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案例简介
A是独生子，自幼父母离异。他认为学习知识是最重要的，看不惯学习不努力的同学，常常以自己的标准要求同学，说话不考虑别人的感受，常常得罪别人。他不屑于和同学处好关系，喜欢独来独往，始终认为自己生活安排是最优的。他认为所有的问题都出在同学身上，他明显存在“自我中心”的思想品德问题。
“自我中心”是一切以自我为中心，只看到和想到自己的利益和感受，很少考虑别人甚至不考虑别人的利益和感受；只希望别人关心、关照自己，而很少想到自己去关心、关照别人，等等。“自我中心”是当代大学生思想品德中最突出的问题。
案例分析处理
1 问题出现
1.1 宿舍关系紧张，被其他同学驱赶
一天，A的舍友找我，说“请老师把A调离我们宿舍，A和我们处不来，他在宿舍很少说话，常常因为小事闹得不愉快，最近又在班级QQ群里骂我们不爱学习，像猪一样睡懒觉等等，严重伤害我们的自尊心，我们很讨厌他。他有时无端生气，做出过激的事情，我们都很害怕他。”
后来A辩解：“宿舍同学显富又不爱学习，没有共同语言，他们有时故意找麻烦，我看不惯他们，在群里没有说骂谁，不知道为什么他们有这么大的反应。”
1.2 没拿到奖学金，认为不公平
一次综合测评分数出来后公示，A气呼呼地过来找我，说：“我的考试成绩这么好，为什么拿不到奖学金，他们成绩没有我好的怎么拿到奖学金。素质加分不公平，学生干部做了多少事，要给他们加这么多分。我的德育基础分为什么不是最高的，我犯什么错误扣我的分，老师你做事公平吗？”
1.3 助学金没给到，认为同学有偏见
新学期，要对贫困建档的同学进行民主评议，决定其是否可以拿助学金。A在民主评议中，票数排名末尾，只有区区几票，按照贫困补助的比例，A拿不到助学金。A得知情况，过来找我，说：“母亲已经下岗在家做小本生意，学费有时都是亲戚朋友那儿借的，票数末尾是因为同学对他有偏见，不能因为偏见就不给补助，班级里还有条件比我好的同学都拿到了助学金，为什么我不能拿，老师你有没有去了解情况。”
2 问题分析与处理
2.1 换环境，创造交往机会
A与舍友发生冲突多次，之前经调解表面和解。事实上，由于自我中心的作祟，彼此还是缺乏理解和沟通，矛盾仍然存在。A早就想搬出去，但是大家都认为和他处不来，没有人愿意接受他。A自我中心的思想已经严重影响到他的人际关系，同学们不愿意和他交往，长此以往必然会造成A的心理问题。
继续让A住在原宿舍不利于矛盾化解，反而会激化，因此在邻班班长宿舍找了空床位给A。在搬进之前，给A做了充分的思想工作，帮他分析处境，告诉他问题所在，提醒他这是最后一次机会，如果再处不好关系就没有办法了。同时也告诉他这个宿舍学习氛围好，都是贫困同学，让他意识到大家会有共同语言，容易相处。A表示渴望搬过去，也希望通过努力能有新的开始。另外也把A的情况告知邻班班长，要求他帮A走出困境，主动和A交往，对A要多包容多关心。之后，我常常找邻班班长了解情况，时刻提醒A要处好关系，有问题多沟通。经过这次调整，A宿舍关系有了好转，和新舍友相处还算融洽，A与原宿舍同学的紧张关系也得以缓和。
2.2 拒绝无理要求，规则面前人人平等
A看不到班干部为班级的付出，认为成绩能代表一切，对测评分数的构成还没有认可和理解，不在意自己在同学心中的印象，也不在乎老师的评价。如果同意A的无理要求，势必助长歪风邪气。只要综合测评是严格按规定测评的，决不能向A妥协，一定要让他意识到品德修养和身心健康同样很重要，综合测评的方法是合理的、人人平等的。
一天，我找来A，耐心地把评比办法讲解了一篇，又说“德育基础分是评定小组参照班主任意见给同学们打的分数，如果有意见，可以考虑让全班同学给你评分，取平均数。素质加分都是有据可查，如果你发现有胡乱加分的可以找我申诉，我一定解决。班干部加分是班主任和班级大部分同学决定的，不是某个人说了算，你应该要看到班干部为同学们的付出，而不应该仅仅看到自己的利益。”之后A仍然不接受我的意见和解释，甚至扬言要向学校领导申诉，对此我仍然坚持了原则，决不让这种自我中心的思想继续蔓延。虽然我的强硬态度带来了一些麻烦，但是给了A自我中心的世界观一次沉重的打击，规则面前人人平等、世界不是围着我转相信已经深深印在他的脑海里了。
2.3 重新评议显同学情谊，助其走出自我中心
A的家境符合贫困建档的基本条件，但按照评议结果可以不给予助学金甚至撤销建档。同学们没投他的票主要是他人际关系不好，其次是他不积极参加班级活动。但是这事不能就这样结束，要利用这次机会让A懂得感恩，懂得以自我为中心的思想是错误的，让A从自我中心的世界走出来。
之后为A重新组织了一次民主评议，评议前要求A自己上讲台陈述自己的家庭情况，要求他带着诚意请求同学们理解。为了帮A能够通过民主评议，我和班干部谈了话，我说：“A是班级一分子，无论他怎样我们都不应该抛弃他，我们要努力帮助他改变缺点，他家里情况大家应该都知道，不能因为他的品德问题取消他的受助资格，大家要给他机会，浓厚的同学情谊一定会感动他，触动他转变。”第二天民主评议，A第一次在全班同学面前承认自己过去做得不对的地方，并表示以后一定努力改变，A的真诚赢得同学们的认可和同情，最后票数通过了规定要求，后来我向领导汇报情况，多申请了一个受助名额给A。
同学们的宽容和情谊感化了A，从此A和同学们关系日见好转，A不再瞧不起同学，能够主动和同学交流，肯定同学的想法，慢慢地也学会站在别人的角度思考问题。
工作思考和建议
A自我中心的问题源于以升学为取向的教育模式，除学习，几乎再没有任何交往内容和空间的中学生活使得A有一个错误的认识和价值观。从家庭到学校，单调的学习生活可以解读他进入大学前的成长历程。缺少交往就缺少理解，就无法感受别人的存在，无法体验别人的感受，也容易忽略别人的利益。
在大学里，可以通过各种讨论，交流各自对某些问题的看法，加强互相的理解；可以组织一些社会性实践活动，让他们了解社会，了解他人。只有在与人的交往中，才能学会理解别人，尊重别人，才能不仅体会自己的存在、利益和感受，也能体会到别人的存在、利益和感受。
A是独生子，自幼父母离异。他认为学习知识是最重要的，看不惯学习不努力的同学，常常以自己的标准要求同学，说话不考虑别人的感受，常常得罪别人。他不屑于和同学处好关系，喜欢独来独往，始终认为自己生活安排是最优的。他认为所有的问题都出在同学身上，他明显存在“自我中心”的思想品德问题。
“自我中心”是一切以自我为中心，只看到和想到自己的利益和感受，很少考虑别人甚至不考虑别人的利益和感受；只希望别人关心、关照自己，而很少想到自己去关心、关照别人，等等。“自我中心”是当代大学生思想品德中最突出的问题。
案例分析处理
1 问题出现
1.1 宿舍关系紧张，被其他同学驱赶
一天，A的舍友找我，说“请老师把A调离我们宿舍，A和我们处不来，他在宿舍很少说话，常常因为小事闹得不愉快，最近又在班级QQ群里骂我们不爱学习，像猪一样睡懒觉等等，严重伤害我们的自尊心，我们很讨厌他。他有时无端生气，做出过激的事情，我们都很害怕他。”
后来A辩解：“宿舍同学显富又不爱学习，没有共同语言，他们有时故意找麻烦，我看不惯他们，在群里没有说骂谁，不知道为什么他们有这么大的反应。”
1.2 没拿到奖学金，认为不公平
一次综合测评分数出来后公示，A气呼呼地过来找我，说：“我的考试成绩这么好，为什么拿不到奖学金，他们成绩没有我好的怎么拿到奖学金。素质加分不公平，学生干部做了多少事，要给他们加这么多分。我的德育基础分为什么不是最高的，我犯什么错误扣我的分，老师你做事公平吗？”
1.3 助学金没给到，认为同学有偏见
新学期，要对贫困建档的同学进行民主评议，决定其是否可以拿助学金。A在民主评议中，票数排名末尾，只有区区几票，按照贫困补助的比例，A拿不到助学金。A得知情况，过来找我，说：“母亲已经下岗在家做小本生意，学费有时都是亲戚朋友那儿借的，票数末尾是因为同学对他有偏见，不能因为偏见就不给补助，班级里还有条件比我好的同学都拿到了助学金，为什么我不能拿，老师你有没有去了解情况。”
2 问题分析与处理
2.1 换环境，创造交往机会
A与舍友发生冲突多次，之前经调解表面和解。事实上，由于自我中心的作祟，彼此还是缺乏理解和沟通，矛盾仍然存在。A早就想搬出去，但是大家都认为和他处不来，没有人愿意接受他。A自我中心的思想已经严重影响到他的人际关系，同学们不愿意和他交往，长此以往必然会造成A的心理问题。
继续让A住在原宿舍不利于矛盾化解，反而会激化，因此在邻班班长宿舍找了空床位给A。在搬进之前，给A做了充分的思想工作，帮他分析处境，告诉他问题所在，提醒他这是最后一次机会，如果再处不好关系就没有办法了。同时也告诉他这个宿舍学习氛围好，都是贫困同学，让他意识到大家会有共同语言，容易相处。A表示渴望搬过去，也希望通过努力能有新的开始。另外也把A的情况告知邻班班长，要求他帮A走出困境，主动和A交往，对A要多包容多关心。之后，我常常找邻班班长了解情况，时刻提醒A要处好关系，有问题多沟通。经过这次调整，A宿舍关系有了好转，和新舍友相处还算融洽，A与原宿舍同学的紧张关系也得以缓和。
2.2 拒绝无理要求，规则面前人人平等
A看不到班干部为班级的付出，认为成绩能代表一切，对测评分数的构成还没有认可和理解，不在意自己在同学心中的印象，也不在乎老师的评价。如果同意A的无理要求，势必助长歪风邪气。只要综合测评是严格按规定测评的，决不能向A妥协，一定要让他意识到品德修养和身心健康同样很重要，综合测评的方法是合理的、人人平等的。
一天，我找来A，耐心地把评比办法讲解了一篇，又说“德育基础分是评定小组参照班主任意见给同学们打的分数，如果有意见，可以考虑让全班同学给你评分，取平均数。素质加分都是有据可查，如果你发现有胡乱加分的可以找我申诉，我一定解决。班干部加分是班主任和班级大部分同学决定的，不是某个人说了算，你应该要看到班干部为同学们的付出，而不应该仅仅看到自己的利益。”之后A仍然不接受我的意见和解释，甚至扬言要向学校领导申诉，对此我仍然坚持了原则，决不让这种自我中心的思想继续蔓延。虽然我的强硬态度带来了一些麻烦，但是给了A自我中心的世界观一次沉重的打击，规则面前人人平等、世界不是围着我转相信已经深深印在他的脑海里了。
2.3 重新评议显同学情谊，助其走出自我中心
A的家境符合贫困建档的基本条件，但按照评议结果可以不给予助学金甚至撤销建档。同学们没投他的票主要是他人际关系不好，其次是他不积极参加班级活动。但是这事不能就这样结束，要利用这次机会让A懂得感恩，懂得以自我为中心的思想是错误的，让A从自我中心的世界走出来。
之后为A重新组织了一次民主评议，评议前要求A自己上讲台陈述自己的家庭情况，要求他带着诚意请求同学们理解。为了帮A能够通过民主评议，我和班干部谈了话，我说：“A是班级一分子，无论他怎样我们都不应该抛弃他，我们要努力帮助他改变缺点，他家里情况大家应该都知道，不能因为他的品德问题取消他的受助资格，大家要给他机会，浓厚的同学情谊一定会感动他，触动他转变。”第二天民主评议，A第一次在全班同学面前承认自己过去做得不对的地方，并表示以后一定努力改变，A的真诚赢得同学们的认可和同情，最后票数通过了规定要求，后来我向领导汇报情况，多申请了一个受助名额给A。
同学们的宽容和情谊感化了A，从此A和同学们关系日见好转，A不再瞧不起同学，能够主动和同学交流，肯定同学的想法，慢慢地也学会站在别人的角度思考问题。
工作思考和建议
A自我中心的问题源于以升学为取向的教育模式，除学习，几乎再没有任何交往内容和空间的中学生活使得A有一个错误的认识和价值观。从家庭到学校，单调的学习生活可以解读他进入大学前的成长历程。缺少交往就缺少理解，就无法感受别人的存在，无法体验别人的感受，也容易忽略别人的利益。
在大学里，可以通过各种讨论，交流各自对某些问题的看法，加强互相的理解；可以组织一些社会性实践活动，让他们了解社会，了解他人。只有在与人的交往中，才能学会理解别人，尊重别人，才能不仅体会自己的存在、利益和感受，也能体会到别人的存在、利益和感受。