摘要：以微博、微谈、微影等为代表的“微时代”已经来临，作为一种新的传播工具而被青年员工所熟知和应用。这对传统的思想政治教育方式提出了新的挑战，与“微时代”相对应的“微教育”呼之欲出。
关键词：政工干部 细致入微 思想工作
随着网络技术的普及和广大员工信息素养的提高，以微博、微谈、微影等为代表的“微时代”已经来临，作为一种新的传播工具而被青年员工所熟知和应用。这对传统的思想政治教育方式提出了新的挑战，与“微时代”相对应的“微教育”呼之欲出。
一、何为“微教育”
笔者理解的“微教育”即是适应“微时代”特点，针对青年员工的心理需求和认知水平，设立微型的平台、运用微量的言词、采取微妙的方法、端正微笑的态度、展开微观的引导，潜移默化使员工受到教育和启发的一种新型教育模式。
二、为何“微教育”
首先，“微教育”是掌握员工真实思想的需要。在信息时代，青年员工的思想变化之快、掌握之难前所未有。相对于传统意义的思想汇报，他们更愿意把自己所闻、所想、所感如实地“晒”到论坛里、“挂”到微博上。事实上，这已成为“80后”“90后”员工表达想法、张扬个性、宣泄情绪的一种新的模式。另外，现在的青年员工已不能满足于传统的大课教育，他们千差万别、千变万化的思想需要政工干部逐类分解、量体裁衣、对症下药，从而使思想政治教育化大为小、化巨为微。从发展来看，“键对键”的情感交流、“点对点”的思想引导将是一个大趋势，作为政治工作者必须清醒地认识到这一点。
其次，“微教育”是适应员工心理需求的需要。青年员工要求民主、渴望理解、期盼尊重、追求个性的心理特点越来越鲜明，而一些传统的教育方法与此格格不入。比如，冗长的一言堂式教育让人难免有厌烦之感，而不足140字的微博却因立意深刻、语言诙谐而备受关注;一板一眼的教育讨论有时会让人提不起精神，而自由发挥的时事论坛反倒让人兴趣盎然;工作生活中遇到困难、有了想法不愿意开口倾诉和表达，而在网上匿名的情况下却知无不言、言无不尽。这些新特点要求施教者必须主动适应员工的心理需求，顺应他们的接受方式。
最后，“微教育”顺应了时代发展变迁的需要。据2020年互联网报告统计，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5 %，手机网民规模为8.97亿。目前全国微博用户已达1.95亿，每天发送消息1.55亿条，而且注册用户正以每年208%的速度增长。随着电脑、网络的普及，时代的脚步在不断前进、员工的思想也日益活跃，思想政治教育只有紧跟潮流，不断创新方式方法，方能永立潮头、彰显实效。
三、如何“微教育”
首先，“微教育”需要搭建“微平台”。既然“微教育”深受员工喜爱，作为政工干部就必须顺应这种需求，及时搭设“微平台”。比如微博，这个拥有最多受众的媒介，可以完全将其作为员工学习交流、思想交汇、情感交融的一个平台，在局域网上大力推广并通过评选优秀博文等形式发动员工广泛参与。比如微信，可借助手机短信在特定时期发送生日祝福、温馨提示、廉洁警示等内容，寥寥数字即可拉近与员工的距离、达成教育目的。比如微电影，可鼓励员工运用手中DV自发采集身边趣事、要闻，并通过设立网上交流平台的方式进行观摩交流，既达成了自我学习的目的，又促进了员工之间的交流互动。比如微谈，可通过建立员工个人数据库的形式，将他们工作生活中的细节不断充实进去，遇有思想困惑时可及时调取档案资料，从细微之处找到突破口，量体裁衣制定帮教措施，并采取点对点的方式解开其思想疙瘩。再比如微论坛，可采取新闻评议、热点问题大家谈等方式，让员工自发展开讨论，教育者以普通一员的身份参与其中，适时加以引导，这样既拉近了教育双方的距离，又有助于共同学习、共同提高。
其次，“微教育”需要提高“微素养”。面对“微时代”，作为教育者必须正视而不回避、善用而不滥用。一领导在谈到微博时讲到：“作为领导，我在微博上的发言，遵循三个原则：与网友不作正面交锋、不摆高高在上姿态、和网友乐交朋友。”这位领导的话值得我们借鉴。笔者认为，作为“微教育”的组织者，政工干部一定要提高自己的“微素养”。一是要会运用“微平台”。充分了解“微时代”的各种传播手段，熟练掌握各种“微技能”，这样可以有效避免因不懂不会而弄巧成拙。二是要能使用“微语言”。善于使用诙谐、輕松、直白的大众语言展开说理，尽量避免刻板的文件语言、程式化的会议讲话。三是要会引导“微民意”。在以普通一员参与讨论交流的过程中，既要允许员工中有不同的声音出现，让他们享有充分表达和自由讨论的权利，同时也能对部分信息失真、语言暴力等问题进行及时纠错，引导好主流民意。四是要能树立“微公信”。作为教育者，首先自己要经得起各种考验，经得起无处不在的员工眼睛的注视，这样自己才能被接受，所说的话才能被认可，否则将会适得其反。
最后，“微教育”需要捕捉“微变化”。一是要捕捉员工心理的“微变化”。员工思想心理的“微变化”直接影响着他们一个时期的工作、学习和生活，作为教育者要通过单位、社会、家庭等各种途径，及时捕捉这些细微的变化，并加以整理分析，及时作出预测，跟进展开“微教育”，把这些思想苗头和心理疙瘩从源头上化整为零。二是要捕捉员工认识的“微变化”。社会上发生的一些轰动一时的事件，其起源均是个别人对事态的非理性认识，然而事情的结果却是一石激起千层浪。联系到实际，许多错误的认识、片面的理解也都来自于个别同志对事物本身的曲解和所谓的小道消息，如果任其传播，势必会持久发酵、累积爆发。因此，作为教育的组织者必须敏锐地洞察到这些变化，抢先发声，澄清事实，及时有效地掌握舆论的主导权。三是要捕捉员工需求的“微变化”。再“微小”的民意聚焦起来也是大问题，“微时代”员工抒发愿望的途径越来越广泛，所反映的需求也越来越多，这其中有合理的，也有不合理的，有政策范围内能解决的，也有不符合政策规定或当前不能解决的，但作为教育者，必须及时捕捉员工的这些诉求。对于合理的建议要及时予以采纳，对于不合理的诉求要以平等的姿态、包容的心态给予解释和回答，使员工从中体会到尊重、认可和关注。这样，才能引导员工主动抒发诉求，进一步拓宽我们了解员工的渠道。
参考文献
[1]左福民;浅议提高自身素质做一名新时期合格政工干部[J];现代国企研究;2019年12期
[2]郭长洋;新形势下政工干部如何做好基层思想政治工作[J];时代报告;2018年10期