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【摘要】妇产科是关系到孕妇和婴儿健康与安全的一个科室,需要妇产科的忽视要有广阔的知识面,相对要比其他一般的临床科室更具有高危性。近些年来妇产科中频发纠纷,人们开始越来越普遍的关注妇产科中存在的安全隐患与细节管理。妇产科只有对做好质量监控与预防的措施,才能一定程度上减低妇产科的纠纷。本文通过对妇产科安全隐患的分析,对妇产科护理提出了针对性较强的建议和方法。
【关键词】妇产科 护理 安全隐患 对策
一、妇产科护理安全现状及意义
1.妇产科护理安全隐患现状
(1)护理人员缺乏责任心、缺少足够的护理人员:超负荷的繁重任务量使护理人员身心疲惫,导致厌烦心理,缺乏爱心和耐心,出现脱岗和疏忽产程观察的情况,由于观察不细致或者记录不详细,一旦母婴出现异常的先兆或者产程停滞,护理人员不能及时的发现、报告和处理;部分护理人员态度恶劣,对待产妇分娩过程中大声叫喊不耐烦,言语粗暴,留下纠纷隐患。
(2)基本功不够扎实、没有熟练地掌握护理的操作技术:这些年,妇产科护理人员出现年轻化的现象,缺乏一定的临床经验,缺乏处理问题的能力,不能在实际工作中很好的跟孕妇家属进行沟通,无法处理应急抢救或者特殊事件等,导致抢救工作的质量受到影响。
(3)缺乏法律意识、风险意识淡薄:对相关法律缺乏了解,重视程度不足,没有足够的应急措施,忽视了危急存在的因素与潜在的隐患,一定程度是忽视了患者心理的需求,不能更好的维护和尊重患者的权益。
2.妇产科安全护理的意义
研究妇产科护理的安全隐患是为了消除在妇产科护理中出现的安全隐患,进一步确保患者能够获得更优质的服务,实现身心的安全护理。产房作为医院一个特殊的区域,是医院管理和医院安全的中心,它针对健康但是需要特殊治疗与护理的人,而分娩又是一个高危的生理过程,任何疏忽都可能危机到母婴生命的安全。因此改变医学模式,遵循以人为本的原则,已经势在必行。另一方面,由于社会的进步,人们的物质文化水平都有了很大的提升,这使得家庭以及社会对妇产科的服务质量提出了越来越高的要求。作为高风险的科室,妇产科极容易发生护理安全方面的问题。因此,护理的质量逐渐成为衡量妇产科护理服务的一个重要的质量指标,逐渐成为影响广大群众就医选择的一个重要而直接的因素。为了医院和妇产科的发展,采取一定的措施杜绝产房工作中护理安全的隐患问题,尽可能的减少护理的纠纷,已经逐渐成为妇产科管理的重中之重。
二、妇产科护理安全隐患的方法及建议
(一)增强妇产科护理的安全意识
重视相关的法律教育,增强妇产科护理的安全意识。由于产房护理的安全与否将直接影响到母婴的生命安全,以及医院与医护人员的声誉。因此我们应该及时的转变妇产科护理的服务观念,积极的争取领导的支持与重视,对助产和护理的人员进行专业性较强的培训以及相关法律知识的培训,有效地组织学习和工作讨论,开办专题培训,增强护理护士的安全意识,提高妇产科护理人员整体的素质,使他们能够更加尊重医患双方的权益,保护患者的隐私权与知情权,做到安全护理的同时依法护理,严格按照操作的规章制度办事,使自己成为一名懂法、知法、守法的合格的妇产科护理人员。
(二)提高业务能力,完善综合素质
首先,妇产科护理人员应该更新护理和服务观念。由于妇产科的工作面着时代进步带来的巨大的机遇和挑战,护理人员除了要给患者提供更加优质的服务,降低产妇的剖宫率、会阴侧切率,乃至死亡率,切实保障产妇和婴儿的生命安全,还应该注重个性服务,并遵循以人为本的思想,充分尊重患者的权益,照顾产妇的心理,培养具有细心、耐心、爱心并且专业能力强的护理人员,充分的体现医护过程人性的理念。
其次,作为一项技术性较强的工作,妇产科护理要求护理人员不断的学习,使自己的护理水平保持在进步的状态中,积极掌握最新型的妇产护理的技巧,及时改正不当的护理行为。对产妇的急救进行完整的记录,确保急救的时间、基本情况、操作过程的内容清楚详细,一份详细的护理记录也是降低妇产科护理安全隐患的证据保障。
(三)加强安全管理,完善安全制度
严格的安全管理和安全制度是保障妇产科护理质量的重要前提条件,有利于预防和杜绝事故的发生,减少护理过程的差错,确保母婴的安全。健全妇产科护理的各项安全管理和制度,首先要健全各项工作的流程和制度,比如医护人员交接班的制度,审查制度,消毒隔离的制度,护理的流程;其次健全风险防范和应急的程序措施,比如新生儿出现窒息的应急程序、子痫或者产后大出血等应急的具体程序;仪器的安全使用规范对于妇产科护理也是一项重要的保障,应该确保每个护理人员都必须熟悉相关的卫生管理法律和护理的常规与规范制度。只有完善各项安全管理和安全制度,才能够实现责任到人,职责分明,使妇产科的医护人员在日常工作中有章可循。
三、结论
妇产科安全的核心在于护理的质量,护理的安全管理是妇产科护理质量的重要目标与核心生命。只有坚持对护理安全的管理,持续改进护理技术,强化安全护理的意识,增强护理工作的责任心,积极转变护理的观念,才能更有效的提高护理的质量,降低事故和差错的发生率,减少护理纠纷的频发。
参考文献:
[1]郑黎君.妇产科护理教学中安全隐患分析及防范对策[J].浙江临床医学.2008(03)
[2]陈怀敏.实现护患交流有效性的因素分析[J].中国医药导报.2007(11)
[3]姚建蓉.产科病房实施人性化护理提高产科护理质量[J].四川医学.2007(02)
【关键词】妇产科 护理 安全隐患 对策
一、妇产科护理安全现状及意义
1.妇产科护理安全隐患现状
(1)护理人员缺乏责任心、缺少足够的护理人员:超负荷的繁重任务量使护理人员身心疲惫,导致厌烦心理,缺乏爱心和耐心,出现脱岗和疏忽产程观察的情况,由于观察不细致或者记录不详细,一旦母婴出现异常的先兆或者产程停滞,护理人员不能及时的发现、报告和处理;部分护理人员态度恶劣,对待产妇分娩过程中大声叫喊不耐烦,言语粗暴,留下纠纷隐患。
(2)基本功不够扎实、没有熟练地掌握护理的操作技术:这些年,妇产科护理人员出现年轻化的现象,缺乏一定的临床经验,缺乏处理问题的能力,不能在实际工作中很好的跟孕妇家属进行沟通,无法处理应急抢救或者特殊事件等,导致抢救工作的质量受到影响。
(3)缺乏法律意识、风险意识淡薄:对相关法律缺乏了解,重视程度不足,没有足够的应急措施,忽视了危急存在的因素与潜在的隐患,一定程度是忽视了患者心理的需求,不能更好的维护和尊重患者的权益。
2.妇产科安全护理的意义
研究妇产科护理的安全隐患是为了消除在妇产科护理中出现的安全隐患,进一步确保患者能够获得更优质的服务,实现身心的安全护理。产房作为医院一个特殊的区域,是医院管理和医院安全的中心,它针对健康但是需要特殊治疗与护理的人,而分娩又是一个高危的生理过程,任何疏忽都可能危机到母婴生命的安全。因此改变医学模式,遵循以人为本的原则,已经势在必行。另一方面,由于社会的进步,人们的物质文化水平都有了很大的提升,这使得家庭以及社会对妇产科的服务质量提出了越来越高的要求。作为高风险的科室,妇产科极容易发生护理安全方面的问题。因此,护理的质量逐渐成为衡量妇产科护理服务的一个重要的质量指标,逐渐成为影响广大群众就医选择的一个重要而直接的因素。为了医院和妇产科的发展,采取一定的措施杜绝产房工作中护理安全的隐患问题,尽可能的减少护理的纠纷,已经逐渐成为妇产科管理的重中之重。
二、妇产科护理安全隐患的方法及建议
(一)增强妇产科护理的安全意识
重视相关的法律教育,增强妇产科护理的安全意识。由于产房护理的安全与否将直接影响到母婴的生命安全,以及医院与医护人员的声誉。因此我们应该及时的转变妇产科护理的服务观念,积极的争取领导的支持与重视,对助产和护理的人员进行专业性较强的培训以及相关法律知识的培训,有效地组织学习和工作讨论,开办专题培训,增强护理护士的安全意识,提高妇产科护理人员整体的素质,使他们能够更加尊重医患双方的权益,保护患者的隐私权与知情权,做到安全护理的同时依法护理,严格按照操作的规章制度办事,使自己成为一名懂法、知法、守法的合格的妇产科护理人员。
(二)提高业务能力,完善综合素质
首先,妇产科护理人员应该更新护理和服务观念。由于妇产科的工作面着时代进步带来的巨大的机遇和挑战,护理人员除了要给患者提供更加优质的服务,降低产妇的剖宫率、会阴侧切率,乃至死亡率,切实保障产妇和婴儿的生命安全,还应该注重个性服务,并遵循以人为本的思想,充分尊重患者的权益,照顾产妇的心理,培养具有细心、耐心、爱心并且专业能力强的护理人员,充分的体现医护过程人性的理念。
其次,作为一项技术性较强的工作,妇产科护理要求护理人员不断的学习,使自己的护理水平保持在进步的状态中,积极掌握最新型的妇产护理的技巧,及时改正不当的护理行为。对产妇的急救进行完整的记录,确保急救的时间、基本情况、操作过程的内容清楚详细,一份详细的护理记录也是降低妇产科护理安全隐患的证据保障。
(三)加强安全管理,完善安全制度
严格的安全管理和安全制度是保障妇产科护理质量的重要前提条件,有利于预防和杜绝事故的发生,减少护理过程的差错,确保母婴的安全。健全妇产科护理的各项安全管理和制度,首先要健全各项工作的流程和制度,比如医护人员交接班的制度,审查制度,消毒隔离的制度,护理的流程;其次健全风险防范和应急的程序措施,比如新生儿出现窒息的应急程序、子痫或者产后大出血等应急的具体程序;仪器的安全使用规范对于妇产科护理也是一项重要的保障,应该确保每个护理人员都必须熟悉相关的卫生管理法律和护理的常规与规范制度。只有完善各项安全管理和安全制度,才能够实现责任到人,职责分明,使妇产科的医护人员在日常工作中有章可循。
三、结论
妇产科安全的核心在于护理的质量,护理的安全管理是妇产科护理质量的重要目标与核心生命。只有坚持对护理安全的管理,持续改进护理技术,强化安全护理的意识,增强护理工作的责任心,积极转变护理的观念,才能更有效的提高护理的质量,降低事故和差错的发生率,减少护理纠纷的频发。
参考文献:
[1]郑黎君.妇产科护理教学中安全隐患分析及防范对策[J].浙江临床医学.2008(03)
[2]陈怀敏.实现护患交流有效性的因素分析[J].中国医药导报.2007(11)
[3]姚建蓉.产科病房实施人性化护理提高产科护理质量[J].四川医学.2007(02)