护理沟通的方式与技巧

来源 :山海经(故事) | 被引量 : 0次 | 上传用户:fh2019
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护理沟通是护士在护理工作中与周围人进行的信息传递和交流,它具有一般人际沟通的特点,同时又具有其专业特殊性.护患双方的不同价值观、期望、角色认识程度、需求等都可影响护患间的顺利沟通.当出现沟通障碍时,我们应准确分析分歧产生的原因,有的放矢地调控护患沟通.
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