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过去20年，国内太阳膜市场是国外品牌的天下。而近年来，随着中国不断的发展，国内企业也开始拥有各种各样的膜以及膜基材的专利，这是中国民族窗膜品牌崛起的重要背景。而这其中，KDX窗膜是最闪亮的代表之一。2015年，被KDX光学膜材料（上海）有限公司总经理李玉认为是“中国膜元年”，这透露出他对于中国窗膜事业未来发展的信心与决心。如今2015年已过大半，李玉仍怀揣着“践行民族窗膜品牌的中国梦”的信念，与本刊进行了深度对话。
“中国膜元年”，绝不只是个概念
一直以来，国产窗膜给人们的印象就是“低质低价”，国外品牌的窗膜占了近80%的市场，而这样的格局或许正将逐渐被改变。李玉解释说：“中国膜元年”，指的是以KDX为代表的中国制造商将彻底改变这一局面。我们也能做像世界大品牌3M、量子、威固等一样高品质的窗膜，这是我们要传递给世界的信息。中国将以高品质的制造，国际标准化的服务，再加上我们对商业模式、客户体验的创新，改变所有人对中国窗膜的认识。”
而对于李玉的自信，或许我们能从KDX窗膜拥有的技术实力找到的答案。李玉说，KDX的机器设备、供应控制、质量管理都是世界领先的，且采用了最先进的磁控溅射和涂布设备，按照世界级的工艺控制方法、质量管理体系来进行太阳膜的生产。因此从质量角度来讲，KDX拥有了不输于任何美国品牌的基础。
“当然，中国窗膜事业要得到长久发展，技术积淀是关键。”李玉如是说。他强调，KDX有自己的核心技术与核心竞争力，而这集中表现在，第一，康得新是全产业链，不光生产薄膜，还生产基材，胶及树脂。第二，中国现在是全球最大的汽车市场，汽车膜市场最大，在美国汽车膜的装配率只有5-7%，而在中国达到了85%。KDX聚焦中国本土，离客户更近，可以更快速的反应。也因此，康得新可以根据客户需求更快速地开发符合中国人需求的新产品。而这是国外窗膜品牌无法做到的。
精耕细作 品牌价值是竞争核心所在
未来三年，国内窗膜市场竞争将越来越激烈化，消费者的认知越来越明细化。但是无论市场格局怎样变化，有一点是不变的核心，那就是品牌价值。对于这一点，李玉看得很透彻，他坦言，在未来激烈的市场竞争中，唯有真正有品牌价值的产品才能长久生存下去。而现今很多汽车窗膜企业尚处在低端制造的层面，但即便是贴牌生产，只要能为客户带来增值服务，他都是有价值的贴牌，这样的企业，目前生存没有问题。
那么什么样的品牌才有价值？李玉认为，满足了广大市场的某个层段消费者需求的品牌，即便没能实现对客户的全覆盖，也不能说是没有价值的。中国幅员辽阔，不同区域，不同层级的市场情况是不同的，而这恰好给了很多品牌生存机会，因为在李玉看来，目前没有任何品牌能把每个层级都做到全覆盖，并全部层段都做成精耕细作。很多区域性的品牌，将当地的市场与客户服务的很好，这不能说它没有价值。然而，随着主流品牌的不断加强渠道的深度和广度，不断加强对客户的服务，很多贴牌的品牌将逐渐消失。随着电商O2O模式的崛起，逐渐缩短制造商与客户的距离，未来对贴牌业务的打击会很大。
当然，一个有竞争力品牌的锻造绝非一朝一夕之功力，而是需要在产品技术、品质监控、品牌推广、渠道建设、客户服务等多方面全面发力。其中，渠道的深耕、客户长久口碑的树立尤为重要，这些都是KDX窗膜未来努力的方向。
KDX打造世界窗膜品牌 客户体验是关键
目前汽车窗膜行业品牌众多，鱼龙混杂，但只有行业品牌无大众品牌，康得新作为行业内的民族品牌，同样面临这样的问题，如何快速树立大众消费者心中的品牌形象？李玉认为，互联网恰恰是最好的工具。在他看来，当产品技术水平达到世界领先以后，就要靠强大的客户体验来实现品牌传播与塑造，而这正是KDX要做的。
对于KDX来说，李玉自信他们能够做到质量和技术领先，能够通过客户体验改变客户对国产品牌的认识。因为康得新来自于光学膜，其窗膜生产环境严格按照光学显示膜的净化标准打造，这在整个太阳膜行业是独一无二的。他们同样会把一些光学显示膜的技术延伸到太阳膜领域，为太阳膜客户提供更多、更好的产品。
真金不怕火炼！李玉对于KDX窗膜很有信心。他说KDX基本实现了消费全层级覆盖，高中低端的产品都有，这是为了给予客户提升需求的空间，同时也有利于培养客户忠诚度。现在互联网的世界，口碑传播很快，过去还需要打广告，现在的客户如果遇到好的产品，超出自己的期望值，便很可能发个微信感受，这或许又将影响到几百个客户，进而延伸至影响到几万人。这就是良好客户体验的价值所在！一个品牌形象，核心本质是产品的品质，然后是服务水平，最后就是强大的客户体验。只要抓住这几点，就能改变客户对国产品牌信心不足的局面。
“中国膜元年”，绝不只是个概念
一直以来，国产窗膜给人们的印象就是“低质低价”，国外品牌的窗膜占了近80%的市场，而这样的格局或许正将逐渐被改变。李玉解释说：“中国膜元年”，指的是以KDX为代表的中国制造商将彻底改变这一局面。我们也能做像世界大品牌3M、量子、威固等一样高品质的窗膜，这是我们要传递给世界的信息。中国将以高品质的制造，国际标准化的服务，再加上我们对商业模式、客户体验的创新，改变所有人对中国窗膜的认识。”
而对于李玉的自信，或许我们能从KDX窗膜拥有的技术实力找到的答案。李玉说，KDX的机器设备、供应控制、质量管理都是世界领先的，且采用了最先进的磁控溅射和涂布设备，按照世界级的工艺控制方法、质量管理体系来进行太阳膜的生产。因此从质量角度来讲，KDX拥有了不输于任何美国品牌的基础。
“当然，中国窗膜事业要得到长久发展，技术积淀是关键。”李玉如是说。他强调，KDX有自己的核心技术与核心竞争力，而这集中表现在，第一，康得新是全产业链，不光生产薄膜，还生产基材，胶及树脂。第二，中国现在是全球最大的汽车市场，汽车膜市场最大，在美国汽车膜的装配率只有5-7%，而在中国达到了85%。KDX聚焦中国本土，离客户更近，可以更快速的反应。也因此，康得新可以根据客户需求更快速地开发符合中国人需求的新产品。而这是国外窗膜品牌无法做到的。
精耕细作 品牌价值是竞争核心所在
未来三年，国内窗膜市场竞争将越来越激烈化，消费者的认知越来越明细化。但是无论市场格局怎样变化，有一点是不变的核心，那就是品牌价值。对于这一点，李玉看得很透彻，他坦言，在未来激烈的市场竞争中，唯有真正有品牌价值的产品才能长久生存下去。而现今很多汽车窗膜企业尚处在低端制造的层面，但即便是贴牌生产，只要能为客户带来增值服务，他都是有价值的贴牌，这样的企业，目前生存没有问题。
那么什么样的品牌才有价值？李玉认为，满足了广大市场的某个层段消费者需求的品牌，即便没能实现对客户的全覆盖，也不能说是没有价值的。中国幅员辽阔，不同区域，不同层级的市场情况是不同的，而这恰好给了很多品牌生存机会，因为在李玉看来，目前没有任何品牌能把每个层级都做到全覆盖，并全部层段都做成精耕细作。很多区域性的品牌，将当地的市场与客户服务的很好，这不能说它没有价值。然而，随着主流品牌的不断加强渠道的深度和广度，不断加强对客户的服务，很多贴牌的品牌将逐渐消失。随着电商O2O模式的崛起，逐渐缩短制造商与客户的距离，未来对贴牌业务的打击会很大。
当然，一个有竞争力品牌的锻造绝非一朝一夕之功力，而是需要在产品技术、品质监控、品牌推广、渠道建设、客户服务等多方面全面发力。其中，渠道的深耕、客户长久口碑的树立尤为重要，这些都是KDX窗膜未来努力的方向。
KDX打造世界窗膜品牌 客户体验是关键
目前汽车窗膜行业品牌众多，鱼龙混杂，但只有行业品牌无大众品牌，康得新作为行业内的民族品牌，同样面临这样的问题，如何快速树立大众消费者心中的品牌形象？李玉认为，互联网恰恰是最好的工具。在他看来，当产品技术水平达到世界领先以后，就要靠强大的客户体验来实现品牌传播与塑造，而这正是KDX要做的。
对于KDX来说，李玉自信他们能够做到质量和技术领先，能够通过客户体验改变客户对国产品牌的认识。因为康得新来自于光学膜，其窗膜生产环境严格按照光学显示膜的净化标准打造，这在整个太阳膜行业是独一无二的。他们同样会把一些光学显示膜的技术延伸到太阳膜领域，为太阳膜客户提供更多、更好的产品。
真金不怕火炼！李玉对于KDX窗膜很有信心。他说KDX基本实现了消费全层级覆盖，高中低端的产品都有，这是为了给予客户提升需求的空间，同时也有利于培养客户忠诚度。现在互联网的世界，口碑传播很快，过去还需要打广告，现在的客户如果遇到好的产品，超出自己的期望值，便很可能发个微信感受，这或许又将影响到几百个客户，进而延伸至影响到几万人。这就是良好客户体验的价值所在！一个品牌形象，核心本质是产品的品质，然后是服务水平，最后就是强大的客户体验。只要抓住这几点，就能改变客户对国产品牌信心不足的局面。