【摘 要】
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随着供电工程的发展进步,供电企业也在不断改善自身.其中,电费抄核收的工作存在一定的问题.比如用户进行缴费时缺乏积极性、用于缴费的相关工具缺乏智能性、自动化以及畅通性
【机 构】
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国网浙江杭州市富阳区供电有限公司,浙江 杭州 311400
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随着供电工程的发展进步,供电企业也在不断改善自身.其中,电费抄核收的工作存在一定的问题.比如用户进行缴费时缺乏积极性、用于缴费的相关工具缺乏智能性、自动化以及畅通性,所以会给电费抄核收的管理带来诸多难题.且电力行业中所提倡的“精益求精、创造价值、避免浪费”等理念也未能在工作中有所体现.所以,供电企业应针对这些进行必要的反思,积极促进管理精益化,将电费抄核收的工作进行规范,保证供电企业的经济效益和服务质量.
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