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技术在零售业的应用有相当长的历史,由于物流以及通信领域的创新,基于互联网及物联网技术,通过感知消费者习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产岛和服务的新兴零售方式逐渐完善成型。但是,这些领域的每一次进步都基于两个基本的前提:低成本分销和优质的客户服务。本文通过梳理目前社区智慧零售商业的发展现状以及行业发展大环境,从消费者需求角度及行业发展特征角度综合分析了北京市社区智慧零售商业的发展趋势。