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摘 要：随着我国逐步成为世界第二大经济体，电子商务呈现出蓬勃的发展态势，电子商务专业人才呈现出巨大的需求。然而，从目前高职院校培养的电子商务人才来讲，很多学生不能够胜任工作岗位的需求，很难有效适应企业电子商务发展的需要，职业能力和实践水平欠缺，创新创业精神不足。本文主要是在淘宝网应用的背景下，逐步构建基于淘宝网应用驱动的电子商务课程体系，提高电子商务学生的综合素质和专业技能，强化职业能力培养，凸显社会契合度。
关键词：淘宝网 电子商务 职业能力提高
对于电子商务教学而言，其往往包括两个重要的方面，一个是电子商务理论教学，一个是电子商务实践教学，而从培养社会有用人才的角度来看，实践教学则是一个重要的方面，它不仅能够培养学生的专业素养，同时也能够锻炼学生对理论的实际运用能力和职业技能的基本操作能力。因此，对于高职院校电子商务课程体系的构建而言，必须基于实践以提高学生的职业能力。淘宝网作为主流的网络销售平台，其市场推广、运营管理、网络营销等职业技能，逐步得到社会的认可，淘宝网也逐步成为电子商务课程开展实践教学一个重要的平台，本文主要以淘宝网为基础构建课程体系，通过电子商务的实践教学模式的转变以提高学生的职业能力。
一、建立学科融合的任务驱动教学模式
在教学过程中，按照淘宝网的不同业务模块和内容设计以淘宝网为主导的任务驱动教学。首先，创业教学。随着“大众创业、万众创新”时代的到来，创业已经成为当前学生的一大选择。对于电子商务专业的学生而言，创业不失一个良好的選择。所谓创业教学就是要学生通过网上创业，建立自己的淘宝网店，通过管理网店、制定工作计划、完成营运目标来提高自身职业水平和营运管理能力。在这个环节，老师应该对学生进行引导，引导学生掌握淘宝网店的运营知识和业务流程，掌握各种人事、货品管理，提高执行力和沟通能力。其次，能力教学。在淘宝网的运营过程中，有几个重要的环节不可或缺，比如，网店美工、网上客服、网上营销、网上支付等，这些都需要把内容体现在电子商务教学中，在美工教学中，要培养学生的平面设计技能，在客服教学中，通过设置课堂问题或者情景教学来提高学生的应变能力，能够给客户提供全方位的咨询和服务，在支付教学中，老师可以引导学生对数字证书、电子银行知识的学习，通过网上支付模块提升学生对安全支付的了解和个人信息的管理。再次，物流及售后能力教学。在教学过程中，学生可以通过淘宝网店后台进行单件发货、批量发货的操作，学习物流配送的相关操作。总之，在教学过程中以淘宝网为平台，帮助学生把电子商务理论知识和实践结合起来，提高职业能力。
二、强化以实践平台为中心的创业教学模式
对于电子商务专业学生而言，通过单纯的课堂教学是无法真正提高学生的职业能力和水平，我们必须还应该借助创业实践的平台，以淘宝网应用为基础，有效解决电子商务学生实践时间不足的情况，为理论知识和实践能力的结合提供重要的保证。首先，成立淘宝创业团队。鼓励、支持、引导更多的学生参与到创业团队中，以“淘宝网”为基础平台，借助学校的实践平台和实训室培训团队成员，一方面能够提高学生学习的积极性和主动性，另一方面能够提高学生理论应用于实践的能力，培养学生的专业能力和水平，学会发现问题和解决问题，为学生更好的融入社会打下坚实的基础。其次，以职业技能大赛为基础，提高实训能力。在“大淘宝”的理念下，开展、参与各种省级、校级电子商务大赛，鼓励学生积极参与全国移动商务应用能力竞赛增加实训平台，丰富实训内容，提高学生实训的积极性。学校可以以淘宝网运营为素材，让学生积极参与进来，真正在实训中提高自己的实践能力和水平。再次，鼓励学生考取各种实践资格证书。对于电子商务专业学生而言，考取相关的职业资格证书非常重要，职业资格证书是从事相关专业工作的资格凭证，是国家对从业人员所具备资格的一种认可，老师应该积极引导学生进行考证工作，制定合理、完善的考核办法，提高职业能力。
三、构建电子商务创新创业的人才培养模式
电子商务学生职业能力的提高，还需要一个良好的创新创业环境，学校应该积极适应“大众创业”的时代要求，以“大淘宝”理念为引导，构建创新创业的人才培养模式。首先，强化师资队伍建设。实现创业创新实践教育首要条件就是要培养创新创业实践导师，加强师资队伍建设。一方面，要选派专业教师轮流去企业一线工作岗位实践，熟悉最新的电子商务专业实践技能知识，参与企业合作开发项目。安排教研室主任、专职教师参加国内外组织的创业创新培训会，提高教师的创新创业水平。另一方面，从企业聘请成功创业人士、企业家、企业一线技术骨干担任创新创业导师，充实完善师资队伍。其次，积极营造创新创业文化。一方面，学校可以利用校园网络、多媒体、展板、校园广播等途径宣传国家关于学生创新创业方面的政策，让学生第一时间了解国家在创新创业方面的最新政策和优惠措施，积极宣传一些成功的学生创业典型，鼓励学生进行“淘宝”创业，让学生时刻了解创新创业。另一方面，开展创新创业学术、实践交流。鼓励学生参与各种学术报告、学术讲座和创业大赛，开拓学生的创业视野、扩大学生的知识面，调动学生的创业积极性。再次，构建学生创新创业考核体系，学生创新创业课程的学分设置，实践活动的组织开展和奖励项目的设计上，相关部门都应给予适当考量。同时学生参加各类创新创业活动、竞赛获得奖项，学生管理部门和宣传部门要积极表彰和宣传，从而在精神层面和价值导向层面对学生创新创业行为予以肯定和引导。
四、基于淘宝网的真实驱动下的教学模式改革
将淘宝网的实战作为实践教学的主要内容，在真实的电子商务环境中，进行专业技能训练，使教学与学生创业相结合，锻炼学生的电子商务综合运营能力，培养学生学习的主动性和创新精神。学生在真实淘宝网店的运营中学会主动思考问题、分析问题、解决问题的能力，真实的从事和掌握了电子商务的流程，极大地调动了学生的学习热情，有利于学生职业能力的提高，在校期间就能培养了胜任工作第一线的技能人才。符合高职办学的“服务为宗旨，就业为导向的”的办学指导方针，对培养以“能力本位”为核心竞争力的高技能的电子商务专业应用型人才具有显著的成效。
总而言之，以淘宝网为基础构建实践教学平台，通过课堂的教学实践与创业团队的学习模式，学生能够熟悉该平台的售前、售中、售后全部环节的操作，能够真实地了解电子商务相关岗位的职责和技能，增强学生的专业竞争力；通过参与淘宝网店的真实运营，让学生成为集决策能力、实施能力和操作能力于一身的综合型电子商务人才。
参考文献：
[1]陈静.“电子商务概论”课程教改理念与实践探索[J].重庆第二师范学院学报. 2015（04）.
[2]甘霖，刘猛.基于淘宝网应用驱动的电子商务实践教学研究[J].鸡西大学学报. 2015（04）.
[3]顾冰.高校经济管理类电子商务概论教学改革初探[J].黑龙江教育（高教研究与评估）. 2015（03）.
[4]胡珊娜.《电子商务概论》课程教学方法探讨[J].商业故事. 2015（04）.
[5]马晓倩.基于网络实战的《电子商务概论》课程教学改革策略[J]. 开封教育学院学报. 2014（12）.
[6]陈传红.《电子商务概论》教学实践与教学改革探索[J]. 电子商务. 2013（11）.
[7]杨玲.“大淘宝”战略下高职院校《电子商务概论》课程改革思考[J]. 电子商务. 2011（09）.
[8]刘松华.优化《电子商务概论》教材内容体系之构想[J]. 电子商务. 2011（06）.
关键词：淘宝网 电子商务 职业能力提高
对于电子商务教学而言，其往往包括两个重要的方面，一个是电子商务理论教学，一个是电子商务实践教学，而从培养社会有用人才的角度来看，实践教学则是一个重要的方面，它不仅能够培养学生的专业素养，同时也能够锻炼学生对理论的实际运用能力和职业技能的基本操作能力。因此，对于高职院校电子商务课程体系的构建而言，必须基于实践以提高学生的职业能力。淘宝网作为主流的网络销售平台，其市场推广、运营管理、网络营销等职业技能，逐步得到社会的认可，淘宝网也逐步成为电子商务课程开展实践教学一个重要的平台，本文主要以淘宝网为基础构建课程体系，通过电子商务的实践教学模式的转变以提高学生的职业能力。
一、建立学科融合的任务驱动教学模式
在教学过程中，按照淘宝网的不同业务模块和内容设计以淘宝网为主导的任务驱动教学。首先，创业教学。随着“大众创业、万众创新”时代的到来，创业已经成为当前学生的一大选择。对于电子商务专业的学生而言，创业不失一个良好的選择。所谓创业教学就是要学生通过网上创业，建立自己的淘宝网店，通过管理网店、制定工作计划、完成营运目标来提高自身职业水平和营运管理能力。在这个环节，老师应该对学生进行引导，引导学生掌握淘宝网店的运营知识和业务流程，掌握各种人事、货品管理，提高执行力和沟通能力。其次，能力教学。在淘宝网的运营过程中，有几个重要的环节不可或缺，比如，网店美工、网上客服、网上营销、网上支付等，这些都需要把内容体现在电子商务教学中，在美工教学中，要培养学生的平面设计技能，在客服教学中，通过设置课堂问题或者情景教学来提高学生的应变能力，能够给客户提供全方位的咨询和服务，在支付教学中，老师可以引导学生对数字证书、电子银行知识的学习，通过网上支付模块提升学生对安全支付的了解和个人信息的管理。再次，物流及售后能力教学。在教学过程中，学生可以通过淘宝网店后台进行单件发货、批量发货的操作，学习物流配送的相关操作。总之，在教学过程中以淘宝网为平台，帮助学生把电子商务理论知识和实践结合起来，提高职业能力。
二、强化以实践平台为中心的创业教学模式
对于电子商务专业学生而言，通过单纯的课堂教学是无法真正提高学生的职业能力和水平，我们必须还应该借助创业实践的平台，以淘宝网应用为基础，有效解决电子商务学生实践时间不足的情况，为理论知识和实践能力的结合提供重要的保证。首先，成立淘宝创业团队。鼓励、支持、引导更多的学生参与到创业团队中，以“淘宝网”为基础平台，借助学校的实践平台和实训室培训团队成员，一方面能够提高学生学习的积极性和主动性，另一方面能够提高学生理论应用于实践的能力，培养学生的专业能力和水平，学会发现问题和解决问题，为学生更好的融入社会打下坚实的基础。其次，以职业技能大赛为基础，提高实训能力。在“大淘宝”的理念下，开展、参与各种省级、校级电子商务大赛，鼓励学生积极参与全国移动商务应用能力竞赛增加实训平台，丰富实训内容，提高学生实训的积极性。学校可以以淘宝网运营为素材，让学生积极参与进来，真正在实训中提高自己的实践能力和水平。再次，鼓励学生考取各种实践资格证书。对于电子商务专业学生而言，考取相关的职业资格证书非常重要，职业资格证书是从事相关专业工作的资格凭证，是国家对从业人员所具备资格的一种认可，老师应该积极引导学生进行考证工作，制定合理、完善的考核办法，提高职业能力。
三、构建电子商务创新创业的人才培养模式
电子商务学生职业能力的提高，还需要一个良好的创新创业环境，学校应该积极适应“大众创业”的时代要求，以“大淘宝”理念为引导，构建创新创业的人才培养模式。首先，强化师资队伍建设。实现创业创新实践教育首要条件就是要培养创新创业实践导师，加强师资队伍建设。一方面，要选派专业教师轮流去企业一线工作岗位实践，熟悉最新的电子商务专业实践技能知识，参与企业合作开发项目。安排教研室主任、专职教师参加国内外组织的创业创新培训会，提高教师的创新创业水平。另一方面，从企业聘请成功创业人士、企业家、企业一线技术骨干担任创新创业导师，充实完善师资队伍。其次，积极营造创新创业文化。一方面，学校可以利用校园网络、多媒体、展板、校园广播等途径宣传国家关于学生创新创业方面的政策，让学生第一时间了解国家在创新创业方面的最新政策和优惠措施，积极宣传一些成功的学生创业典型，鼓励学生进行“淘宝”创业，让学生时刻了解创新创业。另一方面，开展创新创业学术、实践交流。鼓励学生参与各种学术报告、学术讲座和创业大赛，开拓学生的创业视野、扩大学生的知识面，调动学生的创业积极性。再次，构建学生创新创业考核体系，学生创新创业课程的学分设置，实践活动的组织开展和奖励项目的设计上，相关部门都应给予适当考量。同时学生参加各类创新创业活动、竞赛获得奖项，学生管理部门和宣传部门要积极表彰和宣传，从而在精神层面和价值导向层面对学生创新创业行为予以肯定和引导。
四、基于淘宝网的真实驱动下的教学模式改革
将淘宝网的实战作为实践教学的主要内容，在真实的电子商务环境中，进行专业技能训练，使教学与学生创业相结合，锻炼学生的电子商务综合运营能力，培养学生学习的主动性和创新精神。学生在真实淘宝网店的运营中学会主动思考问题、分析问题、解决问题的能力，真实的从事和掌握了电子商务的流程，极大地调动了学生的学习热情，有利于学生职业能力的提高，在校期间就能培养了胜任工作第一线的技能人才。符合高职办学的“服务为宗旨，就业为导向的”的办学指导方针，对培养以“能力本位”为核心竞争力的高技能的电子商务专业应用型人才具有显著的成效。
总而言之，以淘宝网为基础构建实践教学平台，通过课堂的教学实践与创业团队的学习模式，学生能够熟悉该平台的售前、售中、售后全部环节的操作，能够真实地了解电子商务相关岗位的职责和技能，增强学生的专业竞争力；通过参与淘宝网店的真实运营，让学生成为集决策能力、实施能力和操作能力于一身的综合型电子商务人才。
参考文献：
[1]陈静.“电子商务概论”课程教改理念与实践探索[J].重庆第二师范学院学报. 2015（04）.
[2]甘霖，刘猛.基于淘宝网应用驱动的电子商务实践教学研究[J].鸡西大学学报. 2015（04）.
[3]顾冰.高校经济管理类电子商务概论教学改革初探[J].黑龙江教育（高教研究与评估）. 2015（03）.
[4]胡珊娜.《电子商务概论》课程教学方法探讨[J].商业故事. 2015（04）.
[5]马晓倩.基于网络实战的《电子商务概论》课程教学改革策略[J]. 开封教育学院学报. 2014（12）.
[6]陈传红.《电子商务概论》教学实践与教学改革探索[J]. 电子商务. 2013（11）.
[7]杨玲.“大淘宝”战略下高职院校《电子商务概论》课程改革思考[J]. 电子商务. 2011（09）.
[8]刘松华.优化《电子商务概论》教材内容体系之构想[J]. 电子商务. 2011（06）.