中国知名企业营销失败原因及对策

来源 :经营管理者·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:heritage102
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘 要:品牌营销被认为是一种革命性的营销范式,但有些时候品牌营销并不能保证企业在市场竞争中取胜。本文从中国某知名企业的HJ酒品牌营销策略入手,分析营销手段对某企业HJ酒营销失败原因的重新审视,探讨了企业在开展品牌营销过程中可能遇到的一些问题。
  关键词:贵族营销 品牌营销 广告营销 营销策略
  中国某知名企业推出的HJ酒,以中国市场口碑最好WL液公司优质白酒为酒基,精选老龟甲、天山鹿茸、美国西洋参、宁夏枸杞、汉中杜仲、关中蜂蜜等道地药材,遵循马王堆3号汉墓出土的古法酿造,让国人尽情享受饮酒乐趣的同时,还能强身健体。珍贵若黄金,故名HJ酒。
  HJ酒作为高档礼品,某企业对于贵族酒,使用了贵族营销、品牌营销、广告营销的策略。HJ酒刚刚出道时,各种营销策略都非常夺人眼球,颇令市场为之震惊,也取得了良好的市场效应。某企业表示,“HJ酒”这一保健酒,“HJ酒将成为中国销量第一的白酒。”然而,实际销售情况却与铺天盖地的广告宣传大相径庭,市场反应非常惨淡,HJ酒根本就买不动。HJ酒的运营模式曾经在其他同类型产品上适用过,而且效果良好,为何没有收到预期的良好结果,值得分析思考。
  一、HJ酒营销失败的原因
  1.贵族营销模式的定位错误。HJ酒以中国市场口碑最好WL液公司优质白酒为酒基,让WL液为产品背书,这种本身瞄准高端市场的贵族营销模式,符合卓越的战略整合思维和能力。然而,HJ酒市场销售目标人群,中老年消费者,产品定位为中高端礼品。具有贵族气质的HJ酒产品,却要卖给每天为柴米油盐酱醋茶烦恼的中老年一族,营销手段太高端,目标人群太接地气,“曲高和寡”让贵族营销模式陷入了僵局。
  HJ酒贵族营销模式,并不是新鲜事物。习惯了看到各类礼品广告的消费者们,早已经对消费的产品进行理性思考。中国消费者对于酒品并不陌生,特别是HJ酒是一个人们相对熟悉的产品。HJ酒市场销售的品牌真正能够有多要实际功效,贵族营销很难让普通消费者短时间内接受。过于高端的贵族营销,反倒让人们有了某企业作“骗钱”观,在市场及民众心理上所产生的情绪对立。
  2.品牌营销跟风的无谓牺牲。自WL液从品牌延伸中尝到甜头之后,中国市场上上演了一浪又一浪的品牌延伸热潮。上百个品牌都开始了品牌延伸战略。以WJ为背书的HJ酒,也走上了这条品牌跟风道路,却卖不动,成为了品牌延伸热潮的牺牲者。事实表明,酒类行业中延伸品牌己经死亡,滥用没有生机的品牌会拖垮企业和产品。品牌延伸本是一个优秀营销战略,但盲目滥用,就会引发市场灾难,导致企业营销失败。
  同属于某公司的另一个品牌NBJ,采用的营销策略相似,境遇却截然不同。NBJ市場定位准,品牌策略也用得得当,“年轻态”可谓是NBJ成功的基石,试想谁也不愿意返老还童呢。同时,NBJ不是奢侈品,其价格不高,可以被接受,有相当广泛的群众基础。NBJ很洋气,那些退休的中老年消费者们,谁都可以年轻一把。为了“年轻态“,他们可以持续消费。因此而成就了NBJ令人侧目的优异战绩。然而,这些优势都是NBJ的同胞兄弟HJ酒劣势。
  3.广告营销周期的过于短暂。某企业巨人团队在运作NBJ已经积累了丰富的市场营销运作经验,于是就直接应用到HJ酒的广告营销中。某企业明白保健品的广告营销传播的重要性,也深知保健品营销传播必须进行信息整合传播,而不能从一个点开始逐一传播。于是,在HJ酒上市之初,借鉴了这种战术,大量投放情感篇广告,希望将其作为高端礼品的主旨传播出来,也以全方位地塑造HJ酒的品牌形象。这些广告的密集投放的确获得了预想的成绩。
  然而,根据以往的市场营销运作经验,巨人团队认为这样的广告只需要三至六个月就可以达到目的,于是他们果断地停掉了这一广告,取而代之的是倍受诟病的某企业式广告。过于相信经验,单纯复制经验,导致了下面的广告对于HJ酒的市场营销效果带来了致命的影响。HJ酒毕竟不是NBJ,随着未来消费者认知能力的提升,以及消费习惯的改变,如果一直坚持广告营销这种简单、粗犷、单纯的打法,而不适时进行市场战略的调整,HJ酒的营销失败就不置可否了。
  二、对HJ酒营销失败原因的反思
  中高端市场将成为未来酒类消费的主力,以养生为诉求的保健酒将得到快速发展。HJ酒是否能够发力中高端,将直接决定某企业在未来5-10年内的市场地位、销售规模和赢利水平。
  HJ酒与WL液与巨人的合作周期为30年,由此可见HJ酒生命周期显然要逾越保健品3-5年的生命周期,至少维系品牌生命力高达30年。尽管其贵族策略、品牌策略、广告策略如果还停留在粗放式、单纯式营销手段上,还无法适应当前消费者们新兴需求。某企业还是必须要全面反思其营销失败的原因,分别提出有效的改进策略。
  在市场定位上,根据产品新定位换个名字,这类让人充满想象的品名,并在消费者的心智上种下征服的种子。市场目标应该更换一下人群,这类酒喝得多的还是年轻人,而不是老年人,年轻人没时间准备,另外年轻人疲惫身躯更需要补充动力和能源。
  在品牌策略上,可以继续突出WLY品牌,但是在产品规格和容量,突破参考品牌走好亲民路线,一是经济实惠,二是可以即兴消费。产品应用情景,或许喝的情境可以重新设定,作为一种年轻诱惑力充电饮料。
  在广告宣传上,针对目标人群的契合度,有针对性重新设定广告营销策略。通过广告,让产品具备一个时尚品的优雅气质,才能符合目标人群,才能变成一个“年轻有为”群体心智中的黄金液体。
  三、对HJ酒营销模式改进的建议
  从市场容量和市场成长性分析,中国保健酒市场成长空间很大,有专家预测到2010年保健酒市场容量将达到130亿元以上。未来中国酒行业的增长很大部分都会来源于保健酒这个品类。可以说,在人们健康观念日益增强的大好形势下,HJ酒营销模式必须把握了先机,谁就能创造具有领导力和号召力的全国性品牌。   1.高科技营销战略。据调查,仍有半数以上消费者认为,现在的保健酒大多粗制滥造。由此,HJ就必须提高产品质量应注重科技含量,要找到中医药和现代生物技术的结合点,利用生物技术增加保健酒功能,如采用中药材先进的萃取工艺,打造科学(八部营销策划公司)工艺概念,确保酒的品质与功效,用科技来强化酿造工艺,增加酿造过程的模仿难度。同时让大量自泡保健酒的消费者放弃自制而到市场上去购买,进而扩大消费需求量。
  2.品牌创新营销战略。HJ酒要防止走入品牌雷同误区,依托好WLY品牌优势,沿着个性化的道路发展,做到目标消费者明确,研制出适合不同年龄段需求的个性化产品。注重与WLY为酒基的品牌优势,融入其它多种保健功能的开发,以满足不同消费人群的需求。同时,从重新定位的思路上,理出一个清晰、明确、合适的定位,比如讲产品塑造成为年轻人优质生活品质的代表。同时,在品牌塑造方面要注重产品的独特性,避免一些品牌夸大功效,包治百病的弊病。
  3,开拓新兴市场战略。HJ酒在今后的发展过程中,(下转第249页)(上接第245页)应当积极开拓新兴市场,逐步去适应保健品酒的新市场发展战略。比如将HJ酒的功能细分化、具体化,根据不同群体需求将呈现多样化,如同药品保健品,有缺钙的、缺锌的、缺维生素的等等,开拓多种功能的保健酒。同时,区域对药材的喜好和习惯,形成相对的地方特色品牌,在市场营销过程中起到区域热销,以点带面的效果。同时,注重不同功能的HJ酒的品牌效应,让整个市场对于HJ酒品牌具有统一高度认知。让HJ就成为保健酒国粹品牌,成为民族品牌的代表,成为保健酒标准产品。
  4.个性化档次营销战略。HJ酒要针对不同的消费者细分市场,有利于新品对市场的占领与持久。从年龄性别地域等要素上看,不同的人群对保健酒的需求并不相同。南方的溽热与北方的高寒,老年人的滋补与青年人的美容,这些对保健酒都有截然不同的要求。因此,HJ酒可以针对不同需求,制定个性化营销战略。比如价格区分,以陈酿期或基酒年份为区隔形成高中低档产品结构,如三十年、二十年、十年之分,形成产品区隔;或者以包装、度数、瓶型为差异形成自用、送礼、高档不同等级,或是分出礼品酒中的二星、三星、五星等。
  5.多重终端营销模式。目前,保健酒营销渠道还比较单一,HJ酒可以畅通多种终端的营销模式,终端渠道的另辟蹊径可收到事半功倍的效果,如药店渠道、社区渠道、直销渠道、团购渠道、直供渠道、封闭渠道、夜场渠道等等。甚至,可以针对年轻人等新消费群体,引入微店、网络等销售渠道,加入团购、点评等营销元素。同时,对保健酒这种产品来说,品牌的知名度很重要,消费者一般只先查看一些自己比较熟悉和了解的保健酒产品,然后再看其是否具有某种功能,之后才会购买。HJ酒还是要重视传统销售渠道,百货商店与超级市场商品相对来说比较丰富,消费者在其中可以进行对比,选择的空间大一些。HJ酒应该在扩大知名度的同时,把销售渠道的重点放在大商场和超市上,重视商超的堆头、POP宣传展示,餐饮的导购、铺货彻底补货及时等。
  6.持久广告宣传营销。保健酒作为大众日常消费品,提高消费者的品牌忠诚度应是一个渐进的过程。企图一个短时期的广告轰炸,并不能使销量大幅度增加。经过前几年保健酒的潮起潮落,消费者从看广告看包装理性地过度到“看疗效”。因此企业的广告宣传应该长期持久,还要坚持不懈地城开展多种多样的宣传活动,如节日促销,媒体硬、软广告等,HJ酒的广告效应深入人心。同时,HJ酒作为保健酒,介于药、酒之间,效果的显现,口味的适应都需要一个过程,这就造成了广告宣传宜长远不宜短重,持久、客觀、能耐得住寂寞,所形成的市场效益、消费者忠诚度持续也与之成正比。
  参考文献:
  [1]陈东. HJ酒为何不能复制NBJ:孰优孰劣?华东经济,2014.7.
  [2]刘向晖. 网络营销导论. 清华大学出版社,2014.
  [3][荷兰] 里克·莱兹伯斯,巴斯·齐斯特,格特·库茨特拉. 品牌管理. 机械工业出版社,2014.
  [4][美]Louis E·Boone, David L·Kurtz. Contemporary Marketing(英文第11版影印版).北京大学出版社,2014.
  作者简介:张毅华(1994—),性别:女,籍贯:辽宁省沈阳市,学历:大学本科,专业:工商管理。
其他文献
摘 要:本文分析了盐业企业如何利用本身的优势进行品牌的塑造和推广的问题。  关键词:专营 市场化 品牌 盐业  一、引言  长期的食盐专营政策,使盐业体系缺少对品牌进行推广宣传,造成了消费者只知产品,不知品牌的状况。在垄断的市场中,可以无需品牌的保护。但随着市场的逐渐放开,一个品牌缺失的产品,是很难在自由竞争的市场环境中取得竞争优势。市场化改革的紧迫性一次次敲响了警钟,需要从现在开始就进行品牌宣传
期刊
摘 要:随着各个国家、地区对金融监管程度的提高,国家因监管导致金融危机的可能性变小。而随着经济的全球化趋势增强,现代的经济危机基本上是全球经济失调条件下,全球资本在利益驱动下利用国家货币体系的缺陷而导致经济危机的爆发。2008年下半年源自美国的世界范围的经济危机的原因是多方面的,但根本原因是资本主义的基本矛盾、全球经济失调、全球货币体系缺陷和次级债的演化等因素造成的。  关键词:经济危机 货币 次
期刊
以玉米羧甲基淀粉(CMS)为原料,分别以丙烯酸(AA)和丙烯酰胺(AM)为单体,通过接枝共聚反应制备了同时具有高取代度和高粘度的复合改性羧甲基淀粉,并对制备工艺进行了优化,对结构进行了表征,对透明性和热稳定性等性质进行了研究。具体研究内容如下:
  1、以丙烯酸为接枝单体的研究结果表明:当羧甲基淀粉的取代度为0.2时,复合改性后羧甲基淀粉的糊液粘度提高了约4倍,透明度提高了约3倍,抗凝沉能力提升了1.5倍,保水性能力提升了1.2倍,在较低盐浓度下,耐盐能力较好。
  FTIR结果表明:羧甲基接
摘 要:数字互联网的发展使得媒介环境和传播方式发生了巨大变化,老字号旧有的经营模式和传播方式跟不上时代的发展,为振兴安徽餐饮老字号,探究新媒介环境下安徽餐饮老字号的经营与传播势在必行。通过对四家安徽餐饮老字号进行的调查,梳理其历史及发展现状,发现其不足主要表现在产品创新、服务水平、经营管理及品牌建设上。在借鉴三只松鼠电商品牌如何顺应媒介环境发展的基础上根据老字号的自身实际得出在新媒介环境下的经营与
期刊
摘 要:当前我国电商市场由服装逐步扩展到各个消费品类型,生鲜也成为重要类型之一。生鲜产品与其它产品在配送上存在较大区别,其对于时间和运送条件要求较高,也就需要相应的物流方式予以有效配合。为降低高昂的物流成本,电商企业逐渐选择共同配送模式。本文首先对共同配送概念和我国生鲜电商物流发展现状进行阐述,分析生鲜电商市场下农产品共同配送的优点,进而指出其当前存在的主要问题,并提出了相应的管理和应对措施。  
期刊
摘 要:互联网金融的出现和发展,对我国传统银行业造成了较大影响,为了能够更好的适应全新的互联网金融市场,我国传统银行业就应该不断加强对互联网金融模式的了解和掌握。文中通过总结分析,对互联网金融模式进行了详细介绍,并对互联网金融模式对传统银行业的影响进行了详细分析,希望能够为我国传统银行业的持续发展提供科学有效的参考依据。  关键词:互联网金融模式 传统银行业 金融市场 金融机构  网络技术和信息技
期刊
叶黄素是一种广泛存在于自然界中的天然色素,具有抗氧化、抗癌、预防心血管疾病、防治视网膜病变、保护心血管、抗动脉粥样硬化等功效。然而,叶黄素自身的特殊化学结构使得其溶解度低,稳定性差,在光照、酸性条件下易分解,从而限制了其在食品领域内的应用。本文采用固体分散技术将叶黄素制备成固体分散体,可显著提高叶黄素的水溶性,稳定性和生物利用度。具体研究内容和结果如下:(1)采用聚乙二醇2000(PEG2000)
摘 要:声像档案是对企业发展、改革及经营变化过程的生动记录和反应,是企业档案中重要的组成部分,对分析企业管理策略、制定企业发展方向具有重要的作用。由于声像档案具有的音像制品及档案的双重特点,因此在管理方面不同于其他的档案,也会存在不同的问题。本文就从声像档案的内容及特点入手,分析现存于企业中的声像档案的问题,并提出合理化的管理策略。  关键词:声像档案 特点 规范管理 收集渠道  随着社会的进步和
期刊
摘 要:近年来我国各领域科研水平不断提升,这与相关部门的支持和企业的重视存在很大联系。科研工作中会产生大量的档案资料,而这些资料是科研活动内容和成果的最直接反应,对于企业未来技术的发展和研究具有重要的意义。基于此,企业科技档案管理工作营运而生,它不仅收集和整理科技档案的作用,还能够为各类使用档案的人员提供有效的服务,可见科技档案管理工作是一项基础的工作,也是一项非常重要的工作。所以相关部门应当对档
期刊
摘 要:随着互联网的飞速发展,跨境电子商务作为一种新兴的模式已成为电子商务的重要组成部分,与此同时信用问题也成为人们专注的焦点。本文基于博弈论,对跨境电子商务中买家与卖家进行博弈分析,并根据结果提出相应对策,以期促进跨进电子商务的健康发展。  关键词:跨境电子商务 互联网+ 信用管理  一、引言  1.跨境电子商务的含义。跨境电子商务是电子商务应用过程中较为高级的一种交易模式,指不同国家或地区间的
期刊