户型设计中，对储物空间的考虑非常到位，在其他楼盘中很少见到，让我觉得非常满意。”
诚然，据记者调查中发现，海棠公社周边交错6条城市交通干道，距首都机场20分钟车程，距国贸商圈直线距离9000米。项目周边分布着京沈、京通、东四环、东五环、朝阳北路、双桥东 路、广渠东延路等多条路线，可轻松通达京城各区。
就其环境而言，海棠公社周边有五大生态公园，共计面积4 50万平方米，其中包括：北京CBD国际高尔夫球会、古塔公园、皇家枣林公园、类森林原生公园、京城花圃基地。五大公园围合的净土，自然成为诸多精英人士的向往。
综上可见，真正契合市场需求的海棠公社，在《信心护航计划》的助推下，未开盘便先火了一把。不少业内人士预期，未来随着海棠公社的正式开盘销售，以及零风险置业计划的深入，其热销事在必然。
五步实现零风险购房
时下，虽然海棠公社因提出零风险购房，而成为地产界的明日之星。但对于什么《信心护航计划》，人们知之甚少。
“为了保障购买海棠公社项目业主的利益能够最大化，在市场缺乏信心，开发商公信力低至冰点的时候，我们率先推出《信心护航计划》，为客户提供一整套置业保障和退出机制，以开发商雄厚的实力树立行业典范，最大限度降低客户置业风险。”谢琳告诉记者。
据谢琳介绍，这一保障体系的主旨即从客户购房时开始执行，在项目建设过程中实现全程监督和承诺，并在各个节点设置对应的考核标准和退出机制，承诺购房人在相应时间节点如果开发商未能完成考核标准，其有权利提出退房，开发商无条件执行。
具体执行步骤如下：
第一步：开发商以市场公允价格出售其房屋，在保证产品品质和服务水平的同时，让买家以满意的价格轻松购置房产。
第二步：启动社会监督机制，利用公信机构代表公众对项目开发全程监控，定期反馈监控结果，并接受公众的评价和意见。
第三步：按照工程计划设置节点，以“主体结构封顶”、“外立面完工”作为考核节点，以各节点对应的承诺完成时间为考核標准，由监督机构实时监控并反馈结果；如果开发商未能如期完成上述节点工程，则客户有权利提出退房，开发商无条件执行，实现“无理由退房”。
第四步：在合同约定的交房日期前1个月，如客户提出退房，开发商无条件执行，实现“无理由退房”。
第五步：开发商按照承诺标准按时保质完成建设，购房人按照约定完成收房手续后，将继续享有其提供的一定期限内免费保修服务。
“通过以上保障体系，从购房环节开始，直至收房后的使用环节，购房人将享受到开发商提供的全程保障体系，中间即使出现风险，客户仍可选择零成本退出，其所投入的资金不会受到任何损失。这样从根本上解决了购房人置业的风险，也充分体现了开发商的雄厚实力和强大信心，最终实现供需两方的双赢。”谢琳说。