助盲产品设计的用户研究——针对爱丁堡地区盲人出行的用户体验

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针对盲人用户群体的产品设计研究受到越来越多的社会关注。但是,许多技术相关的学院研究的是技术层面问题,而基于盲人出行的用户体验的产品设计却很少。本文将围绕助盲产品的体验来展开用户调研,以爱丁堡地区的盲人为例,定性研究他们在日常生活中使用产品或设施的用户体验以及他们遇到的一些困难,从而发现助盲产品的设计可能性。
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